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本帖最后由 jiang_in 于 2022-8-5 14:17 编辑
下载失败常见情况汇总
1、下载文件快要100%,然后变成显示下载失败
常见原因:升级系统导致非管理员权限无法创建文件,写入文件失败
解决办法:右键浏览器用管理员权限运行,或者换个盘保存下文件

2、由于系统原因,下载文件已被删除
原因:系统原因
解决办法:
找到C:\Windows\regedit.exe后,双击打开
找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments]
把ScanWithAntiVirus=3
改成ScanWithAntiVirus=1
如果没有,右键右侧,点新建,选择dword

如果还有问题,打开系统IE浏览器,打开Internet选项-安全-自定义级别,找到“加载应用程序和不安全文件”改成“提示(推荐)”

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3、特定下载资源下载失败,有的资源能下载,用IE、谷歌浏览器下载正常
原因:有些资源使用云加速后会出现下载异常
解决办法:选项-优化加速-加速下载,取消勾选“使用云加速引擎进行加速下载”,提供网站给我们处理,https://down.360safe.com/se/360se13.1.5240.0.exe已修复


4、下载提示您没有权限在此位置中保存文件
解决办法:选项-高级设置,取消勾选“开启IE保护模式”

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5、xp系统dz论坛上传图片提示server(io)error问题
原因:360浏览器使用了npflash,而npflash使用的操作系统的https网络库,而SSL使用了SHA256加密,xp系统是不支持的,所以在https握手阶段就失败了
解决办法:换win7或以上系统,或在浏览器地址栏输入chrome://plugins后回车,然后找到flash模块,停用npflash

6、用“IE浏览器”或“谷歌浏览器”试试什么情况,排查下是浏览器的问题还是别的问题

共 9 个关于下载失败解决办法的回复 最后回复于 2022-2-13 22:15

评论

直达楼层

沧桑浪子 VIP认证 LV10.上校 发表于 2021-10-9 16:33 | 显示全部楼层 | 私信
前排抢沙发支持下!
问题处理bot 产品答疑师 发表于 2021-10-11 14:07 | 显示全部楼层 | 私信
up  up!
望不到尽头 VIP认证 LV13.中将 发表于 2021-10-11 16:32 | 显示全部楼层 | 私信
来支持一{:14_353:}
来自KB2000(360社区3.5.5版)
中辉期货技术 LV2.下士 发表于 2021-10-12 16:35 | 显示全部楼层 | 私信
针对第三点的问题有没有其它的解决办法呢?用360浏览器13,我们公司官网的软件就无法下载了,只能通过以下方法解决。

3、特定下载资源下载失败,有的资源能下载,用IE、谷歌浏览器下载正常
原因:有些资源使用云加速后会出现下载异常
解决办法:选项-优化加速-加速下载,取消勾选“使用云加速引擎进行加速下载”
jiang_in 回复中辉期货技术:发新帖,用截图 
2021-12-10 15:17回复
丁庄人 回复jiang_in:+1,我们这边也有这个情况 
2021-12-10 15:15回复
中辉期货技术 回复jiang_in:真是抱歉,刚看到。我的级别还不能发URL。。。有其它方式可以把URL发送给老师吗? 十分感谢。 
2021-12-8 09:27回复
jiang_in 提供下网址和资源下载链接,我们看下能不能优化下 
2021-10-15 19:35回复
360fans_14AFMw LV3.中士 发表于 2021-10-14 16:21 | 显示全部楼层 | 私信
希望可以用些时间了~````
大卫古 LV2.下士 发表于 2021-10-15 19:04 | 显示全部楼层 | 私信
1/2/3、前三个项目都试过了,还是没有解决下载不了的问题。请教还有什么办法吗?
大卫古 LV2.下士 发表于 2021-10-15 19:06 | 显示全部楼层 | 私信
按照前三个项目操作还是没有解决下载不了的问题。请问还有什么办法吗?
360fans_vi0f6S LV1.上等兵 发表于 2021-10-25 23:41 | 显示全部楼层 | 私信
上面5个方法都试了一次,还是没用,下载的网速还是会一直往下掉直到0,最后卡住,不知道还有什么方法么,换一个wifi连也是如此。
jiang_in 用IE浏览器或谷歌浏览器试试,排查下是浏览器问题还是网络问题 
2021-12-8 10:27回复
360fans154392565 LV2.下士 发表于 2022-2-13 22:15 | 显示全部楼层 | 私信
你好,为什么下载网页上的文件,我装了迅雷之后会自动弹出来迅雷下载,而不是浏览器本身下载。当我把迅雷卸载后重新再去下载一边网页上的文件,却没有任何反应啊,浏览器下载功能不会弹出来
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