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推荐论坛版块活动众测商城积分兑换常见问题
本帖最后由 jiang_in 于 2021-7-19 15:31 编辑
如果还有问题,发新帖

收藏夹丢失的常见原因
1、升级浏览器,安装界面点了更换目录,导致收藏夹丢失,全盘搜索360sefav,找到之前本地备份的收藏夹数据,然后恢复本地备份,操作步骤在下面。
2、被垃圾软件、恶意程序修改了收藏夹,会出现推广链接和游戏链接,可以恢复本地备份试试,建议电脑查杀下,并注册360账号使用网络收藏夹。
3、有时候记不清账号,登陆了另外一个账号,发现收藏夹没了。比如用微信授权登陆,这时候是账号B,再绑定手机号,手机号之前绑定过账号A,现在用手机号登陆变成了登陆账号B;使用了网络收藏夹,有历史备份和归档备份,不可能丢失的。80%以上反馈客服的用户是记错账号导致,在工程师让他回忆下可能的用户名、昵称、邮箱等信息后,最后发现确实记错账号了。
4、卸载浏览器、并删除浏览器数据文件,如果没有使用网络收藏夹,也没有备份收藏夹,那么就无法恢复了!
5、不用网络收藏夹的用户,如果遇到中毒,恶意程序篡改、破坏收藏夹和.favdb备份数据文件,也无法恢复了!
6、收藏夹同步失败,更新失败,请稍后重试,网络连不到收藏夹服务器导致,移动的用户经常遇到这类问题,可以手动导出html文件,存到云盘。

推荐:用网络收藏夹防丢失防纂改!到哪里只要登陆账号就有收藏夹,即使卸载浏览器、删除本地数据、重装系统、收藏夹被恶意程序篡改、破坏,也可以从云备份中找回。
下图收藏夹被恶意程序篡改成爱淘宝链接,收藏夹内容显示????

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下图收藏夹被篡改成京东链接

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360安全浏览器恢复网络收藏夹?
1、 点击收藏夹按钮右侧“向下箭头”,选择“备份/还原”,点“从历史版本中恢复”
      或者地址栏输入http://app.browser.360.cn/recover/favorite.html后回车

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2、在时间机器中,选择一个备份,点“恢复”,如果还是没有,可以选择更早时间,点恢复试试

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安全浏览器如何恢复本地备份?
1、打开我的电脑,全盘搜索360sefav,找到本地备份的收藏夹数据,选择不同日期的备份数据,挨个恢复试试,直到找到之前的数据,右键点“打开文件位置”找到文件目录。安全浏览器11版本后收藏夹数据会备份一个加密的收藏夹数据文件,用360default_ori_2021_07_16.favdb含有ori字符的这种文件,重装系统或复制到别的电脑上,可以通过恢复本地备份数据恢复出来。不要用360sefav_new_2021_07_16.favdb这种含有字符new的文件,在重装系统后会无法恢复,复制到别的电脑上也无法恢复。

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2、打开浏览器,点击收藏夹按钮右侧,在打开的下拉菜单中选择“备份/还原”,选择“还原本地备份…”

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3、找到要恢复的数据的目录,选择“360default_ori_2021_07_16.favdb”文件,选中后,点打开,如果还是没有,可以试试其他日期的数据文件

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360极速浏览器恢复网络收藏夹?
1、点击收藏夹按钮,在打开的下拉菜单中选择“管理收藏夹”-“从备份中恢复收藏夹”

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2、选择一个更早的时间,点“恢复”,收藏夹数据就已经恢复到以前一个历史版本了。如果还是不行,可以选择更早时间,点恢复试试

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360极速浏览器如何恢复本地备份?
1、下载并安装360安全浏览器,按照上面的操作,全盘搜索360sefav开头,点“还原本地备份”,选择一个“360sefav_日期.favdb”格式的文件,

2、360安全浏览器,点菜单栏,点“收藏夹”,点“导入/导出”,点“导出至HTML文件”,导出到桌面

3、打开360极速浏览器,点“工具”,点“管理收藏夹,”点网页右上的”导入/导出“,点“导入收藏夹”,点“从HTML文件导入”,选择刚才导出的html文件

360fans_oVd83v + 1 经验 淡定

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有奖活动|你眼中的360小贝守护计划是什么样?

