360门铃5pro更换路由器后无法连接

<span style="font-size: 16.768px;">家里更换了个路由器（TP AX5400），重新添加5pro门铃成功后用了一下午，发现可以看实时监控画面，但有人走动无法录像，于是晚上删除设备重新添加，但到最后一步一直提示wifi连接失败，wifi密码是对的，路由器已经关闭5G并切换到2.4g(双频合一已关闭)，设置里也没有看到禁用设备这些选项，门铃也重启多次还是连接不上</span>

你好！基站拔电5分钟后，再插电，连接门铃试试。