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【大风车大课堂】360家庭防火墙版 第七期

欢迎您来到【大风车大课堂】,本期将会为您带来:360家庭防火墙路由F系列全型号指示灯详解
本教程为360家庭防火墙路由F系列通用,但有些内容只用于部分型号。


注意:
1、本教程的所有内容,全部基于现有(即2019年7月26日)最新版本的防火墙路由系统固件所编写的,前期的指示灯逻辑将不会提及,后续将视情况更新;
2、本教程是在排除指示灯故障,以及在未设置定时关闭指示灯功能的前提下所编写的;
3、由于防火墙路由存在启动时间和网络连接时间,请您在防火墙路由正常通电(电源状态指示灯亮起)至少60秒后,才能参考本教程的全部内容。



360家庭防火墙F系列(5C/F5C、5/F5、5S/F5S)前侧面的指示灯详解

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1、电源和系统状态指示灯
闪烁:防火墙路由已正常启动
常亮(通电后的30秒内):防火墙路由正在启动
常亮(通电后一直常亮):防火墙路由系统异常
不亮:防火墙路由没有通电
如果此指示灯不亮,那其他指示灯也不会亮的,请检查插入防火墙路由电源适配器的电源插座/插排是否正常通电。如有条件,可尝试更换与您防火墙路由的同等规格电源适配器后再试。
如果此指示灯常亮,再加上防火墙状态指示灯不亮的话,那可能是防火墙路由系统出现问题了。您需要严格按照下面的这两个帖子进行操作(任选其一)。
紧急升级方法 Web:https://bbs.360.cn/thread-14518411-1-1.html
紧急升级方法 TFTP:https://bbs.360.cn/thread-14518341-1-1.html
那么如果确实是路由变砖了,并且上述两种操作方法不起作用的话,您可以联系下当时购买渠道的客服,或者到订单详情页面,申请下售后维修。

2、防火墙状态指示灯
闪烁:防火墙路由已正常启动
不亮(通电后的30秒内):防火墙路由正在启动
不亮(通电后一直不亮):防火墙路由系统异常
处理方法同上。

3、2.4GHz WiFi信号状态指示灯
闪烁:该频段WiFi状态正常且有数据在传输(无论是否有无线设备连接WiFi,该指示灯都会闪烁,闪烁速度越快代表传输数据越多)
不亮:该频段WiFi已关闭或被定时关闭
如果WiFi指示灯不亮(在不考虑是防火墙路由系统问题的情况下),那就是您把相应频段的WiFi信号给关闭了,或者防火墙路由设置了定时关闭WiFi功能且在关闭时段内。
有以下两个方法可以在WiFi关闭后重新开启WiFi:
①在防火墙路由外网通畅(上网状态指示灯/地球灯闪烁)和360家庭防火墙APP已绑定相应防火墙路由的情况下,打开手机的移动数据开关或连接其他联网WiFi,然后打开家庭防火墙APP,右上角选择相应的防火墙路由—进入设置—WiFi密码设置界面(5.0版本APP) 或 进入路由设置界面—右上角选择相应的防火墙路由—进入上网设置界面(5.2版本APP),开启相应频段WiFi开关,再点击保存,即可;
②如果防火墙路由外网不通畅(上网状态指示灯/地球灯不亮或常亮)或360家庭防火墙APP未绑定过相应防火墙路由,那就只能用电脑重新开启WiFi,将网线的一头插入电脑的网线口,另一头插入防火墙路由的LAN口(灰色网口),然后,打开Web管理页(luyou.360.cn或192.168.0.1)—WiFi设置—相应频段WiFi设置界面,点击打开状态开关,再点击确定,即可。

4、5GHz WiFi信号状态指示灯(仅用于5/F5、5S/F5S等支持5GHz频段WiFi信号的防火墙路由)
闪烁:该频段WiFi状态正常且有数据在传输(无论是否有无线设备连接WiFi,该指示灯都会闪烁,闪烁速度越快代表传输数据越多)
不亮:该频段WiFi已关闭或被定时关闭
处理方法同上。

5、上网状态指示灯(又称:WAN口/广域网口状态指示灯、地球灯)
闪烁:防火墙路由联网正常且有数据在传输(如果在WISP无线中继模式下,该指示灯也会闪烁)
常亮:网线已插入防火墙路由WAN口但无法联网(一般是配置有误)
不亮:网络未连接或WAN口未插入网线或网线的上级设备异常(包括但不限于:上网猫未开启或有故障,线路中断、运营商原因等情况)
如果此指示灯常亮,那您可以进入防火墙路由Web管理页(luyou.360.cn或192.168.0.1)--防火墙设置--高级设置--拨号日志界面,根据这个帖子进行操作 https://bbs.360.cn/thread-15216727-1-1.html
如果此指示灯不亮,那您需要检查下上网猫是否正常工作,防火墙路由WAN口的网线是否通畅(有条件的话可以更换一根网线试试),联系运营商确认线路是否通畅。若还是不行,可以向运营商报障,一般24小时内就会有人上门检查的。另外一种情况是已与主路由断开了中继连接,建议进入无线中继设置界面查看并处理解决。

6、LAN 1口/局域网1口状态指示灯
闪烁:该网口已有设备连接且有数据在传输(闪烁速度越快代表传输数据越多)
不亮:该网口未插入网线或线路中断或连接的设备异常
当您正确接入网线后,对应LAN口指示灯不亮且防火墙路由下级设备无反应,那您可以更换一个LAN口,检查网线是否通畅(有条件的话可以更换一根网线试试),检查下级设备及网口是否正常工作。若还不行,可以向我们发帖反馈具体情况,或者联系下级设备客服解决。

7、LAN 2口/局域网2口状态指示灯
闪烁:该网口已有设备连接且有数据在传输(闪烁速度越快代表传输数据越多)
不亮:该网口未插入网线或线路中断或连接的设备异常
处理方法同上。

8、LAN 3口/局域网3口状态指示灯(仅用于5S/F5S等有第3个LAN口的防火墙路由)
闪烁:该网口已有设备连接且有数据在传输(闪烁速度越快代表传输数据越多)
不亮:该网口未插入网线或线路中断或连接的设备异常
处理方法同上。

9、LAN 4口/局域网4口状态指示灯(仅用于5S/F5S等有第4个LAN口的防火墙路由)
闪烁:该网口已有设备连接且有数据在传输(闪烁速度越快代表传输数据越多)
不亮:该网口未插入网线或线路中断或连接的设备异常
处理方法同上。



本期【大风车大课堂】到这里就结束了,感谢您的阅读,祝您使用愉快!

感谢@焦糖柠檬 @飞流 ,对本期【大风车大课堂】做的技术支持和内容审核。


【大风车大课堂】下个发布时间点(2019年8月6日)和下下个发布时间点(2019年8月16日)将不会发布任何版本的教程,8月26日再见喽。

下载360家庭防火墙APP,管理路由器更方便

共 4 个关于【大风车大课堂】之 360家庭防火墙路由F系列全型号指示灯详解的回复 最后回复于 2019-8-5 07:41

评论

直达楼层

小树熊crv LV8.少校 发表于 2019-7-28 13:37 | 显示全部楼层 | 私信
感谢分享~  
飞流 产品答疑师 发表于 2019-7-29 11:18 | 显示全部楼层 | 私信
感谢大风车的分享~
望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-8-4 23:29 | 显示全部楼层 | 私信
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.4版)
vixenxyy LV11.大校 发表于 2019-8-5 07:41 | 显示全部楼层 | 私信
多谢分享
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