关闭

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城 | 社区客户端

推荐论坛版块活动众测商城积分兑换
360fans_LteYaJ LV1.上等兵 发表于 2020-5-26 20:35 | 显示全部楼层 | 私信
拖地模式出水量过大,怎么办?
来自扫地机器人(360社区版)
是丫丫丫 您好,可在APP-全屋清扫,进行水量调节的哈 
2020-10-16 16:36回复
hqd137991 LV1.上等兵 发表于 2020-5-27 22:06 | 显示全部楼层 | 私信
清扫几分钟自动关机然后不能开机,是电池问题
来自扫地机器人(360社区版)
是丫丫丫 辛苦联系4006822360官方售后处理 
2020-10-16 16:36回复
008453 LV2.下士 发表于 2020-5-31 13:36 | 显示全部楼层 | 私信
感觉S5电池已经不行了。
来自扫地机器人(360社区版)
是丫丫丫 辛苦联系4006822360官方售后处理 
2020-10-16 16:36回复
zouan73 LV1.上等兵 发表于 2020-6-7 18:33 | 显示全部楼层 | 私信
S5固件升级失败,机器总是提示稍等,离线状态,打客服电话让我上传视频,上传去哪里?
来自扫地机器人(360社区版)
是丫丫丫 您好,辛苦联系工作人员处理,联系方式已私信~ 
2020-10-16 16:37回复
360fans_uHOPzP LV1.上等兵 发表于 2020-6-8 07:05 | 显示全部楼层 | 私信
原来用360扫地机器人这么多人离线的,我也是其中之一
来自扫地机器人(360社区版)
是丫丫丫 您好,辛苦联系工作人员处理,联系方式已私信~ 
2020-10-16 16:37回复
360fans_mrXlEN LV2.下士 发表于 2020-6-10 08:10 | 显示全部楼层 | 私信
建议提高禁区精度。s7原来设置的禁区扫的时候比较准,升级后的误差较大,离禁区还有8厘米多就不扫了。
来自扫地机器人(360社区版)
是丫丫丫 您好,辛苦重新设置再后续观察,另外,我们已针对此问题进行了相应优化~ 
2020-10-16 16:38回复
面对面096 LV1.上等兵 发表于 2020-6-18 19:46 | 显示全部楼层 | 私信
雷达故障咋处理?
来自扫地机器人(360社区版)
是丫丫丫 辛苦清理下顶部雷达,倘若仍有问题,联系下4006822360官方售后~ 
2020-10-16 16:39回复
金剪刀 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2020-7-17 15:21 | 显示全部楼层 | 私信
360fans_mSXf1L LV1.上等兵 发表于 2020-8-12 16:44 | 显示全部楼层 | 私信
很多客户反映的雷达提示被遮挡的问题,一直没有得到有效的解决,麻烦尽快检查下到底是固件的问题还是硬件的问题,
没用几次就用不了,烦的很
是丫丫丫 您好,扫地机雷达被遮挡问题,具体回答如下: 1、辛苦用干净软布等物品擦拭下扫地机顶部雷达 2、辛苦在APP-高级功能-配件购买-重置传感器数据 以上,观察后续情况,倘若仍有问题,建议重启试试 
2020-10-16 16:40回复
beluo LV1.上等兵 发表于 2020-11-11 11:09 | 显示全部楼层 | 私信
楼主,360扫地机器人各型号使用说明书,这个链接失效了,提示“抱歉,指定的主题不存在或已被删除或正在被审核”
我需要S6的说明书,麻烦分享一下,谢谢
是丫丫丫 您好,目前说明书暂未上传,后续会添加,辛苦私信下您的联系方式,我们先提供给您 
2020-12-11 14:54回复
360fans_UfNej0 LV2.下士 发表于 2020-11-26 10:26 | 显示全部楼层 | 私信
我买的x95扫地机   有个问题  是扫地机能不能改变扫地方向     就是横着扫    还是竖这扫    是否后期考虑增加更改清扫方向 blob
是丫丫丫 您好,您的建议我们已收到,后续会综合评估是否进行优化,感谢您的反馈 
2020-12-11 14:54回复
360fans_7g4Oel LV1.上等兵 发表于 2021-1-2 12:21 | 显示全部楼层 | 私信
x90用了不到一年,前几天app内升级固件后出现扫地时死机,没有任何提醒,也不能开机,只有抱回充电座接电后才能开机,app显示电量是99%,这几天都没有一次是正常扫完,随时死机<div><br></div>
360fans_DPqNc0 LV1.上等兵 发表于 2021-1-11 18:17 | 显示全部楼层 | 私信
s6提示风机故障,而且异响声特别大!
360fans_Zlz0BQ LV1.上等兵 发表于 2021-2-1 17:37 | 显示全部楼层 | 私信
请问x90的SN码怎么查啊
360fans_wap3280162319 LV1.上等兵 发表于 2021-2-13 17:11 | 显示全部楼层 | 私信
我的機型是s7,只使用5次,一直提示頂部雷達被異物擋住,已經查過雷達並無任何東西或是頭髮,機器人旁邊也是空曠,請問這個狀況如何排除……
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_vDZyAw LV5.少尉

粉丝:10 关注:0 积分:1561

精华:1 金币:571 经验:1203

最后登录时间:2020-11-26

私信 加好友

最新活动

线上活动

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,了解最新活动,抽锦鲤大奖,还有在线客服小姐姐等你来撩哦~

        快速回复 返回顶部 返回列表