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本帖最后由 开心小青蛙 于 2019-9-29 15:14 编辑

360号码申诉平台改版了,如果您想取消号码标记,可以直接在 http://haomashensu.360.cn/  提交哦

如果您的号码属于公司,请您选择企业申诉;反之请您选择个人号码

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1.个人号码申诉:个人号码申诉分为手机号码和座机号码,如果是座机号则需要输入一个手机号(用于接收验证码)

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正确填写申诉号码及验证码后,系统会弹出提示弹窗如下图所示直接点击取消显示即可一般会在两个工作日内处理,请您耐心等待呦~

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温馨提示:如果您输入手机号之后出现下面的的提示,请检查一下您的电话号码是否填写正确

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2.企业号码申诉:进入企业号码申诉的界面您可以看到4个图标按钮,您可以根据企业需求开通、修改或关闭企业名片(俗称商家秀)

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对于8位数的企业短号,需要提供下营业执照、号码归属证明和需要取消标记的号码,发送邮件至 kefu@360.cn  

处理完后可以在360搜索查询您的号码是否有标记/商家秀

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如果出现以下情况就表明您的查询的手机号并没有在360平台被标记哦~~   

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也可以拨打  010-89180702 根据自动语音提示进行申诉

如有疑问,可以拨打 4006693600 或者邮件咨询 kefu@360.cn

如果您不确定号码是否为360平台标记,可以在 码号服务推进 查询各个平台的标记情况并进行申诉
如下图所示

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共 15 个关于【教程】号码被标记了?看这里!自助申诉仅需1分钟的回复 最后回复于 2019-10-9 14:30

评论

直达楼层

开心小青蛙 产品答疑师 楼主 发表于 2019-8-22 15:42 | 显示全部楼层 | 私信
亲们,为了您的号码安全,请勿在评论中留下您的号码,如您的号码有标记,可以在号码申诉平台自行操作取消  http://haomashensu.360.cn/
也可以在 http://www.opene164.org.cn/Num_Sys/other/introduce/markquery.html  查询各个平台的标记情况并进行申诉
360fans_PKs8CY LV1.上等兵 发表于 2019-9-2 11:33 | 显示全部楼层 | 私信
企业号码为8位数的,为啥申请360号码标记申请会出现请输入正确的号码,根本申请不了
开心小青蛙 回复360fans_PKs8CY:您好,请您提供下营业执照、号码归属证明和需要取消标记的号码,发送邮件至 kefu@360.cn 
2019-9-26 17:35回复
360fans_PKs8CY 回复开心小青蛙:95235400 
2019-9-26 17:14回复
开心小青蛙 您好,请提供下号码 
2019-9-2 15:14回复
547545801 LV1.上等兵 发表于 2019-9-6 14:24 | 显示全部楼层 | 私信
手机号码收不到验证码 怎么处理取消标记
孑然长欢 回复开心小青蛙:这个号码自动语音发个短信和链接就会挂断 没啥用哦 
2019-9-24 08:34回复
孑然长欢 回复开心小青蛙:这个号码只会下发链接,没办法解决问题,需要人工。人工途径在哪? 
2019-9-7 14:06回复
开心小青蛙 您好,可以拨打电话 010-89180702 申诉 
2019-9-6 15:43回复
未来闫 LV4.上士 发表于 2019-9-7 11:26 | 显示全部楼层 | 私信
13618461547此号码是我的私人电话 请取消号码标记信息谢谢
开心小青蛙 您好,您可以在号码申诉平台查看或取消 http://haomashensu.360.cn/ 拨打电话 010-89180702 申诉 感谢您的反馈 
2019-9-9 15:29回复
未来闫 LV4.上士 发表于 2019-9-19 22:11 | 显示全部楼层 | 私信
057589308088此号码我在你们网页查询不到标记 但是实际打电话确实是有标记的 也是360平台 请帮我取消谢谢
开心小青蛙 经核实,您的号码在360平台并没有标记,您可以在 http://www.opene164.org.cn/Num_Sys/other/introduce/markquery.html 查询各个平台的标记情况并进行申诉,感谢您的反馈,祝您生活愉快 
2019-9-24 10:59回复
star骏 LV2.下士 发表于 2019-9-25 18:54 | 显示全部楼层 | 私信
我有一个96的企业号码需要申诉,但是需要填写正确号码,这样根本申请不了
star骏 回复开心小青蛙:我提供了材料,邮件回复了我一个反馈编号,但是标记还是存在 
2019-10-5 16:59回复
开心小青蛙 回复star骏:您好,请您提供下营业执照、号码归属证明和需要取消标记的号码,发送邮件至 kefu@360.cn 
2019-9-26 15:14回复
star骏 回复开心小青蛙:057296286 
2019-9-26 12:14回复
开心小青蛙 请提供下号码 
2019-9-26 10:44回复
dongjikun19802 LV2.下士 发表于 2019-9-27 15:09 | 显示全部楼层 | 私信
95号码去标记为什么提交不了呢?
开心小青蛙 您好,请您提供下营业执照、号码归属证明和需要取消标记的号码,发送邮件至 kefu@360.cn 
2019-9-27 15:45回复
360fans_1VpWpD LV2.下士 发表于 2019-9-28 14:03 | 显示全部楼层 | 私信
您好,我的手机号7月被同行恶意标记为诈骗号码,我再360申诉成功,取消了标记,9月又被标记为诈骗电话,显示几百个人标记,可我连100个电话都没有打出去,现在我3个月内申诉不了第二次,怎么处理了!
360fans_1VpWpD LV2.下士 发表于 2019-9-28 14:05 | 显示全部楼层 | 私信
我的手机号码19年7月份被标记为诈骗号码,已申诉处理,9月份又被人恶意标记,我现在3个月内不能申诉第二次,该怎么处理了
360fans_1VpWpD LV2.下士 发表于 2019-9-28 14:07 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我的号码7月份被标记了,通过360申诉成功,取消了标记,9月初又被人标记了,申诉不了,可以怎么处理,谢谢!
开心小青蛙 您好,号码申诉平台,每3个月只能处理一次 
2019-10-9 14:09回复
头像被屏蔽
360fans_tc3cPZ 禁止发言 发表于 2019-10-6 11:28 | 显示全部楼层 | 私信
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
开心小青蛙 删除网页快照可以联系 kefu@360.cn 
2019-10-9 14:10回复
月半小姐咿呀 LV1.上等兵 发表于 2019-10-7 12:06 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我已经发送邮件了,接下来要怎么操作呢?
开心小青蛙 回复月半小姐咿呀:您看邮件内容呢,上面写的什么啊 
2019-10-9 15:47回复
月半小姐咿呀 回复开心小青蛙:就给我发了一条邮件,有反馈编码,接下来还需要怎么操作呢 
2019-10-9 15:14回复
开心小青蛙 提交后有专员处理,请耐心等待处理结果 
2019-10-9 14:08回复
月半小姐咿呀 LV1.上等兵 发表于 2019-10-7 14:16 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
已经发送邮件了,还要怎么弄啊  急急急
宫园 LV1.上等兵 发表于 2019-10-9 11:04 | 显示全部楼层 | 私信
号码被标记多次申诉无效
开心小青蛙 提供下号码 
2019-10-9 14:08回复
robin_lee_777 LV2.下士 发表于 2019-10-9 14:30 | 显示全部楼层 | 私信
企业号码已申诉,超过2天没人联系我。电话邮件都没有怎么破?
开心小青蛙 提供下号码,我核实下 
2019-10-9 15:41回复
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