关闭

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城 | 社区客户端

推荐论坛版块活动众测360商城福利换券
360fans357072197 LV2.下士 发表于 2020-5-21 07:50 | 显示全部楼层 | 私信
360  6W用了两天乱跑流量!!!每天准时在21点左右就大量跑流量!在一两个小时内2G网络跑流量大概30M!吐血!别的手表一个月也要不了30M流量
来自360手机N6 Pro(360社区3.5.5版)
360fans_wap3114230113 LV1.上等兵 发表于 2020-5-22 17:47 | 显示全部楼层 | 私信
装移动的卡就能打电话,装上联通的卡上面显示有信号,却是无服务,打不了电话是怎么回事
et_syj 您好,如果是2G手表,请联系下当地联通运营商,查看下是否有2G信号,感谢! 
2020-5-22 19:02回复
360fans_wap3075958458 LV1.上等兵 发表于 2020-5-22 23:32 | 显示全部楼层 | 私信
第三方应用可删除吗?
et_syj 您好,如果手表支持应用商店,可以通过App或者手表中的应用商店进行删除,如果应用商店以外的应用,不支持删除,感谢! 
2020-5-29 11:09回复
360fans_wap2963360259 LV1.上等兵 发表于 2020-5-23 08:54 | 显示全部楼层 | 私信
手表添加不上联系人了
et_syj 您好,手表联系人需要手表管理员登录儿童卫士APP在手表通讯录中添加,添加联系人时需要手表网络正常,否则会导致联系人无法同步到手表中,感谢您对360产品的支持! 
2020-5-29 11:10回复
360fans_wap3218952625 LV1.上等兵 发表于 2020-5-23 11:46 | 显示全部楼层 | 私信
9X 手表只能拥有系统应用嘛,不能够在app 下载一些其他软件嘛
et_syj 您好,360儿童手表9X不支持应用商店,,无法进行手动安装其他第三方应用,感谢支持! 
2020-5-29 11:12回复
360fans_wap3173184901 LV1.上等兵 发表于 2020-5-23 12:19 | 显示全部楼层 | 私信
我手表加联系人保存时不让保存,显示系统维护期间,暂不支持自定义输入,是咋回事
et_syj 您好,抱歉给您带来不便,现在儿童卫士APP内部的头像和昵称已可以进行修改(例如联系人昵称、手表好友备注等),您可以尝试下,但是360儿童卫士账号信息仍在维护中,账号的头像和昵称暂不支持修改,预计到6.5号,感谢您的支持! 
2020-5-29 11:13回复
360fans_wap3219240301 LV1.上等兵 发表于 2020-5-23 22:21 | 显示全部楼层 | 私信
为什么手机激活不了
et_syj 您好,绑定手表时,请确认手表是否正常联网(装卡重启后,手表时间显示是否正确,如果时间不正确,请先查看下手表SIM卡是否开通网络,若已开通网络请更换到信号较好的位置重新尝试绑定),若可以正常联网,扫描手表二维码后静置一会,手表会自动同步绑定,若仍然无法绑定请联系售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测 
2020-5-29 11:14回复
360fans_wap3060412981 LV1.上等兵 发表于 2020-5-24 07:21 | 显示全部楼层 | 私信
我手表用了不到半年,前几天在手机上误删了手表,现在想要加回去,老是添加不进去,扫描手表上绑定手机那里的二维码,老是在转圈圈,等一会就显示扫描正确的二维码,要怎么样才能添加进去,我就是管理员,手机号也没有换 blob
et_syj 绑定手表时,请确认手表是否正常联网(装卡重启后,手表时间显示是否正确,如果时间不正确,请先查看下手表SIM卡是否开通网络,若已开通网络请更换到信号较好的位置重新尝试绑定),若可以正常联网,扫描手表二维码后静置一会,手表会自动同步绑定,若仍然无法绑定请联系售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测 
2020-5-29 11:14回复
360fans_wap3218842019 LV1.上等兵 发表于 2020-5-24 08:40 | 显示全部楼层 | 私信
新买的8X,手机设置了手表是飞行模式,为什么手表不显示,还有正常使用???????????
et_syj 您好,您是设置了省电时段吧,省电时段是可以在手表中退出的,如果想要禁止手表使用,可以设置上课禁用,感谢支持! 
2020-5-29 11:17回复
360fans_wap3218842019 LV1.上等兵 发表于 2020-5-24 08:41 | 显示全部楼层 | 私信