共 386 个关于360安全浏览器、360极速浏览器收藏夹丢失恢复办法的回复 最后回复于 2021-7-28 15:05

评论

直达楼层

360fans_b3XBpX LV1.上等兵 发表于 2017-6-2 14:12 | 显示全部楼层 | 私信
我的网络收藏夹,一部分数据丢失。保存在自定义文件夹里的看不到,其余正常是什么情况呢,我的QQ2335089619,麻烦帮助处理下
360fans85467991 回复jiang_in:加您QQ了,请通过。 
2019-8-19 13:50回复
360fans85467991 回复jiang_in:收藏夹里好多东西,急急急。 
2019-8-19 13:42回复
360fans85467991 回复jiang_in:您能加我微信吗? 
2019-8-19 13:40回复
360fans85467991 回复jiang_in:没有搜索结果。 
2019-8-19 13:38回复
jiang_in 回复360fans85467991:全盘搜索下360chrome 看看是不是安装了两个 
2019-8-19 13:36回复
还有5条评论,点击加载更多
360fans_bymQPw LV1.上等兵 发表于 2018-8-29 10:19 | 显示全部楼层 | 私信
360浏览器收藏夹里面的东西全不见了,时间机器也恢复不了。QQ:125339031,谢谢!
360fans_wap3316716299 回复jiang_in:麻烦帮我也弄一下吧,qq794685953 
2021-7-21 21:43回复
千年回眸_437 我的也是,QQ270326196,能帮帮忙吗 
2021-6-12 14:48回复
360fans_JrkgF9 请问可以加我的QQ吗? 
2020-9-26 11:39回复
360fans_bymQPw 回复jiang_in:问题很快就解决了,真的非常感谢!工程师很耐心的帮助远程操作恢复了数据,对你认真负责的工作态度给个大大的赞。 
2018-8-29 17:30回复
jiang_in 已加你,请通过下 
2018-8-29 11:51回复
豆豆_188 LV1.上等兵 发表于 2018-11-16 04:08 | 显示全部楼层 | 私信
您好!我是360浏览器不小心被卸载,重新安装收藏夹找不回,无法恢复,联系我QQ770291758
海月小祝 我也是 
2020-11-30 11:36回复
2020-4-14 11:32回复
jiang_in 回复jiang_in:已解决 
2018-11-22 17:20回复
jiang_in 已加您,请通过下 
2018-11-16 16:20回复
360fans_im9miU LV1.上等兵 发表于 2019-4-15 01:29 | 显示全部楼层 | 私信
我这是不小心把360的浏览器删除了,然后下回来发现里面的收藏网址也没了,当时没有登录帐号的应该是,能不能恢复呢,我没有重装系统,就是C盘的数据没有动过
360fans_rdJ9Ct 回复jiang_in:我恢复过来了,多谢大佬 
2021-5-21 16:49回复
成天2012 回复jiang_in:你好,我的360浏览器收藏夹里的网页全都变成百度搜索了,请大神帮忙解决QQ:1412794406 
2021-3-20 15:32回复
360fans_3X1TRL 回复jiang_in:相同问题 付费咨询 急加QQ1219557478 
2020-11-14 22:21回复
360fans_im9miU 回复jiang_in:用过你这个方法还是不行 
2019-4-15 22:45回复
360fans_im9miU 回复jiang_in:麻烦加下QQ咨询下到底怎么回复可以 402717205 
2019-4-15 22:45回复
还有1条评论,点击加载更多
360fans_WyQYEY LV1.上等兵 发表于 2019-5-16 10:34 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我是360浏览器新闻评论的时候需要帐号绑定手机号,导致不小心解除以前的帐号绑定了,然后收藏夹再查看时少了快一半了,回到解放前了,怎么办啊,
360fans_WyQYEY 回复jiang_in:旧帐号用户名应该系统给的,手机号现在所联的帐号跟我的qq和邮箱都在一起,所以我以前帐号不知道用什么方法找了,或者通过别的方式找回收藏网址就行,但是感觉没有找回的途径了,只能看看工程师有啥办法了。我是一个学生收藏的大多学习的网址所以才想找回。 
2019-5-16 16:49回复
360fans_WyQYEY 回复jiang_in:我以前用手机号登录的,后来用手机号绑定新的账号后,旧帐号感觉就消失了。。所以才寻求帮助可以通过手机号找到以前绑定或者登录的账号吗?谢谢工程师 
2019-5-16 16:43回复
jiang_in 用之前的账号对应的用户名、邮箱登陆试试 
2019-5-16 11:28回复
360fans641161624 LV2.下士 发表于 2019-6-12 06:54 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360极速浏览器,网络收藏夹在5月17日停止自动备份(在收藏夹备份恢复里只能看见5月17日以前的),同时在恢复收藏夹时发现今天的收藏没有备份,因此丢失了5月17日至6月10日的收藏夹,有办法恢复吗
360fans641161624 回复jiang_in:恢复了几天然后今天浏览器突然一卡然后收藏就少了一半 
2021-6-7 21:28回复
jiang_in 回复360fans641161624:恢复本地备份试试 
2019-6-12 17:38回复
360fans641161624 @jiang_in 
2019-6-12 13:33回复
锻压杂志社 LV1.上等兵 发表于 2019-6-12 13:07 | 显示全部楼层 | 私信
误删个人配置,急需恢复,麻烦帮助处理一下,qq319195218
清水不灵 回复jiang_in:你好 我显示的页面和问题解决内容不一样,麻烦能帮我找回收藏夹吗,QQ123640427 
2019-7-18 17:10回复
jiang_in 无法恢复了 
2019-6-19 15:14回复
jiang_in 已加您,请通过下,可能无法恢复了 
2019-6-12 17:37回复
360fans_rzMUsw LV2.下士 发表于 2019-9-9 09:18 | 显示全部楼层 | 私信
请帮我恢复,QQ:976374457
360fans_rzMUsw 回复jiang_in:没有收到验证呢,能再加一次吗? 
2019-9-9 16:12回复
360fans_rzMUsw 回复jiang_in:你好,没有收到验证消息呢 
2019-9-9 16:10回复
jiang_in 已加您 
2019-9-9 10:57回复
GL170202115926 LV2.下士 发表于 2019-10-25 12:11 | 显示全部楼层 | 私信

