关闭

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城 | 社区客户端

推荐论坛版块活动众测商城更多内容
360fans_wap2723427077 LV1.上等兵 发表于 2020-5-5 19:44 | 显示全部楼层 | 私信
请问怎样激活手机,充话费还不上去,打电话说是空号怎回事啊
et_syj 您好,手表话费充值和手机话费充值是一样的,可以通过运营商官网、运营商App或线下运营 营业厅充值,如果是虚拟运营商SIM卡,需到相应网站进行充值,感谢! 
2020-5-15 13:39回复
360fans_wap3092496530 LV1.上等兵 发表于 2020-5-6 18:08 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我的手表在晚上和早上老关机待机是怎么回事呀?
et_syj 您好,请使用管理员账号登录儿童卫士APP---我的---选择绑定的手表---省电时段,查看下手表是否设置了省电时段,感谢! 
2020-5-15 13:41回复
360fans_wap190672403 LV1.上等兵 发表于 2020-5-7 00:59 | 显示全部楼层 | 私信
怎么现在都不能远程关机了,而且直接手表关机都不行
et_syj 您好,远程关机时需要手表联网正常,否则会导致远程关机失败,感谢! 
2020-5-15 13:38回复
360fans_wap3214225692 LV1.上等兵 发表于 2020-5-7 13:26 | 显示全部楼层 | 私信
怎么缴费<div><br></div>
et_syj 您好,手表话费充值和手机话费充值是一样的,可以通过运营商官网、运营商App或线下运营 营业厅充值,如果是虚拟运营商SIM卡,需到相应网站进行充值,感谢! 
2020-5-15 13:38回复
360fans_wap3214225692 LV1.上等兵 发表于 2020-5-7 13:28 | 显示全部楼层 | 私信
怎么缴费
et_syj 您好,手表话费充值和手机话费充值是一样的,可以通过运营商官网、运营商App或线下运营 营业厅充值,如果是虚拟运营商SIM卡,需到相应网站进行充值,感谢! 
2020-5-15 13:37回复
360fans_wap3171348098 LV1.上等兵 发表于 2020-5-8 10:01 | 显示全部楼层 | 私信
为什么停机几天,充钱后可以打电话,手机不能管理手表了,手表时间日期都不对了,也不能连WiFi 了,怎么解决呢?
et_syj 您好,手表时间不对说明手表没有联网,请长按手表按键将手表重启下,待联网正常即可正常使用,感谢! 
2020-5-15 12:12回复
360fans_wap3001066055 LV1.上等兵 发表于 2020-5-11 11:09 | 显示全部楼层 | 私信
怎样合并群聊
et_syj 您,请将儿童卫士APP升级到最新版本(安卓8.1.1,iOS8.1),管理员登录APP首页点击家庭群---点击右上角三竖点标志,然后进行合并家庭群,感谢~ 
2020-5-15 13:37回复
360fans_wap969828631 LV1.上等兵 发表于 2020-5-11 12:02 | 显示全部楼层 | 私信
我的手表微聊,可以收到表情,能显示语音有几秒,但是点击语音无法播放,是灰色的一直在转圈圈。这是怎么回事啊?手表的网络没问题。 blob
et_syj 您好,抱歉给您带来不便,最新儿童卫士APP8.1.1已优化,请检测升级使用,感谢! 
2020-5-15 12:11回复
360fans_wap2754402535 LV1.上等兵 发表于 2020-5-11 13:14 | 显示全部楼层 | 私信
手表待激活,如何才能重启
et_syj 您好,手表长按按键15秒以上可以进行重启,感谢! 
2020-5-15 12:09回复
yeyu86341 LV4.上士 发表于 2020-5-12 16:20 | 显示全部楼层 | 私信
S5TTFSDYFJCDCGGFFG
  1. U7HY54Y5TYT66Y7U
复制代码
360fans_wap3130702639 LV1.上等兵 发表于 2020-5-12 23:20 | 显示全部楼层 | 私信
请问手表二维码在哪?没找到
et_syj 您好,如果3代/3S手表需要可以在包装盒和说明说中查看,如果手表没有绑定,短按按键可以显示,其他手表可以在设置中查看二维码,感谢! 
2020-5-15 12:09回复
