请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块360粉丝商城360用户活动常见问题

两个小问题

2025-12-28 11:26 | 复制链接
1 6099
① CleanHelper64.exe这个进程总是在电脑空闲时占用25%的CPU资源,疑似在扫描硬盘。有没有设置的地方可以关闭或者减少扫描?
② 当鼠标指向隐藏在侧边的加速球时,加速球会弹出,用鼠标指向里面的“加速”栏,当滚动鼠标滚轮查看后台程序时,程序列表不能同步滑动,必须用鼠随便标点一下加速栏的某个位置,然后再滑动滚轮,程序列表才能跟随上下滑动。这个问题只出现在win7系统,在win10系统没有,在win10里只要鼠标首次指向列表,就能滑动。

共 1 个关于两个小问题的回复 最后回复于 2025-12-29 10:13

评论

直达楼层

沙发
leo0205 产品答疑师 发表于 2025-12-29 10:13 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

您好,第一个就是空闲时候清理,这个正常,如果您不需要的话,参考下图关闭一下


第二个问题,我们本地测试下,如果不复现,到时候我再找您
不再犹豫JT LV3.中士 回复leo0205:如果只是我的个例,你们不能复现,那就不用管了 
2025-12-31 16:48回复

IP属地: 河北省

leo0205 产品答疑师 回复不再犹豫JT:但是你都没勾选这个,按说不会这样的,您获取下发给我吧 
2025-12-30 18:30回复

IP属地: 未知

不再犹豫JT LV3.中士 回复leo0205:也不用,它只是在电脑空闲的时候占用,当它发现我要用电脑时,会自动取消占用。可能它的运行就是这么设计的,只是我的电脑CPU比较弱,它才会占用25 
2025-12-30 16:38回复

IP属地: 河北省

leo0205 产品答疑师 回复不再犹豫JT:那有问题,你关闭安全卫士的自我保护,然后打开任务管理器,占用高的时候,你在进程上右键,创建转储文件,然后发给我,我去给技术分析 
2025-12-29 16:45回复

IP属地: 未知

不再犹豫JT LV3.中士 好的。第一个,我的那个空闲提醒本来就是未勾选的。而且也没有弹过垃圾清理提示。 
2025-12-29 15:15回复

IP属地: 河北省

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

不再犹豫JT LV3.中士

粉丝:0 关注:0 积分:162

精华:0 金币:368 经验:139

IP属地: 局域网

最后登录时间:2026-1-25

私信 加好友

最新活动

【360文库创作大赛开启】参赛赢大疆Pocket3

排行榜

热度排行 查看排行
本月
    本月

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表