手机设置了手表是飞行模式,为什么手表不显示,还能正常使用
et_syj 您好,您是设置了省电时段吧,省电时段是可以在手表中退出的,如果想要禁止手表使用,可以设置上课禁用,感谢支持! 
2020-5-29 11:17回复
360fans_wap3024502544 LV1.上等兵 发表于 2020-5-24 11:50 | 显示全部楼层 | 私信
无法添加自定义联系人通讯录
et_syj 您好,抱歉给您带来不便,现在儿童卫士APP内部的头像和昵称已可以进行修改(例如联系人昵称、手表好友备注等),您可以尝试下,但是360儿童卫士账号信息仍在维护中,账号的头像和昵称暂不支持修改,预计到6.5号,感谢您的支持! 
2020-5-29 11:18回复
360fans_wap1397222856 LV1.上等兵 发表于 2020-5-24 15:25 | 显示全部楼层 | 私信
怎么看手表里的电话号码是多少
et_syj 您好,如果之前换卡成功,打开APP--我的--点击绑定的手表,就会显示手表的号码的,可以给手机拨打电话查看具体号码,感谢支持! 
2020-5-29 11:22回复
360fans_ZGzIVw LV1.上等兵 发表于 2020-5-24 22:13 | 显示全部楼层 | 私信
APP无法修改昵称、头像等,显示系统维护,暂不支持,怎么回事?
360fans_ZGzIVw 可以了 
2020-5-25 18:30回复
360fans_wap415734618 LV1.上等兵 发表于 2020-5-25 00:54 | 显示全部楼层 | 私信
我刚买几天 一直激活不了,我想能不能换个4G的<div><br></div>
et_syj 绑定手表时,请确认手表是否正常联网(装卡重启后,手表时间显示是否正确,如果时间不正确,请先查看下手表SIM卡是否开通网络,若已开通网络请更换到信号较好的位置重新尝试绑定),若可以正常联网,扫描手表二维码后静置一会,手表会自动同步绑定,若仍然无法绑定请联系售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测 
2020-5-29 11:23回复
360fans_wap1479468979 LV1.上等兵 发表于 2020-5-25 04:25 | 显示全部楼层 | 私信
手表停机了,充值成功后依然停机,这是为什么?
et_syj 您好,请联系SIM卡运营商核实是否充值成功,同时建议将手表重启下观察是否可以联网正常,感谢! 
2020-5-29 11:27回复
360fans_wap2810836690 LV1.上等兵 发表于 2020-5-25 12:32 | 显示全部楼层 | 私信
手表只能打出不能打出
et_syj 您好,手表无法打入电话,请核实下手表SIM卡是否开通来电显示,如果家长和手表之间存在亲情短号,请将家长和手表的短号都在APP中设置下,感谢! 
2020-5-29 11:30回复
360fans_wap2562988876 LV1.上等兵 发表于 2020-5-25 13:26 | 显示全部楼层 | 私信
为什么儿童卫士不管改什么都显示系统维护改不了?
et_syj 您好,抱歉给您带来不便,现在儿童卫士APP内部的头像和昵称已可以进行修改(例如联系人昵称、手表好友备注等),您可以尝试下,但是360儿童卫士账号信息仍在维护中,账号的头像和昵称暂不支持修改,预计到6.5号,感谢您的支持! 
2020-5-29 11:24回复
360fans_wap2799874799 LV1.上等兵 发表于 2020-5-25 16:16 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我以前购买了一个360手表,不能用了,现在新购了一个360手表,可是现在用以前的号码,无法添加好友,及电话号码,扫现在的二维码添加号码添加不了。
et_syj 绑定手表时,请确认手表是否正常联网(装卡重启后,手表时间显示是否正确,如果时间不正确,请先查看下手表SIM卡是否开通网络,若已开通网络请更换到信号较好的位置重新尝试绑定),若可以正常联网,扫描手表二维码后静置一会,手表会自动同步绑定,若仍然无法绑定请联系售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测 
2020-5-29 11:30回复
360fans49781826 LV1.上等兵 发表于 2020-5-25 16:45 | 显示全部楼层 | 私信
X8手表,每次到学校附近就没有定位信号了,只有个别几次能看到在学校里的路径。什么原因?也请手机卡号(联通)的技术人员测试过校区的信号覆盖都正常。
et_syj 您好,如果是某个固定场所无法定位,基本可以判断此区域网络信号不好,也可以告知下手表IMEI号,我们具体核实下,感谢! 
2020-5-29 11:32回复
