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本帖最后由 worldhema2010 于 2016-11-9 14:46 编辑
尊敬的360云盘用户:            

在公告发布后,好久不见的朋友们都回来下载了,就像是十一假期的景区游一样,出现了网络拥堵情况,网站访问不上,下载速度变低,这并不是在限速,不仅已经开放所有的下载资源,而且也增加了下载的带宽,延长了下载期限,高峰期还是会出现拥堵,请勿慌张和着急,一定会尽力满足下载的需要。

目前已经延长下载时间,请安心下载。
1、存储量在200GB以下,下载结束日期至2017年4月30日结束。
2、存储量在200GB以上,下载结束日期至2017年10月31日结束。
3、订购企业云盘服务的用户,其原有云盘的数据可以直接转存企业云盘,不需要下载并重新上传。

建议下载时:
1、不要直接拖放文件夹下载,文件夹最多可以有三万文件,耗用进程长,耗用时间长,其中一项出错,整个下载队列出错。
2、优先下载私有文件,先不要下载影视、动漫、游戏等公共资源文件。
3、请不要用模拟器多开客户端下载,相当于堵车加塞,占用更多的资源占用,导致更多的用户无法下载。
4、更换低谷时间下载,在晚上时间,或者等待高峰期渡过下载。

关于4031下载错误:4031错误是服务器对于下载出错的错误码,只要下载时出错就会显示此错误码,可能有多种原因:
1、长队列下载服务器超时,建议不要一次拉长队列文件进行下载。
2、下载文件时网络中断。
3、服务器连接失败,未能找到服务器。

常见下载问题:
1、为什么会下载缓慢?
因为云盘的空间大存储的文件多,平时都在上面放着,突然就像节假日到景区一样,出现了拥堵,目前已经调拨更多的带宽,并已经延长了下载期限,请安心下载。
2、为什么不能和网盘搬家公司合作?
和一些网盘搬家公司沟通过,他们带宽太小,只有几台服务器,还没有多放一点用户下载服务就崩溃了,和云盘的数据量不是一个量级。
3、为什么不能直接和百度等网盘公司互通,直接秒传?
不同网盘公司对于文件的算法不一样,无法做到秒传。
4、为什么不能开放API,让下载速度快点?
开放API的结果是,有技术的人会使用服务器抢带宽,像当于抢票软件一样,没有服务器的普通用户将没有任何带宽。
5、为什么有一些合作的云服务比较快,网盘下载限速?
合作的云服务使用的是他们自己的带宽,相当于云盘这边已经堵路了,但那边还有一条车道,如果那边车道的车多了,一样会堵车。
6、能不能订购硬盘到你们公司,然后给我们下载?
云盘的数据存在全国各地服务器,机房也在全国各地,在公司无法实现服务器直接拷贝和下载。

以下只是一些想说的话:

在11月份,云盘即将迎来五周岁生日,然而却要和大家说再见,回顾过去五年的风风雨雨,11年的出生,12年的初试锋芒,13年的空间大战和共享群,是云盘的巅峰岁月,14年是监管年,扫黄打非还有打击非法文件,15年尝试新方向,做了云相册好友等新产品,16年是艰难岁月,云盘关闭潮开始,多家网盘关闭,云盘压力骤增,版权监管也日渐严厉。

360云盘以安全起家,以绿色守护为本,而在做网盘这段时间里,付出成本最多,却收获了最大的不满,在所有公司产品线中,最受相关政策的监管,版权扫黄打非没一次落下,最受社会的监督,多次上电视新闻频道报道涉黄,也最受用户不满意,论坛反馈量也是其它版块的几倍,别的版块基本上都是建议,云盘版块基本上全是问题。

而且几乎无解,涉黄信息在严厉打击下,会换各种方式进行上传和传播,盗版侵权文件无法根除,也难以判断和执行,非法文件的封禁又容易误伤正常用户的账号,已经有违背安全的本质,给社会,国家,人民,正版企业,都有潜在的危害。

