360fans_41331064 发表于 2020-4-29 13:27

<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">1.升级最新版本固件后,X90机器人的行走路线比以前误差大了很多。在升级最新固件之前,我家的X90可以非常完美的按照区域划分进行清扫,不会越界。升级最新固件后,连续多次出现越界进入指定清扫区域外的空间,导致X90卡在某个地方无法出来。</span><div style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">2.X90被卡在某个地方无法继续清扫的时候,在旧版固件上是会呼救提示它被卡住需要帮助的,但是在升级新版固件后,没有任何提示,而是直接报清扫完成结束清扫。</div><div style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">3.升级最新版本固件后,按指定顺序清扫房间的模式下经常出现某个房间被漏扫的情况。</div><div style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 0.28rem;">4.最近我只升级了固件,其他设置均没有修改过,所以怀疑这一系列问题都是最新版固件带来的,希望技术团队尽快解决处理。</span></div>

360fans_34801652 发表于 2020-5-1 11:37

为什么充电老是充不满,显示最多就只有85%

360fans_42760439 发表于 2020-5-1 16:47


360fans_42760439 发表于 2020-5-1 16:49

你好 这两个毛刷一直挨着地 ,就像推着一块抹布一样,声音很难听。最近几天才出现的

360fans_40365719 发表于 2020-5-2 16:33

360扫地机器人s6的水箱卡子改进了吗?

360fans_42780137 发表于 2020-5-3 17:36

X90提示水量不足,请加水。但是水箱里满的。不出水。用的饮水机过滤过得水。而且机器双十一买的,用了没有超过十次。请问这是怎么了。只是每次间隔使用时间比较久。因为疫情

360fans_41526841 发表于 2020-5-3 23:24

360扫地机器人s6经常性出现定位失败

360fans_42787013 发表于 2020-5-4 13:19

垃圾问题一大堆,定位不到,不会回充,然后指嘛扫哪也是经常乱跑,户型图管理一点不人性化!镇后悔买这个360扫地机

360fans_36874515 发表于 2020-5-5 07:07

x90机器人,APP和遥控器都不能与主机连接和配对,如何处理??

360fans_40500690 发表于 2020-5-5 21:04

S6现在都在乱跑,以前都是往复式路线

360fans_40849461 发表于 2020-5-8 09:39

S5,开机一直原地不动,总是提示擦拭悬崖传感器,擦过后还是不动。怎么才能恢复正常?

360fans_40849461 发表于 2020-5-8 09:43

S5,开机后一直启动不了,总提示擦拭悬崖传感器,传感器并无异常,怎么处理才能恢复正常使用???

360fans_38701539 发表于 2020-5-10 08:51

<div class="main" style="padding-right: 0.4rem; padding-left: 0.4rem; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 0.32rem; word-break: break-all; -webkit-text-size-adjust: auto;">我买的扫地机器人X90,用了10天左右发现水箱漏水,然后与客服沟通,喊我再观察一下,后来又不漏了就没在意。结果现在机器检测不到尘盒了,寄回售后维修,打电话说因为机器进水导致传感器氧化,要我付钱才给我维修!你这个机器内部质量出了问题为什么要顾客来买单呢,售后人员态度也是相当傲慢,直接就是修不修,不修就寄回来!感觉很失望!</div><div><br></div>

360fans_42878319 发表于 2020-5-12 22:48

S6 每3分钟发个消息说边缘被卡,然后就动不了了?

360fans_42904457 发表于 2020-5-15 16:24

用的好好的x90 更新完了 完了 天天离线 服了。扫地机器人360 呵呵 这把领教了

360fans_30153147 发表于 2020-5-17 22:16

是否考虑勿扰模式加入指示灯关闭

360fans_42198202 发表于 2020-5-18 17:24

X90 回充经常迷路,找不到充电桩

360fans_42911182 发表于 2020-5-19 21:14

买了一年多了,今天第一次看这里的帖子,如果看完帖子,我肯定不会买了,现在机器出问题了,售后真的是太麻烦了

360fans_42847570 发表于 2020-5-25 09:10

s7一直提示尘盒不见了,他娘的不就在里面,然后这机器人就废在那,360垃圾让我重新买配件,没用多久尘盒也没坏让我换个毛配件,质量垃圾。

360fans_41995394 发表于 2020-5-25 17:17

一开始都用的好好的,更新完就发现老是漏扫房间,神马鬼…

360fans_43038284 发表于 2020-5-26 20:35

拖地模式出水量过大,怎么办?

360fans_41591267 发表于 2020-5-27 22:06

清扫几分钟自动关机然后不能开机,是电池问题

360fans_17838506 发表于 2020-5-31 13:36

感觉S5电池已经不行了。

360fans_43157711 发表于 2020-6-7 18:33

S5固件升级失败,机器总是提示稍等,离线状态,打客服电话让我上传视频,上传去哪里?

360fans_43084663 发表于 2020-6-8 07:05

原来用360扫地机器人这么多人离线的,我也是其中之一

360fans_39750774 发表于 2020-6-10 08:10

建议提高禁区精度。s7原来设置的禁区扫的时候比较准,升级后的误差较大,离禁区还有8厘米多就不扫了。

360fans_43128114 发表于 2020-6-18 19:46

雷达故障咋处理?

金剪刀 发表于 2020-7-17 15:21

{:15_456:}

360fans_43829671 发表于 2020-8-12 16:44

很多客户反映的雷达提示被遮挡的问题,一直没有得到有效的解决,麻烦尽快检查下到底是固件的问题还是硬件的问题,
没用几次就用不了,烦的很

360fans_40003135 发表于 2020-11-11 11:09

楼主,360扫地机器人各型号使用说明书,这个链接失效了,提示“抱歉,指定的主题不存在或已被删除或正在被审核”
我需要S6的说明书,麻烦分享一下,谢谢
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