360fans_wap3219415059 LV1.上等兵 发表于 2020-5-26 08:02 | 显示全部楼层 | 私信
儿童手表远程重启是什么功能?
360fans_wap3155314077 LV1.上等兵 发表于 2020-5-26 10:51 | 显示全部楼层 | 私信
我的6w现在怎么收不到每日故事呢?
et_syj 您好,请使用手表管理员登录儿童卫士APP---我的--手表设置,将故事订阅开关打开,手表晚上8点前没有设置省电时段,如果还是无法收到,可以告知下手表的IMEI,我们查看下,感谢! 
2020-5-29 11:03回复
360fans_wap567712970 LV1.上等兵 发表于 2020-5-26 12:30 | 显示全部楼层 | 私信
手表黑屏了,不知道什么原因
et_syj 您好,请长按按键15秒尝试重启下手表,若还是无法触屏,请联系客服电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测,感谢! 
2020-5-29 10:54回复
360fans_wap579864136 LV1.上等兵 发表于 2020-5-26 20:23 | 显示全部楼层 | 私信
儿童手机充不了电,开不了机、
et_syj 您好,请查看下充电线是否有接触好,可以尝试使用棉签蘸酒精,擦拭下充电触点,如果还是无法充电,可以直接联系客服电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测,感谢! 
2020-5-29 10:52回复
360fans_wap236297224 LV1.上等兵 发表于 2020-5-27 23:33 | 显示全部楼层 | 私信
blob
360fans_wap236297224 LV1.上等兵 发表于 2020-5-27 23:39 | 显示全部楼层 | 私信
电话手表刚卖两个星期突然充不进店,是怎么回事?
et_syj 您好,请查看下充电线是否有接触好,可以尝试使用棉签蘸酒精,擦拭下充电触点,如果还是无法充电,可以直接联系客服电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测,感谢! 
2020-5-29 10:52回复
360fans_wap3218689272 LV1.上等兵 发表于 2020-5-28 12:33 | 显示全部楼层 | 私信
手表触屏没反应,是怎么回事?才买了不到一周
et_syj 您好,请长按按键15秒尝试重启下手表,若还是无法触屏,请联系客服电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测,感谢! 
2020-5-29 10:50回复
360fans_wap3164253428 LV1.上等兵 发表于 2020-5-28 17:26 | 显示全部楼层 | 私信
手表发信息给我,我手机怎么没有声音啊
et_syj 您好,请尝试下通话,如果均无声音,请联系客服电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测,感谢! 
2020-5-29 10:44回复
360fans_wap2615560711 LV1.上等兵 发表于 2020-5-29 22:55 | 显示全部楼层 | 私信
8x语音助手语音对话黑屏,无应答,如何解决?其他功能正常
et_syj 您好,请长按手表按键重启下手表观察是否恢复,如果还是还是黑屏,请告知QQ(需要获取下具体日志和问题现象),我们具体核实下您的问题,感谢! 
2020-6-5 10:34回复
360fans_wap3153042984 LV1.上等兵 发表于 2020-5-30 03:55 | 显示全部楼层 | 私信
去年7月买的8X,12月就开不了机了,充电时摁开机键有振动但是不亮屏幕,再摁就没反应了。我在国外,现在这种情况又回不去,说实话挺失望的,400块钱的手表坚持不到半年?
et_syj 您好,抱歉给您带来不便,请使用棉签蘸下酒精擦拭下充电触点,充电一段时间后,长按手表按键15秒以上,尝试开机,如果还是无法开机只能联系下售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测,感谢! 
2020-6-5 10:56回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

et_syj 产品答疑师

粉丝:19 关注:0 积分:5405

精华:11 金币:2179 经验:4006

最后登录时间:2020-07-14

私信 加好友

最新活动

招募令

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,回复:抽奖,每周抽一个锦鲤大奖,等啥呢?扫它!!!

        快速回复 返回顶部 返回列表