你好,重装浏览器,丢失浏览器几年的收藏内容,急死了,想恢复浏览器的收藏夹的内容,求帮助。联系我2106546697
GL170202115926 回复jiang_in:谢谢工程师 
2019-10-28 08:04回复
GL170202115926 回复jiang_in:谢谢 
2019-10-28 08:03回复
jiang_in 恢复不了了 
2019-10-25 18:03回复
jiang_in 已加您 
2019-10-25 16:22回复
360fans_yQotE1 LV1.上等兵 发表于 2020-9-11 11:42 | 显示全部楼层 | 私信
今天打开电脑发现收藏夹的内容突然没了一大半,没有点击什么,然后想备份/还原,选择了备份了网络,又登录一下现在的手机账号,还是一样,没变化,是不是登错账号了,现在连备份到网络这个信息都没了,怎么办?@jiang_in   能否帮忙看下
360fans_JrkgF9 也有类似的问题请求帮助,可以加我QQ吗?QQ:1254172925 
2020-9-26 11:45回复
360fans_yQotE1 回复jiang_in:已加 
2020-9-11 11:45回复
360fans_yQotE1 时光机也获取不到 
2020-9-11 11:44回复
jiang_in 加这位工程师qq2607507665,给您进一步排查下 
2020-9-11 11:44回复
360fans_K1x4Qw LV1.上等兵 发表于 2017-5-3 16:59 | 显示全部楼层 | 私信
我是网络收藏夹,现在时间机器无法恢复,打开无反应的无限循环,应该怎么办?
jiang_in 您好,留个联系方式给您看下 
2017-5-3 18:35回复
铅笔糖 LV1.上等兵 发表于 2017-6-10 12:28 | 显示全部楼层 | 私信
我的收藏夹全部丢失,进入整理收藏也只有系统自带的几个网站,怎么恢复,求帮助求帮助!
jiang_in 登录账户,收藏---备份/还原---查看备份历史,选择更早的日期,点击恢复 
2017-6-12 10:12回复
乖乖猪b LV1.上等兵 发表于 2017-6-24 22:29 | 显示全部楼层 | 私信
请问本地备份无法恢复 显示无法进行操作是怎么回事呢? QQ573602022 麻烦了
jiang_in 没有数据可供恢复,恢复不了了 
2017-6-26 10:12回复
已截止 LV2.下士 发表于 2017-6-26 16:01 | 显示全部楼层 | 私信
你好!我是电脑重装后网络收藏夹没有了!一直都用的网络收藏夹有账号的!请联系我18015880256
360fans_evv2s3 回复360fans_evv2s3:fdhhddffsfg 
2019-1-9 15:23回复
360fans_evv2s3 回复jiang_in:网络 
2019-1-9 15:18回复
jiang_in 您回忆下别的账号登陆试试,遇到的都是搞错账号了,用xuwei*******@163.com这个邮箱登陆试试 
2017-6-26 16:14回复
360fans_CoRgm9 LV1.上等兵 发表于 2017-8-13 15:23 | 显示全部楼层 | 私信
我是网络收藏夹,现在时间机器无法恢复,总是更新失败请稍后重试?联系我QQ1424659761
jiang_in 已经解决 
2017-9-12 10:12回复
jiang_in 加您了 
2017-8-14 15:36回复
360fans_CoRgm9 LV1.上等兵 发表于 2017-8-22 10:57 | 显示全部楼层 | 私信
360工程师很负责,谢谢,已经恢复了
jiang_in 不客气 
2018-11-21 11:05回复
jiang_in 感谢您的支持 
2018-11-15 10:13回复
驴粪蛋上的霜 LV2.下士 发表于 2017-9-5 16:46 | 显示全部楼层 | 私信
