信息没了

今天登录好久没用过的电脑，去学信网查看学籍信息，第一次登录网页还有收藏夹和网页密码信息下，然后第二次登录，突然就没有任何信息了，之前的浏览信息也没有了，账号信息，密码，浏览信息。而且弹出来更新浏览器X的弹窗。去尝试恢复收藏夹信息也成功。

收藏夹丢失怎么办https://bbs.360.cn/thread-14503651-1-1.html

我也遇到同样的情况，周一开电脑，发现退出登录了，然后登录后发现收藏夹全被清空了。我QQ1543590032