请使用手机微信扫码安全登录

切换帐号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动众测积分兑换常见问题
电脑卡慢场景征集活动来袭!不管您是办公电脑,游戏电脑,还是家用电脑,都可以参与此次活动,超多精美奖品,等你来拿~
只要您的电脑变得卡顿,快来反馈给我们,会有专业的工程师为您的电脑进行检测优化,快来参与吧!!


1、在使用电脑过程中发现360安全卫士CPU、内存、磁盘IO占用高,导致软件打开速度慢、开机慢,电脑死机、未响应,访问共享文件慢、文件解压传输速度慢,关机慢,打字卡顿,或者影响您的专业软件,只要您遇到电脑系统出现卡慢,都可以反馈给我们!
(验证是否和360安全卫士有关的方法:遇到卡慢现象后退出360安全卫士是否缓解或者正常)

2、在本帖下方评论区,描述清楚您遇到的卡慢问题,并提供联系您的QQ号或者添加我们工作人员QQ:2050458149
反馈问题示例:
(我电脑上桌面文件夹打开速度慢,要等几秒钟,请工作人员帮忙排查~我的qq是:360360360)

3、工作人员会添加QQ号进行审核,如反馈有效,则询问奖品邮寄地址,您坐等奖品送达~~~

360安全卫士一直以来都在持续优化性能,

为了更优质、更流畅的使用体验,诚邀您参与此次活动

活动时间:永久有效

共 26 个关于【福利来袭】专业工程师帮助您解决电脑卡慢问题的回复 最后回复于 2023-3-14 11:03

评论

直达楼层

过江猛龙007 LV4.上士 发表于 2023-2-10 15:33 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 河南省

问题如下:安装360后不论是开机,打开软件。操作等都慢、卡。卸载后效果明显提升。曾经测试过火绒和360.可以用火车和电动车比赛来比喻。
本人QQ:398341616
大眼睛大大_大 产品答疑师 感谢反馈,已添加您 
2023-2-10 15:56回复

IP属地: 未知

花燕独 VIP认证 LV4.上士 发表于 2023-2-10 15:40 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广西壮族自治区

问题如下:安装360安全卫士,无法拦截广告弹窗,每次打开软件首页界面卡顿,尤其是打开我的电脑的时候;卸载360后,至今使用火绒无上述问题。请工作人员帮忙排查,我的qq是:已主动添加工作人员
大眼睛大大_大 产品答疑师 感谢反馈,已收到您的申请 
2023-2-10 15:56回复

IP属地: 未知

司令本 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2023-2-10 21:04 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广东省

模仿一下Bitsum公司旗下的Process Lasso这个win系统平台优化电脑软件,这提议不错吧,有奖励吧,多谢
大眼睛大大_大 产品答疑师 感谢建议,目前也正在研究分析这方面的优化内容 
2023-2-13 10:12回复

IP属地: 未知

es_king LV8.少校 发表于 2023-2-11 00:56 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 上海市

zziafxy LV7.上尉 发表于 2023-2-11 14:17 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

关键是不知道是电脑原因还是软件导致的电脑慢慢慢
大眼睛大大_大 产品答疑师 只要有卡慢现象就可以帮助您排查原因,处理问题 
2023-2-13 10:13回复

IP属地: 未知

傲天 VIP认证 LV7.上尉 发表于 2023-2-14 14:43 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 青海省

你好,360安全卫士极速版参与这个活动吗?开机的时候,360安全卫士极速版和桌面助手响应速度变慢,对比安装火绒
大眼睛大大_大 产品答疑师 回复傲天:好的,已经加您 
2023-2-15 10:24回复

IP属地: 未知

傲天 LV7.上尉 回复大眼睛大大_大:757261454 
2023-2-14 19:23回复

IP属地: 青海省

大眼睛大大_大 产品答疑师 您好,只要您安装360安全卫士都可以参与的,不分版本,请您提供联系QQ,我们加您 
2023-2-14 18:08回复

IP属地: 未知

莱德利公爵 LV4.上士 发表于 2023-2-14 15:05 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 四川省

我的电脑有时会卡顿,还有就是有线连接网络会在使用一段时间后出现自动断开并且网络无法再连接,请工作人员帮助排查<div>我的Q Q是1186459688&amp;nbsp;</div>
大眼睛大大_大 产品答疑师 好的,已经添加您 
2023-2-14 18:07回复

IP属地: 未知

360fans_h13ttj LV1.上等兵 发表于 2023-2-14 18:40 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

我的电脑一登录千牛工作台和360人工服务,就会出现程序不响应的情况,卸载了重新安装也无济于事。截图如下

360社区

360社区

360社区

360社区
大眼睛大大_大 产品答疑师 回复大眼睛大大_大:您好,已经帮您修复正常 
2023-2-17 16:02回复

IP属地: 未知

大眼睛大大_大 产品答疑师 您好,请您留一下联系QQ,我们会有工作人员帮您处理 
2023-2-15 10:23回复

IP属地: 未知

诚星文具 LV1.上等兵 发表于 2023-2-16 21:31 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广西壮族自治区

我的电脑卡慢
大眼睛大大_大 产品答疑师 您好,请您提供一下联系QQ,我们专人加您处理 
2023-2-17 16:02回复

IP属地: 未知

微_笑_2011 LV2.下士 发表于 2023-2-17 10:11 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

