【苏打办公 】充值会员成功后使用会员功能时，仍提示需要购买会员?

（1）确认购买的会员属于苏打办公: 可查看微信或支付宝账单信息，产品是否为苏打办公，如不是，说明购买的商品非苏打办公

（2）会员没有买错: 可尝试退出账号重启苏打办公登录
（3）账号重新登录后仍提示需充值: 如发现登录之后会员不生效或与自己的账号不一致，请通过正确的个人账号信息进行登录。
（4）如忘记自己的会员账号信息: 可通过”苏打办公”微信号进行会员异常反馈
注: 点击右上角会员头像卡片显示的功能仅作为会员权益介绍点击相关功能会员未生效，请到首页使用相应的功能。