云盘同步异常

RT！换了电脑后，将云端的同步到本地，没问题，但是，本地新增或更改的，不会同步到云端，挂了两周了，还显示在同步中。
试了手动将本地的文件发到云端再重新打开客户端，可以解决，但也仅限于个例，未发送的文件还是不会同步。

您好，您的反馈已收到。请您参考一下更换设备后需要进行同步设置：
1、如云端是需要的文件，则先在旧设备 云盘同步版-设置-高级-选择-全不选，确定保存，等比对完成即同步取消成功。电脑控制面板卸载同步版，新设备安装同步版，按提示重新设置同步即可；
2、如本地是需要的文件，则先在旧设备同步到云盘，再按步骤1操作（如旧设备无网络不能同步，则提前拷贝文件做好备份，完成步骤1后，再将备份的文件复制粘贴到新设备的同步路径）；
更多，请详见：https://faq.bbs.360.cn/#/answer/2018?channelid=29。感谢您的反馈与支持。