不知道原因,打不开微信的图片、视频。经常卡顿。QQ:1404621580
大眼睛大大_大 产品答疑师 好的,帮助您看下,已经加您 
2023-2-20 11:12回复

IP属地: 未知

云朵_643 LV1.上等兵 发表于 2023-2-17 10:17 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

这个活动好耶
muzb LV8.少校 发表于 2023-2-17 15:08 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

2023-2-27 16:33回复
2023-2-26 16:20回复

IP属地: 云南省

360fans26151375 LV2.下士 发表于 2023-2-18 15:09 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 江苏省

请问360密盘能解密吗
360fans_pTgsBz LV1.上等兵 发表于 2023-2-19 18:05 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 山东省

2767204422
帮我处理一个问题可以吗
大眼睛大大_大 产品答疑师 您好,请问是关于电脑卡慢的问题吗?这边专门负责电脑卡慢优化的问题 
2023-2-20 11:11回复

IP属地: 未知

360fans_iQd5ah LV1.上等兵 发表于 2023-2-19 19:10 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 黑龙江省


问题如下:用了360后开机,软件。操作慢、卡,卸载后效果变好了,还有一个问题就是,我得系统之前是没激活的WIN10,网上弄了个激活工具,激活成功之后就完了,电脑就异常的卡,CUP占用高,风扇长时间大工作量运行,不知道什么原因,是360工具和我下载的激活工具冲突还是怎么了,反正就是这两个问题,希望领导可以帮我看一下,我的QQ:12060328  谢谢 您了
大眼睛大大_大 产品答疑师 好的,工作人员已经加您 
2023-2-20 11:11回复

IP属地: 未知

风格苏军 LV4.上士 发表于 2023-2-28 06:42 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 安徽省

我用极速版卡顿 用正式版不卡顿 但是某些操作会产生很大的响声 类似司机的声音 但没死机
风格苏军 LV4.上士 发表于 2023-2-28 06:49 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 安徽省

我用极速版卡顿 用正式版不卡顿 但是某些操作会产生很大的响声 类似司机的声音 但没死机 我qq 247059303
大眼睛大大_大 产品答疑师 感谢反馈,已经加上您进行处理 
2023-2-28 10:24回复

IP属地: 未知

云中歌_854 LV1.上等兵 发表于 2023-3-3 14:52 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广东省

你们360安全卫士的进程怎么那么多,慢就不说了,而且有时候经常把电脑端正常应用程序安装包给删除了。
大眼睛大大_大 产品答疑师 好的,已经给您处理完成 
2023-3-7 11:17回复

IP属地: 未知

爸爸max LV1.上等兵 发表于 2023-3-6 10:17 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

360安全卫士造成oa邮件添加附件没有反应,卸载安全卫士后恢复正常。 qq号1565115170
大眼睛大大_大 产品答疑师 好的,已经给您处理了 
2023-3-7 11:17回复

IP属地: 未知

一_生无所谓 LV2.下士 发表于 2023-3-6 11:35 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 浙江省

您好,现使用360团队版,电脑在使用过程中,360安全防护模块占用硬盘75%以上,导致电脑卡,已添加技术人员QQ,待通过
大眼睛大大_大 产品答疑师 好的,已经通过,等待您所反馈的问题复现 
2023-3-7 11:18回复

IP属地: 未知

360fans652257590 LV2.下士 发表于 2023-3-8 09:46 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 北京市

双击此电脑,文件、电脑里面的c盘  d盘等出现关联错误,鼠标点击右键第一项不是打开 是360FileBrowser。360浏览器无法卸载,360软件卸载找不到,电脑控制面板里面360浏览器卸载无法点击。灰色。
360fans_nHX94Q LV1.上等兵 发表于 2023-3-9 09:23 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 江苏省

电脑网卡显示才100Mbps 。明明是千载网口  网线也是   路由器也是 请问是什么原因
360fans_Lt0rrD LV2.下士 发表于 2023-3-10 13:51 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广东省


360社区

360社区
360极速版 不知道为啥这样 一直不显示!!360游览器也不能正常访问网站!!网络一切正常!!QQ:1282166498
大眼睛大大_大 产品答疑师 感谢反馈,已经添加您 
2023-3-13 10:16回复

IP属地: 未知

360fans_tLlCFL LV1.上等兵 发表于 2023-3-11 22:18 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广东省

快来帮忙啊。我已经电脑几次? 更换了硬碟。花了几百块钱。还是一样。这不是混账电软件?
131456571 LV2.下士 发表于 2023-3-14 11:03 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 重庆市

加速球里面测速位置显示断网急救两个电脑都遇到这个问题,明明是有网的 QQ110   795 6519
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

大眼睛大大_大 产品答疑师

粉丝:21 关注:0 积分:10508

精华:3 金币:7637 经验:6777

IP属地: 未知

最后登录时间:2023-3-27

360智能摄像机云台版AI版 360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

我最喜欢的安全云功能分享!!!

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      关注360粉丝团,了解最新活动,抽锦鲤大奖,还有在线客服小姐姐等你来撩哦~

      快速回复 返回顶部 返回列表