360帮帮（原莲藕帮帮）手机远程协助使用指南

【360帮帮介绍】

360帮帮是一款手机远程协助产品，连接后，求助者的手机画面会同步到帮助者手机上，帮助方通过语音通话、涂鸦、手指等功能指导求助者操作手机，沟通直观高效，随时随地远程协助亲友解决手机问题！

【选择360帮帮的理由】

• 演示清楚易懂
  
  

语音+画笔+手指辅助，准确定位，指哪儿打哪儿

• 操作简单,再也不用担心爸妈不会手机啦，程序猿轻松撩萌妹子啦
  
  

只要远程过一次的人，之后再找他真的是太方便啦

• 跨手机、跨平台、无需root
  
  

Android手机可以互相发起请求；iOS可以控制Android手机

• 过程轻松愉悦
  
  

莲藕可爱形象减轻压力，还可以点赞爸妈，你们其实棒棒哒！

【360帮帮主要功能】

1.随时随地 远程协助，再也不用担心爸妈不会用手机了！

2.操作简单，爸妈也能轻松上手

3.同步画面 边看边说，语音通话+辅助小工具，沟通soeasy

4.爸妈学的好快, 点个赞来鼓励下吧

【360帮帮操作平台】

无手机品牌限制、无root

Android/iOS

Android手机可以互相发起请求；iOS可以控制Android手机（coming soon）

【360帮帮系统需求】

帮助者Android4.1；求助者Android5.0 （需传送手机画面）

360帮帮Android客户端使用说明详解

1. 去360帮帮官方网站下载安装包并安装莲藕帮帮软件，或者从手机助手平台查找360帮帮并下载。

360帮帮官网地址：http://ra.360.com/

PS：远程需要双方都安装注册360帮帮哦

2. 在手机应用程序中找到360帮帮图标（就是辣个特别阔爱的小莲藕啦），然后打开360帮帮软件。

3. 无需注册，直接登录，输入手机号和验证码，就可以进入360帮帮

4. 来设置一个昵称，换个酷酷滴/美美滴头像吧

5. 查找好友，360帮帮会自动读取您的通讯录，然后点击“完成”就开始远程之旅啦!

如果您是使用手机遇到困难的求助者,请点击大黄色的按钮;

如果您是帮助者,请选择下面的白色字体按钮；

为了方便您快速找到联系人，360帮帮会请求读取您的通讯录。

6. 不管是请求帮助还是帮助别人，都是通过两种途径获取对方手机号：

1)  从通讯录里找人（安全起见，我们推荐从通讯录查找爸妈和小伙伴啦）

2)  直接输入手机号找人

   

7. 以请求帮助为例，从通讯录里查找对方的手机号

如果对方已经安装了360帮帮，就可以马上发起协助

如果对方还没有安装360帮帮，需要先邀请他来安装

   

  

对方收到短信，就可以找到360帮帮的安装链接啦!

      

8.   对方注册完毕之后，双方立即就可以发起协助请求啦。

9. 连接成功，进入远程控制，同步画面，边看边说；对方就可以通过辅助小工具进行涂鸦，向上/向下手指，点赞，声音方式来指导求助者操作手机。

（儿子的手机画面）

（爸爸的手机画面）

在需要操作的位置画个圈，圈圈会同步显示在爸爸的手机上，如果涂画错误，儿子还可以点击“清屏”进行消除。

     

也可以通过向上/向下手指进行指导。

  

爸妈原来也是手机达人哇，指导一下就会操作使用软件啦，给他点赞，萌萌哒！

10.成功解决问题，就可以选择退出啦！