100MAX，才一年过一个月就不能打扫了

2021年6月2日绑定，工作了一年。从上周开始就不工作了，原地打转，点充电也找不到，唉。

您好，原地打转部份，建议先擦试几处的传感器后清理一下扫地机底部份滚轴等处的垃圾与缠绕头发，然后尝试全屋重建地图，看看是否能正常清扫建图处理，找不到充电部份，麻烦看下扫地机或充电桩的充电触点是否有氧化严重情况导致接触不良，建议先手动手橡皮擦试一下，如氧化严重不行，麻烦请联系售后4006822360处理一下，非常感谢您的使用与反馈.

您好，关于您反馈的扫地机问题，请检查主轮有没有异物，把异物清理一下；如果还不行请看下主轮阻力是不是一致的，可以手动转动下，如果明显不一致可能是主轮的问题，建议联系4006822360进行售后检测，谢谢。

已确认右侧驱动轮干涉了，售后给力，已寄回维修。