360fans_wap3130702639 LV1.上等兵 发表于 2020-5-12 23:24 | 显示全部楼层 | 私信
手表二维码在哪?
et_syj 您好,如果3代/3S手表需要可以在包装盒和说明说中查看,如果手表没有绑定,短按按键可以显示,其他手表可以在设置中查看二维码,感谢! 
2020-5-15 12:09回复
360fans_wap3179926496 LV1.上等兵 发表于 2020-5-14 12:17 | 显示全部楼层 | 私信
手表开机后自动关机怎么办
et_syj 您好,请先尝试充电15分钟,然后长按按键15秒以上开机,若是磁吸充电方式,充电口有污渍或长时间接触汗液导致充电触电被氧化,可以使用酒精擦拭充电触电口,确保充电时手表和充电线接触良好;如果长时间不使用,手表过度放电,需要多冲一会电(15分钟以上),然后长按手表按键开机;若以上方法均已排除仍无法充电,请直接联系售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测。 
2020-5-15 12:06回复
360fans_wap3216715576 LV1.上等兵 发表于 2020-5-14 12:41 | 显示全部楼层 | 私信
请问一下这个手表怎么视频通话呢?
et_syj 您好,请告知下手表型号,9X、8X、7X手表桌面菜单中有视频通话图标,如果P1和S1,需要在微聊中查看视频,感谢! 
2020-5-15 12:01回复
360fans_wap2641935045 LV1.上等兵 发表于 2020-5-14 12:48 | 显示全部楼层 | 私信
如何恢复出厂设置
et_syj 您好,请使用手表管理员登录儿童卫士APP,点击“我的”---绑定的手表---解绑手表即可进行恢复出厂设置,感谢! 
2020-5-14 17:14回复
cy陈明 LV1.上等兵 发表于 2020-5-14 14:47 | 显示全部楼层 | 私信
手表带久了,小孩手上出痱子,不知大家有没这种情况? blob
et_syj 您好,抱歉给您带来不便,建议佩戴手表时不要佩戴较紧,否则不利于汗槽排汗,感谢! 
2020-5-15 11:58回复
360fans_wap346179868 LV1.上等兵 发表于 2020-5-14 17:37 | 显示全部楼层 | 私信
请问定位不准确,也刷新不了定位,怎么回事?
et_syj 您好,手表无法定位的原因:手表所处环境网络信号不稳定,导致手表联网不正常(手表联网失败,APP端将无法操作手表),可以尝试进行远程重启下手表;如果手表关机或欠费,手机网络不通也会导致定位失败;紧急情况可以直接拨打客服电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00),感谢支持! 
2020-5-15 11:59回复
360fans_BOjzWV LV1.上等兵 发表于 2020-5-14 18:20 | 显示全部楼层 | 私信
定位不行是怎么回事
et_syj 您好,手表无法定位的原因:手表所处环境网络信号不稳定,导致手表联网不正常(手表联网失败,APP端将无法操作手表),可以尝试进行远程重启下手表;如果手表关机或欠费,手机网络不通也会导致定位失败;如果排除以上原因,仍无法定位,可以添加下QQ交流群:766607068(进群需验证),紧急情况可以直接拨打客服电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00),感谢支持! 
2020-5-15 11:59回复
360fans_wap3206398611 LV1.上等兵 发表于 2020-5-14 19:12 | 显示全部楼层 | 私信
你好 se5突然没声音 怎么处理?
et_syj 您好,手表无声音可以直接联系售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢! 
2020-5-15 11:47回复
360fans_wap192765469 LV1.上等兵 发表于 2020-5-15 13:25 | 显示全部楼层 | 私信
发不了信息啊
et_syj 您好,是手表端无法发消息吗?请检测下手表网络是否正常,可以长按手表按键重启下手表,网络正常即可正常微聊,如果手表屏幕问题可以直接联系售后客服:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请检测,感谢! 
2020-5-22 10:36回复
360fans_wap3216317049 LV1.上等兵 发表于 2020-5-15 22:30 | 显示全部楼层 | 私信