在此情况下,做出转型企业云盘的决定,拒绝非法文件,盗版文件和色情文件,做出这样的决定,并不容易,不管是在论坛、微博,客服等渠道,可以说是近年最大的危机,所有的反馈,也都看得到,付出了这么多,就算是结束,也不会那么容易。

在目前这种情况下,也无法寻求理解和支持,就像是热恋过的情侣在关系结束时,也会相互咒骂一样,理解一切的不满和投诉,对此只有深深的抱歉之心,道歉之心,五年的辛苦,也是一个结束,这也是一个新的开始,以后还会有更多的风雨,只能一路向前。



如枫随风TYZ + 1 经验 地址360,重我做起,用360浏览器的都是傻.

兰章玉砚 + 1 经验 不想给我们下完自己的东西就直接说好了,还.

_漢_ + 1 经验 5年了,360以后真的抵制了,积分什么的也不.

Doneslo + 1 经验 说得真好听,我选择抹黑360

MTgame + 1 经验 别管下载怎么样,文采不错,

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共 1906 个关于云盘延长下载及常见下载问题的解答的回复 最后回复于 2017-4-4 02:11

评论

直达楼层

郑人网络 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:41 | 显示全部楼层 | 私信
唉。看到这个回复。我的心已经碎了

vbhjcj + 1 经验 很给力!

ting7474 + 1 经验 赞一个!

gyslawyer_2012 + 1 经验

gzrjpzb + 1 经验 赞一个!

C4K2010 + 1 经验 很给力!

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360fans_875L3v 尼玛 360大骗子,延长下载是骗人的,更本下载不了,延长有屁用,太垃圾,请直接关闭360网盘!!!!浪费时间 
2016-11-1 12:56回复
zmf271701220 建议:360云盘把根目录的文件夹打包成RAR压缩,这样的话我们下载也方面快速 
2016-10-25 13:12回复
360fans74822658 赞成 
2016-10-24 20:49回复
360U749748957 能不能和别的网盘合作,把数据转移,我们付费也行 
2016-10-24 12:24回复
品腾餐饮 因为360的空间大,决不能拿3个月敷衍塞责!强烈要求把关闭时间改成2017年12月31日! 
2016-10-23 14:14回复
还有15条评论,点击加载更多
说好的中华呢 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:42 | 显示全部楼层 | 私信
大文件夹? 我特意去试了一个几KB的文件, 都要下好久, 1KB每秒现在
风一样自由688 360泥马真坑爹! 
2016-11-18 18:55回复
腾飞的愿望 下不动,下完都要报错,又得重下 
2016-11-1 19:45回复
360fans_875L3v 尼玛 360大骗子,延长下载是骗人的,更本下载不了,延长有屁用,太垃圾,请直接关闭360网盘!!!!浪费时间 
2016-11-1 12:55回复
天仁3 同意,现在经常掉线,*** 
2016-10-29 11:22回复
zmf271701220 建议:360云盘把根目录的文件夹打包成RAR压缩,这样的话我们下载也方面快速 零散的文件,下载起来容易断层,如果打包称RAR压缩文件,用户也方便...  
2016-10-25 13:27回复
还有7条评论,点击加载更多
jt8258 LV3.中士 发表于 2016-10-21 16:43 | 显示全部楼层 | 私信
到底好久全速下载?200k下到猴年马月啊?
慯迣ず蓅姩 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:44 | 显示全部楼层 | 私信
另外一个笔记本上的版本不是最新版,下载速度还行,刚刚强制升级,,,,然后统一变200左右,呵呵
liangdayi168 360再次说谎! 
2016-10-24 17:15回复
神倒霉 200多KB不知道要下载到什么时候去,你关就关吧,还不让我们真正有需要的用户导出数据吗?俗话说得好,硬盘有价,数据无价,没有你360地球照样转... 
2016-10-22 22:36回复
晴天真是太好了 那就肯定是限速了 要不为什么要强制升级 
2016-10-21 21:23回复
茈生丨雨涵 LV3.中士 发表于 2016-10-21 16:44 | 显示全部楼层 | 私信
我挺厌恶有一种人 不明白情况就劝你一定要大度的人 这种人离他远点 因为雷劈他的时候会连累你

龚腾 + 1 经验 赞一个!

