个人云盘会员退款流程和退款进度公告

360fans_u11110306 · 发表于 2016-10-27 12:57

我觉得把云盘只作为个人网盘，取消任何的分享功能，对网盘进行实名认证，每人只能有一个云盘，避免有些人利用多个云盘账户密码进行非法文件的传播。360云盘只涉及1对1的云服务，这样应该不存在违法吧，毕竟不传播，只供个人使用，望360管理层多多考虑一下本人的建议

360fans_uid3966057 · 发表于 2016-10-27 14:17

river88 发表于 2016-10-27 12:02
我也是申请完退款再登录看，就发现自已不是会员了，而且购买记录都没了，你同样吗 ...

我现在也是这样，打不开哪个会员项，啥记录咱们都看不到了，只有他们说是啥就是啥了！

360fans_uid3966057 · 发表于 2016-10-27 14:18

360fans_uid16497522 发表于 2016-10-27 09:51
没办法退费嘛！！就是提示填写所在城市，明明就是填写了啊，无法提交啊！这是骗人的吧！！不想退费的话就不 ...

你这是选银行退款吧，我也选过哪项，你刷新一下，然后选支付宝退款就可以了，就不会有这样的提示了！

mnxinu · 发表于 2016-10-27 16:15

为什么公布停止服务后，把我的网盘服务期给隐蔽了，难道是不想退款？我明明是有付费的，要到2018年的！

360fans_u5397130 · 发表于 2016-10-27 18:50

我也申请退款了，到目前为止，还没有任何360的退款说明什么的。还好，我截了图。

斯塔菲 · 发表于 2016-10-27 19:12

mnxinu 发表于 2016-10-27 16:15
为什么公布停止服务后，把我的网盘服务期给隐蔽了，难道是不想退款？我明明是有付费的，要到2018年的！ ...

你不是一个人，我的也是，会员直接没了，消费记录也清了

360fans_uid12201755 · 发表于 2016-10-27 20:19

你们客服QQ号是多少？根本就没看到

360fans_uid3691260 · 发表于 2016-10-28 08:59

退款提交按钮根本点不动，联系客服也没用

360fans_uid2381705 · 发表于 2016-10-28 09:24

点提交申请都不见有反应

360fans_u33145097 · 发表于 2016-10-28 09:55

我存的所有图片都无法预览，下载也超级慢，360这样忽悠用户，迟早会有报应的！以后再也不用360相关的产品了

360fans_uid32756426 · 发表于 2016-10-28 11:22

360fans_2jdHIT 发表于 2016-10-25 11:37
我是会员，点开给出的链接，根本没有退费显示。向客服要了一下链接，客服昨天给的，就有退费窗口，可是，点 ...

点提交退款都没反应。。

360fans_uid25353216 · 发表于 2016-10-28 12:27

360fans_uid30209083 发表于 2016-10-25 11:23
现在360云盘出现问题汇总：1.首当其冲的就是服务器出错，不能下载！
2.个人小文件，用各种方式都不能下载！ ...

我想问问退款城市怎么填，我是广东省茂名市的，还要加什么？？？

360fans_u33148036 · 发表于 2016-10-28 13:08

360fans_2jdHIT 发表于 2016-10-25 11:37
我是会员，点开给出的链接，根本没有退费显示。向客服要了一下链接，客服昨天给的，就有退费窗口，可是，点 ...

我们都是这样，提交无反应

360fans_uid2381705 · 发表于 2016-10-28 23:55

我提交申请退款，说我不是会员，什么情况？

360fans_u30305518 · 发表于 2016-10-29 11:05

腾讯举报的是不是该骂骂腾讯了凭良心讲360云盘一直很好用给我们提供了那么多服务现在被腾讯举报了为什么还要骂她呢

喝喝接着喝 · 发表于 2016-10-29 11:34

360fans_uid7990998 发表于 2016-10-26 18:44
希望360工作人员看到此贴，积极和领导反馈，延迟云盘关闭时间，避免大家恐慌性下载，如果360给予充足的下载 ...

我打算把公司 18台电脑360产品已经全部卸载了

360fans_u32937024 · 发表于 2016-10-29 13:11

我昨夜自动收到全额退费了。都不用去申请的啊。

360fans_7437280 · 发表于 2016-10-29 13:58

一直以来上传和下载所花的电费和网费如何赔?

360fans_uid221660 · 发表于 2016-10-30 08:31

我花200万买了奇虎一套毛坯房，装修花了2000万。住了不到一年，奇虎说我全额退你200万，房子我不卖了，给你三个月时间把装修拆了走人！好豪气！我左手里拿着合同、购房发票，右手拿着砖，旁边站着拆迁队扛大锤的，我该怎么办？

360fans_u27152474 · 发表于 2016-10-30 10:50

360fans_2jdHIT 发表于 2016-10-25 11:37
我是会员，点开给出的链接，根本没有退费显示。向客服要了一下链接，客服昨天给的，就有退费窗口，可是，点 ...

我也是一样的情况，请问有申请成功的吗？

360fans_u27152474 · 发表于 2016-10-30 10:56

请问360的客服在哪里找到？退款申请一直发不了，请问什么渠道解决？

360fans_uid9028549 · 发表于 2016-10-30 20:23

既然要收费，说是搞实名制，就现在的用户直接搞实名制，直接公布收费标准不就行了？何必装做退款，过后还要收呢。

360fans_u7864867 · 发表于 2016-10-30 22:08

本帖最后由乱室宅男LYP 于 2016-10-30 22:15 编辑
这是我买过的最没用的会员
当时速度限制了以为买了会员会解锁速度
太天真了我
没有任何用处
那时非会员有离线成了会员反而没了
总之会员没有任何一点益处
九月份会员过期
白花一百大洋收藏到百度相册

360fans_lPTxOY · 发表于 2016-10-31 09:08

怎么找不到退款按钮？

360fans_lPTxOY · 发表于 2016-10-31 09:16

找不到退款按钮，请联系QQ280951988 或28095198@qq.com

worldhema2010 · 发表于 2016-11-1 11:48

360fans_u32937024 发表于 2016-10-29 13:11
我昨夜自动收到全额退费了。都不用去申请的啊。

目前退款已经在进行中。

{:14_363:}

360fans_uid32800736 · 发表于 2016-11-2 01:02

8月买的会员会员页面没有退款按钮也没有自动退款

360fans_uid32800736 · 发表于 2016-11-2 01:05

会员账号我播数码

360fans_uid7109339 · 发表于 2016-11-2 03:01

老显示“请输入城市”

360fans_u9954052 · 发表于 2016-11-2 10:48

个人能购买企业版吗

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