浏览器常见问题（含历史版本下载地址）——2025年3月11日更新

历史版本

• https://down.360safe.com/se/360se16.1.1149.64.exe（支持Win10及以上系统）
• https://down.360safe.com/se/360se15.1.2090.64.exe
• https://down.360safe.com/se/360se14.1.1278.0.exe
• https://down.360safe.com/se/360se13.1.6410.0.exe（支持XP系统）
  

常见问题

• 如何分辨广告来源和关闭广告https://bbs.360.cn/thread-15606473-1-1.html
• 收藏夹丢失怎么办https://bbs.360.cn/thread-14503651-1-1.html
• 如何修改设置浏览器内核模式https://bbs.360.cn/thread-14958904-1-1.html
• 如何修改主页https://bbs.360.cn/thread-14496243-1-1.html
• 浏览器主程序文件已被破坏的解决办法https://bbs.360.cn/thread-15667307-1-1.html
• 如何修改图片、视频的默认打开方式https://bbs.360.cn/thread-16093507-1-1.html
• 如何关闭或删除壁纸？https://bbs.360.cn/thread-16044423-1-1.html
• 浏览器安装问题https://bbs.360.cn/thread-15975828-1-1.html
• 浏览器崩溃怎么办？https://bbs.360.cn/thread-15982746-1-1.html
  

安装卸载删除、界面设置

• 360安全浏览器，提示已安装32位内核组件https://bbs.360.cn/thread-16096943-1-1.html
• 修改浏览器界面大小、修改字体大小https://bbs.360.cn/thread-15970318-1-1.html
• 卸载删除浏览器失败怎么办https://bbs.360.cn/thread-16040545-1-1.html
• 360极速浏览器X64位卸载失败的解决办法https://bbs.360.cn/thread-16082250-1-1.html
  

广告太多了怎么办

• 扩展导致网页右上角出现广告且无法关闭，停用扩展即可https://bbs.360.cn/thread-15924984-1-1.html
• 其他软件导致每天自动弹出京东广告https://bbs.360.cn/thread-15502744-1-1.html
• 其他软件导致打开浏览器自动弹出天猫广告https://bbs.360.cn/thread-16009596-1-1.html
• 路由器导致浏览器弹出游戏广告https://bbs.360.cn/thread-15525669-1-1.html
  

浏览器崩溃

• 360安全浏览器内存不足Out of Memory的解决办法https://bbs.360.cn/thread-16085198-1-1.html
• 浏览器未响应的解决办法https://bbs.360.cn/thread-15919255-1-1.html
• 浏览器出现“已停止工作”的问题说明https://bbs.360.cn/thread-15449608-1-1.html
• 360极速浏览器崩溃打不开怎么办？https://bbs.360.cn/thread-15680241-1-1.html
• 火绒导致点击更多的收藏夹打不开https://bbs.360.cn/thread-16144489-1-1.html
• 联想电脑管家导致收藏夹、菜单、登录框自动闪退的解决办法 https://bbs.360.cn/thread-15959828-1-1.html
• 深信服EDR导致点菜单、收藏夹、头像窗口闪退的解决办法https://bbs.360.cn/thread-16027080-1-1.html
• 安恒终端安全产品导致360安全浏览器的菜单闪退的问题说明https://bbs.360.cn/thread-16107210-1-1.html
• 看B站视频卡的解决办法https://bbs.360.cn/thread-15908228-1-1.html
  