手表联系人里有爸爸,爸爸手机下载app并登录,为什么语音聊天和视频里都不显示?只显示妈妈一个人?如何添加?
et_syj 您好,请提供下手表的IMEI(手表设置--关于--IMEI),我们具体查看,感谢! 
2020-5-22 10:51回复
360fans_wap3208329193 LV1.上等兵 发表于 2020-5-16 15:22 | 显示全部楼层 | 私信
手表开机不了,才用没多久哦。不知道怎么解决,开机画面有显示,就是开不了机。一直是同一个状态 blob
et_syj 您好,请使用棉签蘸酒精尝试擦拭下充电触点,然后充电15分钟后,尝试长按按键15秒以上进行开机,如果还是无法开机可以联系售后电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢! 
2020-5-22 10:54回复
360fans_wap2986480397 LV1.上等兵 发表于 2020-5-17 09:15 | 显示全部楼层 | 私信
你好!我想解除原先管理员的权限
et_syj 您好,请使用当前管理员登录儿童卫士APP,如果解绑自己的号码,点击我的--绑定的手表--页面下方解绑手表,入股接触其他家庭群成员的管理员权限,可以直接在通讯录中解除,感谢! 
2020-5-22 10:58回复
360fans_2lb4ea LV1.上等兵 发表于 2020-5-18 06:57 | 显示全部楼层 | 私信
blob
手表总是提示这个无法正常使用耗电也非常快开着一会就掉1%的电量,远程重启后也一样如此。
et_syj 您好,如果在充电过程中使用手表可能会出现发热,为了安全充电过程中禁止使用的,如果已经拔掉充电线还有提示,请检测下手表固件是否为最新版本,如果已经是最新版本,请联系售后电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢! 
2020-5-22 11:03回复
360fans_wap968568864 LV1.上等兵 发表于 2020-5-18 14:10 | 显示全部楼层 | 私信
手机没声音是怎么回事?
et_syj 您好,手表硬件问题可以直接联系售后电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢! 
2020-5-22 12:17回复
360fans_wap3191028923 LV1.上等兵 发表于 2020-5-18 17:10 | 显示全部楼层 | 私信
手表电话充电没有反应也开不了机怎么回事
et_syj 您好,手表硬件问题可以直接联系售后电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢! 
2020-5-22 12:17回复
360fans_wap3155662963 LV1.上等兵 发表于 2020-5-18 20:45 | 显示全部楼层 | 私信
手表关机找不见了,要怎么寻找
et_syj 您好,手表关机后无法进行任何操作的,如果关机前有定位,APP中可以显示之前的大致位置,希望可以帮到您,感谢! 
2020-5-22 12:19回复
360fans_wap860430114 LV1.上等兵 发表于 2020-5-18 23:21 | 显示全部楼层 | 私信
8X打电话手表听不到对方的声音,是怎么回事?
et_syj 您好,手表硬件问题可以直接联系售后电话:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢! 
2020-5-22 12:17回复
360fans_FWN0LG LV1.上等兵 发表于 2020-5-19 17:59 | 显示全部楼层 | 私信
手表为什么黑屏,怎么办,也来不了机
et_syj 您好,如果长按手表按键重启手表,还是无法恢复可以直接联系售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢! 
2020-5-22 12:16回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

et_syj 产品答疑师

粉丝:21 关注:0 积分:5857

精华:13 金币:2751 经验:4260

最后登录时间:2020-09-28

私信 加好友

最新活动

罗翔新书活动

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,了解最新活动,抽锦鲤大奖,还有在线客服小姐姐等你来撩哦~

        快速回复 返回顶部 返回列表