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本帖最后由 360电脑专家003 于 2025-3-19 11:09 编辑
尊敬的360用户:

        由于微软宣布对SHA-1数字签名证书停止签发和支持,改用SHA-2。但部分旧版本windows系统本身并不支持SHA-2,将会导致在这些旧版本windows系统上更新SHA-2证书的大量软件将无法正常使用,360安全卫士的防护驱动也会受此影响无法加载。对此,微软已经针对旧版本windows系统提供相关补丁,修复后即可解决此问题。

         微软官方公告可以参考:https://support.microsoft.com/en-us/topic/2019-sha-2-code-signing-support-requirement-for-windows-and-wsus-64d1c82d-31ee-c273-3930-69a4cde8e64f

         鉴于win7系统的用户依然较多,特此针对win7 sp0及win7 sp1系统提供解决方案如下(此方案仅针对于win7且未安装KB4474419补丁的系统,win7已安装KB4474419补丁的系统、win10以及win11系统无需担心):
1、win7 sp1系统,根据系统位数,下载安装KB4474419补丁:

系统版本 KB4474419补丁
win7 sp1 x64(64位) 点此下载
win7 sp1 x86(32位)点此下载

2、win7 sp0系统需先安装sp1升级补丁,升级至win7 sp1版后,在安装上面的 KB4474419补丁
系统版本 win7 sp1升级补丁
win7 sp1 x64(64位)点此下载
win7 sp1 x86(32位)点此下载
注:升级到sp1版本后个别软件可能存在兼容问题,如果系统中有较老版本的专业/专用软件,请联系软件技术人员或企业IT管理人员咨询是否可以升级,并做好数据备份。升级sp1版本,补丁安装过程约一个小时或更长时间,此期间计算机可能需要重启多次,请耐心等待。

如何查看是SP0还是SP1:
在“计算机”图标上点右键--属性,“Windows版本”处写着“Service Pack1”的则为SP1系统

没写着“Service Pack1”的则为SP0系统

win7系统检测是否安装KB4474419补丁,方法如下:
方法1、在系统控制面板--程序--程序和功能--查看已安装的更新,查看是否安装KB4474419补丁


方法2、点击开始菜单,在搜索栏或运行中输出cmd并运行,在弹出的命令提示符中输入“systeminfo”,在“修补程序”中看是否有KB4474419补丁

部分win7系统为精简版系统或在使用过程中已经存在某些问题,都会导致补丁安装失败。
针对此补丁安装失败的系统,建议更换纯净版系统或安装更高版本系统使用。

共 19 个关于【公告】微软签名机制改变将影响部分软件异常公告及解决方案(win7系统)的回复 最后回复于 2025-7-9 18:02

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沧桑浪子 VIP认证 LV11.大校 发表于 2025-7-9 18:02 | 只看该作者 | 私信

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用360安全卫士系统修复漏洞修复
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