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本帖最后由 360fans_vaWLL3 于 2022-8-8 10:35 编辑
  电脑最近时不时就假死,鼠标键盘失去反应,cpu风扇转速升高。
BlueScreenView显示的崩溃地址一直指向“ntoskrnl.exe+3f8590”
有大神能帮忙分析到底是什么原因导致的吗?

DMP崩溃文件
080822-44859-01.zip (281.27 KB)


共 2 个关于ntoskrnl.exe文件蓝屏崩溃地址ntoskrnl.exe+3f8590的回复 最后回复于 2022-8-8 10:34

评论

直达楼层

沙发
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 发表于 2022-8-8 10:00 | 只看该作者 | 私信
您好,请看一下在C:\Windows\Minidump文件夹中是否有文件,如果有压缩后挂附件上传到本帖;在C:\Windows文件夹里边有没有一个叫memory.dmp的文件,如果有请压缩后上传网盘,把分享链接发一下。
360fans_vaWLL3 LV1.上等兵 已经附上了附件,麻烦大佬帮忙诊断下原因 
2022-8-8 10:43回复
板凳
360fans_vaWLL3 LV1.上等兵 楼主 发表于 2022-8-8 10:34 | 只看该作者 | 私信
080822-44859-01.zip (281.27 KB)
dmp崩溃文件
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 您好 minidump无法分析出有效信息,请您按照下列方案设置完全转储的dump,再次蓝屏后 重新上传dump供我们分析。 设置方案:http://urlqh.cn/n0Oa6 
2022-8-8 11:46回复
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