天猫抢购就这样

参加淘宝或者天猫秒杀或者抢购商品，那种输入验证码的等输完验证码就会提示人多拥挤然后跳到抢购页面，重试也一样。那种不需要输验证码的，就是直接点击立即购买，然后提交订单的，点击提交订单就卡然后就出现如图所示。
首先想到的是不是账号问题，联系了在线客服查了下，说账号正常的。说是浏览器兼容问题导致的，要我更换浏览器。
大神解答下。

这个提示应该是同时抢购的人太多网络不给力导致的，用其他浏览器抢购应该也会有此提示的吧

紫夜ミ月 发表于 2016-3-16 16:06
这个提示应该是同时抢购的人太多网络不给力导致的，用其他浏览器抢购应该也会有此提示的吧 ...

单独100电信光纤宽带，就自己用。其他浏览器没试过。这情况一直存在，多次联系淘宝客服核查过账号情况，客服基本上都建议更换浏览器，比如火狐 谷歌。

xhni126 发表于 2016-3-18 13:47
单独100电信光纤宽带，就自己用。其他浏览器没试过。这情况一直存在，多次联系淘宝客服核查过账号情况， ...

系统自带ie浏览器了吧，试下ie浏览器抢购看看，或者已经安装了的其他浏览器