360积分商城10月份竞拍的物品没发货

年底积分要清零了，10月份参与了一个竞拍，拍到了一个免费得日式多功能手卷午睡枕坐垫，2022-10-16 13:15 交易成功，但是，现在12.2号的，还是显示代发货状态，不是说20个工作日内发货吗？请问是什么情况呢？

应该是受疫情影响，我帮你反馈一下吧。