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360桌面助手开启后,桌面图片不显示缩略图,关闭桌面助手后正常。

1、桌面助手是最新版本
2、这个问题以前某个版本出现过,后面修复了,最近几次更新又出现了,没有修复
3、只是桌面的图标不显示缩略图,其他文件夹(包括桌面文件夹)内的图片是正常显示缩略图的

请技术人员关注这个问题,因为工作的原因,经常在桌面放很多临时图片,目前给工作带来了较大影响。感谢!


共 9 个关于360桌面助手开启后,桌面图片不显示缩略图!版本号11.0.0.2181(最新版)的回复 最后回复于 2025-10-25 17:52

评论

直达楼层

来自 3楼
leo0205 产品答疑师 发表于 2025-6-16 09:28 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

本帖最后由 leo0205 于 2025-7-17 10:58 编辑
您好,相关问题和产品最近优化的策略有关系,已同步技术去优化,目前有问题的可以加下我的微信,我给大家先处理一下

360fans_2823481 LV3.中士 感谢!已经远程解决! 
2025-6-16 11:32回复

IP属地: 广西壮族自治区

来自 7楼
爱丽丝普拉 产品答疑师 发表于 2025-7-18 11:44 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

该问题辛苦通过官网链接,覆盖安装解决下:http://www.360.cn/desktop/?from=360com
爱丽丝普拉 产品答疑师 回复邓仁权:卸载了桌面助手,然后通过连接重新安装再试下 
2025-7-29 10:48回复

IP属地: 未知

邓仁权 LV1.上等兵 覆盖安装还是不行呢 
2025-7-29 09:06回复

IP属地: 四川省

沙发
360fans_2823481 LV3.中士 楼主 发表于 2025-6-14 23:40 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 广西壮族自治区

图片里的【漂流瓶物料】【章鱼烧】等,是cdr格式的矢量图文件,这个格式能显示图,但jpg、png等格式不能显示缩略图
地板
360fans_2823481 LV3.中士 楼主 发表于 2025-6-16 11:34 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 广西壮族自治区

问题已解决!感谢技术人员远程处理!

5
360fans_49205778 LV1.上等兵 发表于 2025-6-29 11:21 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 安徽省

老铁咋解决的啊,有教程不
爱丽丝普拉 产品答疑师 您好,辛苦通过以下官网位置覆盖安装尝试解决下,http://www.360.cn/desktop/?from=360com 
2025-7-18 11:43回复

IP属地: 未知

leo0205 产品答疑师 您好,这个是产品策略问题,已经同步技术去优化了,大家遇到问题可以加下我的微信jwwdzrhb,我优先给大家解决 
2025-7-17 10:56回复

IP属地: 未知

6
360fans_1339023 LV3.中士 发表于 2025-7-15 12:45 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 广西壮族自治区

同求解决办法
爱丽丝普拉 产品答疑师 您好,辛苦通过以下官网位置覆盖安装尝试解决下,http://www.360.cn/desktop/?from=360com 
2025-7-18 11:43回复

IP属地: 未知

leo0205 产品答疑师 您好,这个是产品策略问题,已经同步技术去优化了,大家遇到问题可以加下我的微信jwwdzrhb,我优先给大家解决 
2025-7-17 10:56回复

IP属地: 未知

8
360fans_35392964 LV2.下士 发表于 2025-8-8 08:53 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 广东省

遇到同样的问题了
360fans_44296311 LV1.上等兵 回复leo0205:牛逼,我解决了 
2025-10-14 00:57回复

IP属地: 广东省

360fans_17951674 LV2.下士 这个正解,我按照这个删掉后重启电脑,桌面缩略图就回来了 
2025-8-19 09:56回复

IP属地: 湖北省

leo0205 产品答疑师 你好,最新版本已经解决这个问题,但是还需要手动删除一个注册表值,操作方法如下: Windows键+R打开运行窗口,输入regedit打开注册表,找到这个键值:HKEY_CURRENT_USER\Software\360desktoplite\Config 在config右侧界面找到extract_icon_error,右键删除掉 
2025-8-11 15:02回复

IP属地: 未知

9
Cola LV7.上尉 发表于 2025-9-26 15:02 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 浙江省

遇到同样问题了
leo0205 产品答疑师 加下我的微信jwwdzrhb,我帮您看下 
2025-10-14 10:27回复

IP属地: 未知

10
360fans_gDi1wX LV1.上等兵 发表于 2025-10-25 17:52 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 河南省

今天升级到最新版本,也出现同样的问题啦
leo0205 产品答疑师 您看下是2221版本吗,如果不是的话,您下载下我们官网最新版本,如果这个版本还不行,您加下我的微信jwwdzrhb:http://www.360.cn/desktop/?from=360com 
2025-10-27 11:13回复

IP属地: 未知

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