您好我的问题是手贱错把浏览器卸载了 以前收藏的网址在没有登录下找不到了 上面的方法 DailyBackup,360sefav_日期.favdb格式的文件这个文件一直找不到求帮助QQ1144247781
jiang_in 已加您,请通过下 
2018-1-2 10:22回复
驴粪蛋上的霜 LV2.下士 发表于 2017-9-6 11:09 | 显示全部楼层 | 私信
我的是手贱删广告把浏览器错删了 以前没账号登录 DailyBackup,360sefav_日期.favdb格式的文件这个找不到啊 求帮助
jiang_in 您好,留个联系方式吧 
2018-7-18 18:05回复
亚瑟Alpha LV1.上等兵 发表于 2017-9-11 22:39 | 显示全部楼层 | 私信
你好。请问360急速浏览器的收藏文件突然大面积消失,并且无法使用备份功能追回。不仅如此,降低或升级版本,或重新登陆再查看数据也无效(它没发生变化)。在这种情况下,还有什么恢复数据的方法吗?我还有大量资料包藏其中,丢失的项目数量高达近10000条。 急于恢复。还请帮忙。感激不尽。
需要联系的话请添加QQ:493630542
多谢了。
jiang_in 加您了 
2017-9-12 10:14回复
360fans_D3Rkbq LV1.上等兵 发表于 2017-12-11 20:14 | 显示全部楼层 | 私信
抱歉,未能获取您的历史记录,请您稍候重试。这样的咋整
jiang_in 没有成功打开安全浏览器的恢复页面,可以用极速浏览器(极速打开页面地址不一样)试试,或者换个dns试试 
2017-12-12 10:43回复
蓝色天翼 LV1.上等兵 发表于 2017-12-31 11:35 | 显示全部楼层 | 私信
我不小心误删了文件,导致360收藏夹几年的收藏都丢失了,急死了,麻烦您帮帮我吧!QQ: 42744007
拉拉_040 回复jiang_in:您好!今天打开电脑360浏览器所有的收藏全部消失,备份还原也找不到。有劳帮忙看一下,谢谢!qq:1310339692 
2020-11-9 11:50回复
jiang_in 已加您,请通过下 
2018-1-2 10:22回复
头像被屏蔽
vixenxyy 禁止发言 发表于 2017-12-31 14:07 | 显示全部楼层 | 私信
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
baibai6242 LV2.下士 发表于 2018-2-5 11:16 | 显示全部楼层 | 私信
我是升级完360浏览器后,整个收藏夹全没有了。然后,找到favdb格式的文件,按照你说的方式导入,显示“操作无法完成”,求助!!!QQ:82967911
jiang_in 回复baibai6242:@下我,我才有提醒消息 
2018-3-13 18:24回复
baibai6242 回复jiang_in:我2月5号发布的帖子,360工程师在3月12号,加的我QQ,如果不是我自己修好了,估计,三七都过完了。。。 
2018-3-13 13:28回复
jiang_in 已加您,请通过下 
2018-3-12 12:01回复
baibai6242 LV2.下士 发表于 2018-2-5 11:28 | 显示全部楼层 | 私信
求助:我也是同样的问题,请工程师加我QQ:82967911
jiang_in 已加您,请@下我 
2018-7-18 18:03回复
jiang_in 已加您,请通过下 
2018-2-5 14:37回复
360fans160067739 LV2.下士 发表于 2018-3-10 18:34 | 显示全部楼层 | 私信
碰到同样的问题,有劳与我进行联系,QQ:564722727,非常感谢。网络收藏夹恢复后一直是147条,导入本地记录后为151条,实际记录数848条。
电脑坏过一次,修理后就一直没有再用,登陆后无法恢复。
账号没有记错,数据没有本地备份,还能找回来不?见下图:

