笔记本电脑开机后黑屏，显示如图片所示，重启也这样，在线急等解决方案！

笔记本电脑开机后黑屏，显示如图片所示，重启也这样，在线急等解决方案！

经查询得知：一、 问题分析  终止代码： SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x3B) ，这通常表示在执行系统服务例程时发生了异常，多由驱动冲突、系统文件损坏或第三方软件干扰引发。  罪魁祸首： What failed: ComputerZ_x64.sys 。这是最关键的信息。 ComputerZ_x64.sys  是一个系统驱动文件，它属于“鲁大师”（Ludashi）。

一、 问题分析  终止代码： SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x3B) ，这通常表示在执行系统服务例程时发生了异常，多由驱动冲突、系统文件损坏或第三方软件干扰引发。  罪魁祸首： What failed: ComputerZ_x64.sys 。这是最关键的信息。 ComputerZ_x64.sys  是一个系统驱动文件，它属于“鲁大师”（Ludashi）。

楼主在“自说自话”嘛！连续占有两个回帖位置，还是发重复性的内容！犯错严重啊 ······

感觉应该重装系统解决。

这是针对你需求的‌安全模式操作图文指引+ComputerZ_x64.sys对应软件分析‌：

一、安全模式进入图文指引（以Win10/Win11为例）
触发自动修复界面‌：连续强制关机2-3次（长按电源键10秒关机），第4次开机时系统会自动进入蓝色「自动修复」界面。
进入启动设置‌：依次点击「疑难解答」→「高级选项」→「启动设置」→「重启」，电脑重启后会显示带编号的启动选项列表。
选择安全模式‌：
按键盘‌F4‌：进入纯安全模式（无网络，适合排查本地驱动/软件问题）
按键盘‌F5‌：进入带网络的安全模式（可下载驱动/卸载联网软件）
按键盘‌F6‌：进入带命令行的安全模式（适合高级用户修复系统）
二、ComputerZ_x64.sys对应软件分析

这个文件是‌鲁大师（原电脑娱乐大师）的CPU-Z组件驱动‌，属于第三方硬件检测/优化软件的驱动文件，并非Windows系统自带文件。

该文件引发0x3B蓝屏是已知问题：鲁大师的硬件监控模块、CPU-Z检测组件与系统服务或其他安全软件（如2345安全卫士、360、金山毒霸等）存在冲突，或文件自身损坏，会导致系统服务调用异常，触发蓝屏。
部分情况下，捆绑安装的2345安全卫士等流氓软件也会加剧冲突。
三、针对性解决步骤（结合安全模式）
进入安全模式后卸载相关软件‌：
按下Win+I打开设置，进入「应用」→「应用和功能」，找到「鲁大师」「2345安全卫士」等可疑软件，直接卸载。
若找不到，按下Win+R输入appwiz.cpl打开程序和功能，在列表里查找带「CPU-Z」「ComputerZ」字样的程序卸载。
彻底清理残留文件‌：
卸载后，按下Win+R输入%programfiles%，删除「鲁大师」「CPU-Z」相关文件夹；再输入%appdata%，删除对应软件的残留文件夹。
若安全模式下无法删除，可制作PE启动盘，在PE系统中删除C:\Program Files\和C:\ProgramData\下的相关文件。
验证修复‌：
重启电脑，观察是否还会蓝屏。若恢复正常，可重新安装官方最新版鲁大师（或更换其他硬件检测软件），若再次蓝屏则建议永久停用该软件。

如果以上操作后仍反复蓝屏，可继续执行之前提到的系统文件修复（sfc /scannow+DISM命令）和内存条排查步骤。

进来看看