下载率提升至95%，用户体验大升级！360软件管家助力客户全效增量

5月27日，360智慧商业在京举办“新软管·新生态·新机遇”360PC商业生态伙伴大会，360商业化行业三部总经理于世俊围绕智能化推荐、全场景服务、多元合作模式等维度，分享了全新升级后的360软件管家如何在存量时代赋能软件客户实现全效增长。

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360商业化行业三部总经理于世俊

在流量红利见顶的环境下，PC作为消费者接触互联网和办公的重要载体，仍然是品牌营销活动中不可忽视的触点。
如今，AI技术的飞速发展正在重构PC生态，作为PC软件经营第一阵地，360正积极创新商业合作模式，开放合作红利，将以智能、简单、多样、一站式的服务流程携手合作伙伴共建PC新生态。
智能推荐
化繁为简，用户体验流畅升级
个性化智能推荐在搜索领域的运用屡见不鲜，作为国民级应用，360软件管家也在AI技术的助推下实现重构，全面转向智能化。
根据“人找软件”这一传统场景下的用户流转数据，360软件管家全面革新既有布局，优化业务断点，增加了“软件找人”的智能场景，面向不同人群提供更多细分专区。

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左图为办公人群界面，右图为游戏人群界面

升级后的软件管家内容模块分类更合理，展示界面更具个性化，缩短了用户从浏览到下载的转化路径，化繁为简，全面提高用户使用流畅度，从而提高关键节点的转化和留存率。
于世俊表示，智能营销技术赋能下，360软件管家全新的排版模式精准匹配用户需求，让产品的推广到达率提升至80%，下载率提升至95%，有效帮助软件厂商提高获客效率。
全场景覆盖
精准匹配需求，一站式适配推荐
围绕用户在软件服务中搜索、下载、启动、升级、卸载的全生命周期需求，360软件管家还升级了对用户需求的精准洞察能力，一站式智能推荐适配软件。
在不影响用户体验的前提下，下载前软件管家会根据用户特定搜索场景推荐所需软件。比如用户如果搜索“P图”，软件管家会判断该用户对图片查看、编辑或者格式转化类软件有需求，进而推荐该类软件供用户挑选。

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根据用户搜索场景推荐适配软件

当用户打开未知文件时，360软件管家会贴心推荐合适的软件供用户安装。于世俊进一步举例，某办公软件客户通过和360展开软件需求匹配的推广合作，单日下载量级提升40%，全面提升了转化率。

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用户无法打开未知文件时，提示安装相应软件

下载后，根据用户使用场景，360软件管家会对用户进行二次推荐，补齐配套工具。而且和购物网站先下单再推荐的逻辑不同，软件管家的推荐是递进式关联，让用户体验更丝滑流畅。

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根据用户下载软件类型推荐相关软件

对于用户因种种原因产生的卸载行为，软件管家会推荐同类型软件补足需求，供用户选择。该场景下，360曾和某视频类软件合作，对用户进行适时推荐，最终帮助该软件日均新增下载量提升4000+，增长显著飙升。

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用户卸载软件后会推荐补足同类型软件

存量竞争中，如何深挖流量场景、创新营销手段，是所有软件厂商面临的新挑战。在AI技术革命对传统产品的重构中，360软件管家未来将融合更多智能技术，帮助厂商客户在细分场景的营销中下长效增长。
多元合作
简单高效便捷，软件分发全效增长
伴随360软件管家的升级，360PC生态下的合作模式也进行了全新迭代。为满足广告主多样化的合作需求，软件管家在原有合作模式的基础上增加了CPA、CPS等合作模式，并全新开创了联运合作形式，高度开放站内资源，覆盖广告主全链路营销需求。
于世俊现场透露，联运合作模式开发历时两个月，期间有数百位合作伙伴共同参与优化迭代。“在对上线流程进行多次升级和简化后，目前最快1天就可以完成从确定需求到合同签署再到后续结算的整个上线流程，并且支持线上签约，保证双方合作的简单顺畅。”
该模式下，广告主可以在360软件管家内的相应专区进行推广，获得专属流量，让获客更高效。为丰富合作场景，软件管家还提供了专门针对联运合作的软件，同时增加额外的推广专区，为合作软件带来更多优质流量。

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软件管家内专属流量推广

基于过去丰富的合作经验，360软件管家以场景切入根据属性不同细分了20+行业，提供个性化触达方案，助力细分软件客户高效分发。
在多元和极简的便利合作模式支持下，目前360软件管家已服务超过1000款软件产品，帮助客户实现全效增长。
大模型技术的爆发正在重塑PC生态，也为PC端营销带来了巨大增量红利。AI赋能下，未来360软件管家将不断进行智能升级迭代，拓展更多元的商业合作模式，为合作伙伴提供存量竞争下的解题新思路。
来源 360智慧商业