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推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
本帖最后由 顽皮的笨笨猪 于 2024-11-22 08:56 编辑
近期收到个别用户反馈:
360极速浏览器X64位无法卸载,现象是卸载程序运行中,卸载界面崩溃消失了

经过工程师排查,原因是:iaStorAfsServiceApi.dll模块挂钩64位的ShellExecuteEx函数导致,
卸载程序会调用ShellExecuteEx(&sei),iaStorAfsServiceApi.dll模块hook后会被加载,该模块引入.net库,.net库加载clr.dll,clr.dll运行异常导致卸载程序崩溃。
iaStorAfsServiceApi.dll模块没有hook了32位函数shellExecuteExA,所以32位的卸载程序没有崩溃,不会出现此问题

C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iastorpinningcomponent.inf_amd64_3ac2bcdab4798f10\iaStorAfsServiceApi.dll
该模块的加载序列:
ModLoad: 00007ffe`3c380000 00007ffe`3c3e5000   C:\wi
ndows\SYSTEM32\mscoree.dll
ModLoad: 00007ffe`3bda0000 00007ffe`3be4a000   C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscoreei.dll
ModLoad: 00007ffe`57180000 00007ffe`57222000   C:\windows\SYSTEM32\sxs.dll
ModLoad: 00007ffe`3b0e0000 00007ffe`3bc15000   C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\clr.dll
ModLoad: 00007ffe`3aeb0000 00007ffe`3aec6000   C:\windows\SYSTEM32\VCRUNTIME140_CLR0400.dll
ModLoad: 00007ffe`3a610000 00007ffe`3a6cd000   C:\windows\SYSTEM32\ucrtbase_clr0400.dll
ModLoad: 00007ffe`38480000 00007ffe`385cf000   C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\clrjit.dll
ModLoad: 00007ffe`56c80000 00007ffe`56c98000   C:\windows\SYSTEM32\CRYPTSP.dll
ModLoad: 00007ffe`563a0000 00007ffe`563d4000   C:\windows\system32\rsaenh.dll
ModLoad: 00007ffe`1f250000 00007ffe`1f275000   C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iastorpinningcomponent.inf_amd64_3ac2bcdab4798f10\iaStorAfsServiceApi.dll

解决办法,操作步骤
1、打开“设备管理器”(按Windows键+x)。
2、展开“软件组件 ” 字段。右键单击“Intel (R) Pinnning Shell Extensions ”,左键点“  Uninstall Device卸载设备”。

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3、勾选 删除此设备的驱动程序软件的方框,然后单击 Uninstall卸载

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如您使用以上方法还有问题,请您在论坛发新贴反馈

共 4 个关于360极速浏览器X64位卸载失败的解决办法的回复 最后回复于 2024-10-27 13:19

评论

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明夜语清风 LV7.上尉 发表于 2023-3-20 16:07 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 山西省

本帖最后由 jiang_in 于 2024-4-17 18:30 编辑
jiang工 头大不大
jiang_in 工程师 楼主 发表于 2023-3-20 16:46 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

本帖最后由 jiang_in 于 2023-3-23 18:20 编辑
头大
wjsfds LV13.中将 发表于 2023-3-23 18:13 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 北京市

为解决问题的论坛技术人员点个赞!
360fans_FVtYlg LV1.上等兵 发表于 2024-10-27 13:19 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 吉林省

软件组件里没有Intel (R) Pinnning Shell Extensions这一项啊。
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jiang_in 工程师

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