对于玩家无法登录游戏时的处理办法收集帖

       亲爱的玩家，如果您在游戏时遇到了无法登录的情况，建议您根据一下公布的方式进行操作，并联系客服工作人员提供相关截图，以便工作人员判定尽快帮助您。

内容如下：
以下操作最好用谷歌或者360浏览器进行操作：
1、故障现象,截图：
2、打开浏览器访问http://www.ip138.com/ 查看自己的IP和所属网络，截图
3、在游戏页面按键盘F12，选择network查看网络卡在哪个URL，或者看看status状态下是否有302的状态，截图，然后按小键盘减号 看输出什么 截图保存
4、点击开始->运行，输入cmd,打开dos界面输入如下命令：
ping rez.360tk.tanktang.com -t
执行15s左右，截图保存。
5、点击开始->运行，输入cmd,打开dos界面输入如下命令：
ping  s1.wbgjdfxggnp.g.360-g.net -t
执行15s左右，截图保存。
6、到以下网站测试下网速 并把结果截图
http://speed.sc.cninfo.net/china ... sccs/download.shtml
7、打开任务管理器，选中“性能"标签,截图并保存