我的云盘里的文件被莫名奇妙的改名。还删除了一些文件

我的云盘里的文件被莫名奇妙的改名。还删除了一些文件，要怎么找回。一直都很相信360、。怎么会出现这种情。好奇怪



所有的文件都被改成了数字，还丢失一些文件，我看了回收站也没有。这个是怎么回事，有没有朋友碰到过这个。谢谢


哪位高手知道啊。急。谢谢

有没有人回复我啊，

你是否用第三方工具管理过云盘且删除过文件呢

没有的，就是在D盘有一个360CloudUI这个文件。我删除不了，用360强删的。我用的全部是360的产品。没有用其它的。最主要的我的产品全部被重命保名。还删除一些东西，现在找不会回，回收站也没有。要怎么才能找回来

怎么没有管理员在啊

D盘有一个360CloudUI这个文件就是360PC版的缓存文件，一般是隐藏的，你删除了这个文件，肯定影响云盘的  这个漏洞曾经反馈过，楼主也有小小强迫症啊，看到一个不爽的文件就想删除

哪可能是和这个有关系，我是用360强删除的。哪现在有什么办法能恢复啊

我的云盘也成这个样子了

怎样才能恢复呀？文件也丢失了一部分，这样的话谁还敢用云盘呀！！！！！！

我的已经解决了，真的太谢谢这个360的工程师。虽然不知道你叫什么，但是你认真的态度让我们这些用户感觉很欣慰，对你们的产品也会更有信息。


我是2016-4-3号左右出现这个问题。，然后就及时到论坛上发贴求助，但没有什么实际的效果。，后来等到上班打电话到360公司。一个女的接的电话说没有办法恢复，我不死心后来又打了一个。还是一个女的接的说我从回收站删除了没有办法找回。当时心都碎了。因为这几个文件真的重要。最后我还是自已想办法慢慢的找。但是效果很慢。也要时间。就在第二天这个360工程师加了我QQ（我给他们发过邮件，可能是他看到了加我的QQ），我们沟通了一下，我把情况给他说了下，他说可以帮我恢复到回收站。当时真的很激动。后来就按着他的操作几个重要的文件夹都找回来了，其它的不多讲就是要谢谢这位工程师。我们用户需要你这样服务。给你大大的赞。谢谢，也希望360越来越好。  其它的不讲了，谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！

已经完美解决。，我的感谢信怎么没有显示呢。谢谢无名的360工程师、。谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！谢谢！！！

我还有两个文件能不能找回来，谢谢

工程师呢，在吗