Q版藤黄 + 1 经验 赞一个!

ting21 + 1 经验 赞一个!

agnestt0_0 + 1 经验 赞一个!

pwj640 + 1 经验 很给力!

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2016-11-19 10:52回复
神倒霉 200多KB不知道要下载到什么时候去,你关就关吧,还不让我们真正有需要的用户导出数据吗?俗话说得好,硬盘有价,数据无价,没有你360地球照样转... 
2016-10-22 22:36回复
Charny内核 VIP认证 版主 发表于 2016-10-21 16:44 | 显示全部楼层 | 私信
顶上前,看着360云盘一步步走来,感觉像是即将失去什么。。。
来自PRO 6(360社区3.1.0版)

看天上有灰—机 + 1 经验 神马都是浮云

神倒霉 200多KB不知道要下载到什么时候去,你关就关吧,还不让我们真正有需要的用户导出数据吗?俗话说得好,硬盘有价,数据无价,没有你360地球照样转... 
2016-10-22 22:36回复
轮回霜痕 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:46 | 显示全部楼层 | 私信
我个人希望能给我们图片预览和视频预览的权限,看那些需要下载那些不需要下载,如果全部下载浪费我们时间,也浪费你们资源。

360fans_4BoPJc + 1 经验 赞一个!

超可爱的心语 + 1 经验 赞一个!

恋爱加速度 + 1 经验 很给力!

瓶之仙女 + 1 经验 赞一个!

w997474 + 1 经验 赞一个!

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li_joy.cn LV3.中士 发表于 2016-10-21 16:46 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 li_joy.cn 于 2016-10-21 22:13 编辑
现在根本就不能下载

就说按照最大200kb/s,最多只能下载1.6T资源!
http://bbs.360.cn/thread-14608462-1-1.html

目前关键1KB都不能下载,接近6T资源怎么办?
我们的损失谁来赔偿?

强烈建议:
如果360公司,帮你把文件拷贝到硬盘!你会购买这个硬盘或者这项服务吗?

http://bbs.360.cn/thread-14610054-1-1.html
如果360公司,通过局域网拷贝肯定会快许多,帮你把文件拷贝到硬盘!你会购买这个硬盘或者这项服务吗?
当然,前提是,自己先把云盘没用的东西删除,自己先整理一次!

其实不论是从消费者,还是360公司,都是一项双赢的措施!有的用户肯定会选择!至少我就不用重复下载了,宁可花100-1000元解决!

如果自己整天下载这些东西也会耽误自己许多时间!


听听大家的意见呢?


360fans_4BoPJc + 1 经验 赞一个!

龚腾 + 1 经验 赞一个!

pengzhang444 + 1 经验 赞一个!

猴救兵 + 1 经验 很给力!

woody2k + 1 经验 很给力!

