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本帖最后由 sz10280022 于 2025-7-11 10:30 编辑
你好,我的win10电脑系统用的好好的,突然蓝屏,后来就一开机就蓝屏,我用360安全卫士还没查杀修复又蓝屏了,最后我用win10自带的电脑关掉安装补丁时没安装完又一次蓝屏了



共 5 个关于我的win10电脑系统用的好好的,突然蓝屏,后来就一开机就蓝屏,我用360安...的回复 最后回复于 2025-9-5 10:08

评论

直达楼层

沙发
leo0205 产品答疑师 发表于 2025-7-10 15:11 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

您的图片看不清楚,有蓝屏dump文件,您上传下dump文件,我们帮您看下
theHow_393 LV1.上等兵 如何上传dump文件?在360安全卫士的蓝屏修复器功能里总是无法上传 
2025-7-22 15:46回复

IP属地: 四川省

leo0205 产品答疑师 回复sz10280022:您好,您提供下详细的蓝屏dump文件,上传到附件中,我们看下 
2025-7-15 09:59回复

IP属地: 未知

sz10280022 LV4.上士 我的win10电脑系统用的好好的,突然蓝屏,后来就一开机就蓝屏,我用360安全卫士还没查杀修复又蓝屏了,最后我用win10自带的电脑关掉安装补丁时没安装完又一次蓝屏了 
2025-7-11 10:30回复

IP属地: 宁夏回族自治区

板凳
360fans_50828733 LV1.上等兵 发表于 2025-7-16 15:31 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 广东省

我也是这个问题,请问怎么解决
leo0205 产品答疑师 您好,需要蓝屏dump文件,上传到附件中,我们帮您看下 
2025-7-16 19:59回复

IP属地: 未知

地板
theHow_393 LV1.上等兵 发表于 2025-7-22 15:49 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 四川省

本帖最后由 theHow_393 于 2025-7-23 09:07 编辑
072225-23796-01.zip (332.26 KB)

帮我看看附件这个是什么原因,最近也是总蓝屏,谢谢。
leo0205 产品答疑师 回复theHow_393:您的蓝屏代码是Unknown_Module ,它引起的蓝屏通常表示系统无法识别引发故障的驱动或系统模块,建议您用驱动软件更新下驱动试试看,如果不行,您只能重装系统看看了 
2025-7-23 11:02回复

IP属地: 未知

theHow_393 LV1.上等兵 回复leo0205:已设置附件,麻烦看下~ 
2025-7-23 09:08回复

IP属地: 四川省

leo0205 产品答疑师 您好,没有收到附件,请重新上传一下附件 
2025-7-22 18:16回复

IP属地: 未知

5
等候_842 LV1.上等兵 发表于 2025-9-5 10:07 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 辽宁省

我也是相同毛病
6
等候_842 LV1.上等兵 发表于 2025-9-5 10:08 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 辽宁省

有解决方案吗?
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