请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块360粉丝商城360用户活动常见问题
Hi 360工程师您好,

我们遇到Windows系统睡眠30分钟以上后,再唤醒此电脑时第二块SATA机械硬盘会丢失,重新启动此电脑可以临时解决问题,或是卸载360安全卫士后正常,还请帮忙,谢谢。

系统与软件信息:
1. Windows 10 企业版 G 神州网信政府版 21H2
2. 360安全卫士版本是:13.0.0.2002(我们有尝试更新至14.0.2.1001版本后,也无法解决问题)

硬件信息:
1. HP 285 Pro G8 Microtower PC (AMD平台)
2. CPU是 AMD Ryzen 7 5700G
3. 硬盘是 三星1TB固态硬盘(MZVL41T0HBLB)  与  希捷 2TB SATA机械硬盘(ST2000DM008),我们尝试更换不同品牌的机械硬盘测试也会出现机械硬盘丢失的情况。

我们担心是硬盘被唤醒时被360安全卫士影响,未能成功被唤醒。

如果需要我再提供更多信息,请联络我,谢谢。

共 1 个关于Windows系统睡眠30分钟以上后,再唤醒此电脑时第二块SATA机械硬盘会丢失的回复 最后回复于 2025-2-10 10:17

评论

直达楼层

沙发
leo0205 产品答疑师 发表于 2025-2-10 10:17 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

您好,您加下我的微信jwwdzrhb,我帮您看下具体的问题
360fans_38738111 LV1.上等兵 已加您微信,请通过一下,谢谢。 
2025-2-10 10:43回复

IP属地: 江苏省

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_38738111 LV1.上等兵

粉丝:0 关注:0 积分:9

精华:0 金币:13 经验:8

IP属地: 局域网

最后登录时间:2025-2-10

私信 加好友

最新活动

2025年Q4季度360各产品满意度获奖结果公示

排行榜

热度排行 查看排行
本月
    本月

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表