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什么名同意 360让人无语 
2016-11-6 20:14回复
chinacgok 不错的建议! 
2016-10-30 14:49回复
崭刄燊 这个建议挺不错,支持! 
2016-10-26 00:52回复
凤九九 这个可以有 
2016-10-25 08:57回复
ii_360 能保证买的硬盘不是水货吗 很难说啊 而且信息泄露风险更大了 哎~ 
2016-10-24 15:24回复
还有8条评论,点击加载更多
长青人家 LV2.下士 发表于 2016-10-21 16:46 | 显示全部楼层 | 私信
要收费直接讲  不要这样子好吧  还能不能好好的
恋之契约 我购买的文件全部在上面,无语。。。。现在一个都下载不来 
2016-11-4 02:17回复
zhongzhou88 一个做安全软件的公司都不想去如何解决安全问题,而是靠关掉软件来解决,可笑伐? 
2016-10-31 17:16回复
chinacgok 不错的建议! 
2016-10-30 14:49回复
神倒霉 200多KB不知道要下载到什么时候去,你关就关吧,还不让我们真正有需要的用户导出数据吗?俗话说得好,硬盘有价,数据无价,没有你360地球照样转... 
2016-10-22 22:37回复
baobao2678 赞一个 
2016-10-22 12:49回复
360fans_N0ibQa LV2.下士 发表于 2016-10-21 16:47 | 显示全部楼层 | 私信
我只想说呵呵了  我光纤网 ,200k的下载速度!请问我这十几个T 要下到什么时候?
liangdayi168 都是数据难民!!!! 
2016-10-24 17:17回复
神倒霉 200多KB不知道要下载到什么时候去,你关就关吧,还不让我们真正有需要的用户导出数据吗?俗话说得好,硬盘有价,数据无价,没有你360地球照样转... 
2016-10-22 22:37回复
zsiy 现在哪有200K 一会又速度一会没速度, 
2016-10-22 08:35回复
天蝎浪花 LV3.中士 发表于 2016-10-21 16:47 | 显示全部楼层 | 私信
作为一位一直坚定支持360向朋友推广360产品、并坚信论坛管理发的那首《上邪》承诺的老用户,看到关停公告真心很蓝瘦,香菇。。
神倒霉 200多KB不知道要下载到什么时候去,你关就关吧,还不让我们真正有需要的用户导出数据吗?俗话说得好,硬盘有价,数据无价,没有你360地球照样转... 
2016-10-22 22:37回复
靈魂人物 VIP认证 LV7.上尉 发表于 2016-10-21 16:47 | 显示全部楼层 | 私信
累觉不爱。。。
来自奇酷手机旗舰版(移动联通双4G)(360社区3.1.0版)
神倒霉 200多KB不知道要下载到什么时候去,你关就关吧,还不让我们真正有需要的用户导出数据吗?俗话说得好,硬盘有价,数据无价,没有你360地球照样转... 
2016-10-22 22:37回复
360fans154649026 该用户已被删除
360fans154649026 发表于 2016-10-21 16:49 | 显示全部楼层 | 私信
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

05529001523 + 1 经验 赞一个!

guyecanxing + 1 经验 赞一个!

7S风暴 + 1 经验 赞一个!

hbwhxt2013 + 1 经验 赞一个!

回力_2015 + 1 经验 赞一个!

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神倒霉 200多KB不知道要下载到什么时候去,你关就关吧,还不让我们真正有需要的用户导出数据吗?俗话说得好,硬盘有价,数据无价,没有你360地球照样转... 
2016-10-22 22:37回复
熬福辣屋LG 赞一个! 
2016-10-22 10:42回复
半场无战事 心碎了 免费时代有可能要过去了 收费时代有可能要到来了 富人天乐 穷人苦 360老周为了穷人 不容易啊 啊 啊 啊 传yin*h查出 就该枪毙 
2016-10-21 22:19回复
杨集 说得对! 
2016-10-21 18:16回复
aaaa123我 LV3.中士 发表于 2016-10-21 16:49 | 显示全部楼层 | 私信
说这些没用的干什么。关就是关了,我下载完后就开始卸载所有的360应用,只要和360有关的,能不用的全部不用,省的闹心,早知今日,何必当初吹那么大牛皮,永远免费!

loveing168 + 1 经验 赞一个!

pwj640 + 1 经验 神马都是浮云

正宗会飞的鱼 + 1 经验 赞一个!

7S风暴 + 1 经验 赞一个!

kueiyuan2011 + 1 经验 赞一个!

