重装电脑后文件成了绿色标题，而且都与打不开了，求助帮忙，

以前的旧台式机上的硬盘，当成移动硬盘用后发文件里的文件名都表成了绿色，文件都打不开，也无法复制和移动，怎么处理

与勒索软件无关，是之前的设备启用了EFS加密导致的。
ESF加密之后会产生两个秘钥文件，分别是公钥和私钥，这两个秘钥文件在加密完成之后都是可以通过导出备份到U盘中保存的。也是解密数据时必不可少的两个文件。
但是需要注意的是，如果将加密文件移动至其他的系统中使用，就同时需要在当前系统下导入公钥和私钥两个秘钥文件之后才能够访问解密文件。
也就是说您原来使用的系统下对文件进行了ESF加密，那么您想要在现在的系统继续访问这个加密文件的话，您需要将原来在系统下的ESF加密的两个秘钥文件全部导出到U盘然后在重新导入到现在使用的系统下之后才可以正常访问。
如果这两个秘钥文件缺失任何一个的话，你的这个加密的文件将由于秘钥缺失的原因无法再次打开。