电脑WPS输入文字时，出现的是别的菜单，鼠标在浏览器页面活动比例改变

我的电脑用WPS输入文字时，出现的是别的菜单，不能输入字符；鼠标在浏览器页面活动时页面随意改变大小；鼠标在桌面选择图标时，一下子选中多个，有时桌面图标突然一下子小了很多，重新设置分辨率也没用。也清除了木马，硬盘格式化了好几次，系统也装了多次，还是如此。请问怎么办？

您好，您是台式机还是笔记本，您排查下是不是电脑键盘连键了，台式机的话，就拔下键盘操作试试看

在Windows系统，能改变桌面图标大小、浏览器网页缩放比例的，有快捷键Ctrl+鼠标滚轮和Ctrl++/-。您描述输入时出现菜单，可能也是其他快捷键组合。硬件没问题就排查软件，排查安装的所有软件包括输入法是否有全局快捷键。