360问答知识商城：金币兑换抽奖等你来！

    知识商城，是为问答、百科用户特意建立的网上商城，大家在问答、百科社区通过提问、回答、提交版本等一系列行为获得的金币、元宝奖励，可以用来在商城兑换心仪的商品，同时也可以消耗少量的金币抽奖赢取大礼。

奖品分类

    知识商城的奖品分为虚拟和实物两种。虚拟奖品包含各类各类电子礼券，例如携程通用礼品卡、大闸蟹优惠券等。实物奖品除了各式各样的日常用品外，还有360公司周边产品，如定制安仔、书包等，更有360公司的硬件产品如安全路由器、360儿童手表、360家庭卫士等等，具有极高的使用价值和纪念意义。

抽奖

    您可以使用金币在知识商城首页参加抽奖，每次抽奖将消耗10金币。抽奖消耗的金币当时支付，不再返还。

兑换

    知识商城的奖品兑换分为元宝专区和金币专区。元宝专区，只能使用元宝进行兑换；金币专区，只能使用金币进行兑换。消耗一定数量金币或元宝即可获得相应的商品。

我的商品库

    您在知识商城抽奖或兑换得到的所有奖品都将添加到“我的商品库”中，在这里可以查看奖品列表以及奖品信息，例如优惠券券码、实物奖品物流信息等。当您的实物奖品没有填写完收货地址的时候也可以在“我的商品库”中补充完整。

商城兑换注意事项

    1. 实物商品的邮寄资费由知识商城承担，邮寄范围仅限于中国大陆地区（不包含港、澳、台），国外及港、澳、台用户兑换商品收件地址请指定中国大陆地区。

    2. 利用优惠券兑换第三方实物商品的邮寄资费，请参考第三方商品兑换要求。

    3. 实物商品均以EMS形式邮寄，请签收时当面确认商品的包装是否完好，若收到商品与实际兑换商品不一致或者有损坏，请当场拒收并且退回。同时请与官方客服取得联系。一旦签收后7个工作日之内，如确认快递或质量问题支持换货，超过7个工作日则不予退换，在换货之前未与官方客服取得联系的不予支持换货。

    4. 所有积分商品一经兑换不得取消。

    5. 商城保留更换部分兑换产品或调整兑换产品所需积分的权利，对于商品积分调整，不补其差异 .不再另行通知。

兑换成功后多久可收到奖品？

    兑换成功后，知识商城的工作人员将在15日内将您的商品寄出，快递到达时间视情况而定，一般在1-2周之内。您可以登录知识商城“我的商品库”查看物流信息。

兑奖信息提交注意事项

    填写真实有效的邮寄地址、邮编、收件人、联系电话和email地址，并保持电话畅通，这样能准确地签收商品。请妥善保护自己的账号和密码，以免泄露个人信息。

    怎么样，各位大大都了解清楚了，那就一起去360问答首页（http://wenda.so.com/）开始助人吧，提出自己的疑问并采纳都是有金币的，据说加入乐帮团队（http://wenda.so.com/team）能赢取更多金币，还有就是达到级别无违规记录且认真助人负责的朋友还可以申请加入问答管理团队（http://wenda.so.com/userMgr/mgrcommunity）这里金币多多自然实物多多，京东卡多多，话费多多！助人之余还能有如此的奖品兑换，你还在等什么，赶紧来吧！知识商城地址：http://jifen.so.com/userMall/index