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乡中茶 我也是这么认为,还学人家搞搜索,搜个东西又搜不到,但是硬是要人家用他的360搜索!以前用360产品,就是因为有云盘,现在好了,可以全部清除360 
2016-11-12 13:09回复
2016-10-25 09:21回复
qzdx_2013 赞一个! 
2016-10-23 10:08回复
神倒霉 200多KB不知道要下载到什么时候去,你关就关吧,还不让我们真正有需要的用户导出数据吗?俗话说得好,硬盘有价,数据无价,没有你360地球照样转... 
2016-10-22 22:38回复
六十年代_生人 即便不免费,永远两字也是信口说的吗? 
2016-10-22 16:54回复
还有1条评论,点击加载更多
dali0928 LV3.中士 发表于 2016-10-21 16:49 | 显示全部楼层 | 私信
唉。看到这个回复。我的心已经碎了
蓝莓冰激凌 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:50 | 显示全部楼层 | 私信
要知道现在又很多人在下载,照这样挤下去半年都不会好转,到明年2月份显然时间很短,现在挤成这样子还能慢慢下么,你说时间有一年慢慢下,那人还不至于很拥挤,只有3个月那还不赶紧抢着下啊
嘉洲软件 LV3.中士 发表于 2016-10-21 16:50 | 显示全部楼层 | 私信
1.2T,200k速度,要下载66天啊
乔小小 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2016-10-21 16:50 | 显示全部楼层 | 私信
现在云盘已经影响到云服务盘了,打开一直转圈圈,进不去
东湖问 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:51 | 显示全部楼层 | 私信
有点不舍,但还是要关停理解你们的苦衷。祝360公司越做越好。
来自360手机N4(360社区3.1.0版)

蚂蚁先生2011 + 1 经验 赞一个!

路见不平有人铲 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:52 | 显示全部楼层 | 私信
给出足够的下载备份时间很难吗?
扫黄打非、打击盗版侵权,本身就是360企业的义务。
你可以做不到,也可以就此收手,但用户在360云盘上的数据面临湮灭,一个5周岁纪念的道歉信就完事儿了?

还在那里拿网络拥堵说事儿,还在那里拿监管说事儿!
扫黄打非,难道女的都是女支女,男的就是女票客,统统关进去?
打击洗钱,需要关闭所有银行?

7S风暴 + 1 经验 赞一个!

s190198228 + 1 经验 赞一个!

jkwoe + 1 经验 很给力!

360fans_DErOAH + 2 经验 很给力!

六十年代_生人 一针见血,很在理。 
2016-10-22 16:56回复
zsiy 说的在理 
2016-10-22 08:38回复
v紫侠狼v LV2.下士 发表于 2016-10-21 16:53 | 显示全部楼层 | 私信
我的都是顾客的照片 3T呢 按现在的速度 3月绝对下不完啊 怎么办啊啊啊啊
西门庆大官人 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:53 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
完了,娃儿太不像话了,说关就关了,风口浪尖的云盘飞起来嘛
newgundam LV5.少尉 发表于 2016-10-21 16:53 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
先开发在线 这样可以缓和下载拥堵
360fans_A44Z6X LV1.上等兵 发表于 2016-10-21 16:53 | 显示全部楼层 | 私信
1.5个T,太大了,可否把云盘的分享和转存服务再给开通啊,会不会方便些呢!
疾風神無月 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:53 | 显示全部楼层 | 私信
说穿了还是不敢放开速度
360fans74329612 LV2.下士 发表于 2016-10-21 16:54 | 显示全部楼层 | 私信
救命啊,你不关闭行不行啊 收钱啦求你
洪兴山鸡a LV2.下士 发表于 2016-10-21 16:54 | 显示全部楼层 | 私信
百度都比你快~ 下载~ 你个叼样~ 我*
想当初哥也是神 LV3.中士 发表于 2016-10-21 16:54 | 显示全部楼层 | 私信
晚上下载。呵呵 我昨晚半夜下载都是一样的200K。跟白天现在没什么区别。我不要求多。我20M网。你是不是起码给我个1M的下载速度 实在不行500都好过200!!!我曾经是多么相信360云。可是现在我还能相信谁呢???

pwj640 + 1 经验 很给力!

造梦骑士 其实就是限速了 我用破解版的就满速。但下午四点就给封了 一下解放前 
2016-10-21 20:50回复
360fans518303941 LV4.上士 发表于 2016-10-21 16:55 | 显示全部楼层 | 私信
我去你大爷 拿我们当傻子呐?什么是限速什么是人多我们分不出来吗?
来自360手机N4(全网通)(360社区3.1.0版)

造梦骑士 + 1 经验 神马都是浮云

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