网页打不开、慢

• 网页打不开怎么办？https://bbs.360.cn/thread-15664398-1-1.html
• 滚动鼠标滚轮缩放网页的问题说明https://bbs.360.cn/thread-16113873-1-1.html
• 浏览器启动慢、打开慢怎么办？https://bbs.360.cn/thread-16071183-1-1.html
• 提示浏览器版本低，升级浏览器怎么办？https://bbs.360.cn/thread-15970111-1-1.html
• 网页自动刷新怎么办https://bbs.360.cn/thread-15975634-1-1.html
• 打开京东网页总是跳到最底部的解决办法https://bbs.360.cn/thread-16064818-1-1.html
• 关于腾讯视频无法观看的说明公告 https://bbs.360.cn/thread-16078310-1-1.html
• 360浏览器Cloudflare验证打不开的解决办法https://bbs.360.cn/thread-16095070-1-1.html
• IE浏览器退役后，360浏览器还能继续支持IE模式吗？https://bbs.360.cn/thread-16075112-1-1.html
• 吉林省电子税务局打不开怎么办https://bbs.360.cn/thread-16112403-1-1.html
• 网银打不开的解决办法https://bbs.360.cn/thread-16117605-1-1.html
• 税务等办公网站打不开怎么办https://bbs.360.cn/thread-16122047-1-1.html
  

显示白屏、黑屏、模糊、繁体、方框、声音

• 字体异常、字体模糊、乱码怎么办？https://bbs.360.cn/thread-15977193-1-1.html
• 打开浏览器，整个界面白屏的解决方法https://bbs.360.cn/thread-15890368-1-1.html
• 打开浏览器，单个网页黑屏的解决方法https://bbs.360.cn/thread-15799696-1-1.html
• 浏览器网页显示繁体字，怎么显示简体？https://bbs.360.cn/thread-15991513-1-1.html
• 视频黑屏、有声音没图像的解决办法https://bbs.360.cn/thread-15860126-1-1.html
• 浏览器有画面没声音怎么办？https://bbs.360.cn/thread-15881980-1-1.html
• 雅黑字体应用哪里去了？https://bbs.360.cn/thread-15603285-1-1.html
• 为什么有些网站的JPG图片保存变成webp格式https://bbs.360.cn/thread-16133325-1-1.html
  

默认浏览器、默认主页、默认打开方式

• 浏览器主页被劫持到毒霸网址大全的解决方法https://bbs.360.cn/thread-15251295-1-1.html
• 主页被劫持到.top后缀的网址https://bbs.360.cn/thread-15866002-1-1.html
• PDF文件打开的问题https://bbs.360.cn/thread-15628494-1-1.html
  

账号登录、账号记录、报名问题

• 网页中的账号密码的记录问题https://bbs.360.cn/thread-16086374-1-1.html
• 如何查看保存的密码https://bbs.360.cn/thread-15975757-1-1.html
• 如何删除浏览器记录的账号密码https://bbs.360.cn/thread-15778365-1-1.html
• 淘宝天猫无法自动登录的问题https://bbs.360.cn/thread-15911141-1-1.html
• 网页账号无法自动登录的问题https://bbs.360.cn/thread-16114011-1-1.html
• 360浏览器账号无法登录的问题https://bbs.360.cn/thread-16086438-1-1.html
• 360浏览器账号无法自动登录的问题https://bbs.360.cn/thread-15958284-1-1.html
• 增值税发票综合服务平台出错怎么办https://bbs.360.cn/thread-15805015-1-1.html
• 教师资格报名网站打不开怎么办https://bbs.360.cn/thread-16024476-1-1.html
  

扩展问题

• 广告拦截扩展的下线说明https://bbs.360.cn/thread-15871516-1-1.html
• 扩展上线和维护说明https://bbs.360.cn/thread-16063786-1-1.html
• 恶意扩展导致浏览器出现广告声音 https://bbs.360.cn/thread-16076421-1-1.html
  

其他问题

• 关于网页无法翻译的问题说明https://bbs.360.cn/thread-16063421-1-1.html
• 下载失败解决办法https://bbs.360.cn/thread-16004955-1-1.html
• 设置使用上次下载目录不生效的解决办法https://bbs.360.cn/thread-16139310-1-1.html
• 提示浏览器通知选项未开启的解决办法https://bbs.360.cn/thread-16059283-1-1.html
• 360导航如何切换旧版https://bbs.360.cn/thread-16002466-1-1.html
  

大家参考常见问题排查，如还有其他问题，请您在论坛发新贴反馈（方便可提供在线联系QQ，便于进一步跟进排查）

太强了

真心不错！

有些事，还是得有人做，这帖子太好了。用心了。