360社区

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360fans160067739 回复jiang_in:非常给力,谢谢,解决了! 非常感谢。。。 
2018-3-12 12:16回复
jiang_in 已加您,请通过下,恢复到更早之前的版本试试 
2018-3-12 12:01回复
SilenceJZQ LV2.下士 发表于 2018-3-10 20:50 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 SilenceJZQ 于 2018-3-10 22:46 编辑
使用360极速浏览器8.7版本,有360账号,整个收藏夹直接消失,收藏夹回复备份显示成功,但是收藏夹依然是空的!
jiang_in 打开时间机器,恢复到更早之前的备份收藏夹试试 
2018-3-12 12:02回复
360fans_X0cbnq LV1.上等兵 发表于 2018-7-18 15:49 | 显示全部楼层 | 私信
误删个人配置后,收藏夹还能恢复过来吗@jiang_in
jiang_in 尽量试试,不一定能恢复 
2018-7-18 16:40回复
360fans_X0cbnq LV1.上等兵 发表于 2018-7-18 15:55 | 显示全部楼层 | 私信
误删个人配置后,收藏夹还能恢复过来吗@jiang_in
jiang_in 尽量试试,不一定能恢复 
2018-7-18 16:40回复
360fans_X0cbnq LV1.上等兵 发表于 2018-7-18 15:57 | 显示全部楼层 | 私信
误删个人配置后,收藏夹还能恢复过来吗?如果方便请加我QQ395452681.谢谢。@jiang_in
jiang_in 已解决 
2018-7-18 16:33回复
360fans_82643304 LV1.上等兵 发表于 2018-9-12 13:07 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans_82643304 于 2018-9-12 13:21 编辑
我已成功 谢谢您!

jiang_in ok,感谢您的支持 
2018-11-8 11:37回复
dairenjun2018 LV1.上等兵 发表于 2018-11-7 21:25 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 dairenjun2018 于 2018-11-7 21:35 编辑
你好!我之前没用360登陆账号,今天使用了360浏览器修复功能,突然收藏夹的内容就没有了,有很多重要的东西,请工程师帮我一下?很急,谢谢
jiang_in 回复dairenjun2018:ok 
2018-11-8 11:37回复
dairenjun2018 已经从论坛内找到方法,谢谢! 
2018-11-7 21:37回复
zlhj926 LV1.上等兵 发表于 2018-11-8 16:30 | 显示全部楼层 | 私信
360浏览器时间机器无法恢复以前的收藏 换个帐号后就可以恢复那个号以前的收藏    QQ1095678509@jiang_in
jiang_in 回复jiang_in:已解决 
2018-11-8 18:40回复
jiang_in 已加您,请通过下 
2018-11-8 18:30回复
360fans_YtzRJe LV1.上等兵 发表于 2018-11-13 11:29 | 显示全部楼层 | 私信
负责负责负责厉害厉害厉害,原来是自己搞错了,不错不错不错,马上就加我解决了
jiang_in 能找回就好,感谢您的支持 
2018-11-15 10:11回复
360fans814355310 LV3.中士 发表于 2018-11-15 09:54 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans814355310 于 2018-11-15 10:00 编辑
我其他收藏的东西全丢了   恢复都无法恢复   请斑斑给我个合理的解释  怎么解决这个问题@jiang_in
jiang_in 回复360fans814355310:看下私信,加下我qq,微信没法远程 
2018-11-15 10:31回复
360fans814355310 回复jiang_in:微信15583873070 
2018-11-15 10:15回复
jiang_in 您好,按照恢复方式试试,或者留个联系方式给您查看下 
2018-11-15 10:10回复
360fans_xtsJg4 LV1.上等兵 发表于 2018-11-20 15:42 | 显示全部楼层 | 私信
安装迅雷看看然后360安全浏览器整个被重置了,设置收藏夹都没了
360fans_xtsJg4 回复jiang_in:已解决,非常感谢 
2018-11-21 15:25回复
jiang_in 回复360fans_xtsJg4:已加您,请通过下 
2018-11-20 17:41回复
360fans_xtsJg4 qq1017440764 
2018-11-20 15:44回复
360fans_3uq6HL LV2.下士 发表于 2018-11-21 09:40 | 显示全部楼层 | 私信
云同步一直弄不了,之前的收藏夹都不见了,导入了备份本地收藏,重启电脑收藏夹又不见了,而且密码点击保存,也保存不了。
360fans_3uq6HL 回复jiang_in:嗯嗯,感谢。问题已经解决了。 
2018-11-21 11:20回复
jiang_in 回复360fans_3uq6HL:已解决 
2018-11-21 11:06回复
jiang_in 回复360fans_3uq6HL:已加您,请通过下 
2018-11-21 10:59回复
360fans_3uq6HL QQ3552259924 
2018-11-21 09:40回复
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