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个人认证不通过

2023-10-24 11:30 | 复制链接
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提示“个人认证不通过,请核实三要素”,真实姓名和身份证无误并且手机号码已实名认证

共 1 个关于个人认证不通过的回复 最后回复于 2023-10-25 09:44

评论

直达楼层

加固保客服003 产品答疑师 发表于 2023-10-25 09:44 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

您好,个人认证请核对姓名、手机号码及身份证号,信息需匹配同一用户;手机号需完成实名认证;否则将导致认证不通过。若信息符合个人认证即时可通过,请先与手机号所属营业厅确认是否已本人实名登记。
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