我的电脑，360安全卫士一闪不在，主动防御更打不开

你好，试过卸载，重新安装
也试过，在安全模式下，卸载，重新安装，也使用了系统急救箱。
现在在正常系统下，一打开360安全卫士一闪就不在了。
应该是孩子下载网上软件，没有找到官网，下到带毒 的了，要怎么处理呀，实在无法了
电话13398570333

您好，参考本贴中的方法试下https://bbs.360.cn/thread-16146903-1-1.html，如果依然有问题，请回复，我们进一步跟进