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360安全卫士不知道误杀了什么 ，电脑不能录屏了

2024-12-24 09:46 | 复制链接
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360安全卫士不知道误杀了什么 ，电脑不能录屏了
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共 3 个关于360安全卫士不知道误杀了什么 ，电脑不能录屏了的回复 最后回复于 2024-12-24 10:18

评论

直达楼层

沙发
瞿小凯 VIP认证 版主 发表于 2024-12-24 10:03 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 四川省

你好，可以看下卫士安全日志，卫士的所有操作会在里面展示
瞿小凯 版主 回复360fans12301494:右键点击任务栏卫士图标， 选择进入安全防护中心，即可查看相关日志 
2024-12-24 10:14回复

IP属地: 四川省

360fans_10265438 LV2.下士 在哪里看 
2024-12-24 10:04回复

IP属地: 未知
板凳
leo0205 产品答疑师 发表于 2024-12-24 10:13 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

您好，您看看木马查杀的恢复区，是否有相关录屏的文件，还有您用系统录屏，有啥报错吗
leo0205 产品答疑师 回复360fans12301494:如果没有的话，那应该不是我们导致的，我们清理和查杀都是规避系统选项的，您可以尝试重置下系统的录像功能看看：尝试重置录屏设置。具体操作是按下Win+I打开设置菜单，选择“应用”，然后找到“影像设备”选项。在列表中找到并点击“录制”，然后选择“重置”。重新启动电脑后，看看是否能够正常使用录屏功能 
2024-12-24 10:45回复

IP属地: 未知

360fans_10265438 LV2.下士 恢复区没有文件，录屏时没有报错，就是点不动，没反应 
2024-12-24 10:15回复

IP属地: 河南省
地板
360fans_10265438 LV2.下士 楼主 发表于 2024-12-24 10:18 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

因为我卸载了一下安全卫士，所以现在也看不明白发生了什么 ，现在还是无法录屏
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