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推荐论坛版块活动众测积分兑换常见问题
1. 现在看P1Pro的定位刷新速度比较慢,而且不准。 走的同一条地铁线路,结果发现历史轨迹里面居然是显示两条线路。
2. 安全区域最小半径300m,如果想要设定的几个区域离的比较近,就会提示设定过近,无法设置,竞品能做到100m左右,方便的多。
以上两个问题能否请360的客服答复一下?

共 12 个关于2个问题:360 P1 Pro的定位功能多久刷新一次?安全区域最小半径能否缩小?的回复 最后回复于 2021-11-18 09:55

评论

直达楼层

f163488671 版主 发表于 2021-11-8 16:59 | 显示全部楼层 | 私信
非常抱歉,给你的使用带来不好的体验!
第一个定位慢且不准的问题:
4g手表定位相对2g会偏慢,信号差的地方比信号好的地方慢,如室内定位比室外慢,手表定位与手表的信号强度有关,所以建议选用当地信号覆盖较好网络运营商的电话卡。定位偏差的问题,特别是室内定位,因为采用多重定位方式,手表会选取最快的定位方式,而不同的定位方式定位的误差范围不同,这时就会出现定位偏差较大的情况,如果单位要求精确,可以在守护页面开启追踪模式,这样定位刷新加快,误差相对会减少的。

第二个问题,之前有收到过相同的建议反馈,还待产品进行评估,只要还是不同定位方式存在误差的问题,如果范围太小,会一直推送警告提醒,这样会对手表管理员造成困扰和焦虑。
最后感谢您对360儿童手表的支持!
来自LIO-AL00(360社区3.5.5版)
360fans_wap3260146025 LV2.下士 楼主 发表于 2021-11-9 10:05 | 显示全部楼层 | 私信
针对第一个问题:我今天看了一下记录,即使是在室外,定位一样不准,都定位到几百米以外的地方了。 而且我用的是移动的卡,周围也没有特别高的建筑物遮挡,说白了,还是手表的定位能力不足导致。

第二个问题你们的解释一样不能令人满意。根本解释不通。本来这个安全范围就是可以设置的,你们只要把最小半径改成100m就可以了,如果出现反复告警,那就设置大一点半径就可以了,何来一定会出现一直推送告警之说?

这两个问题综合起来,我认为都是你们的手表定位精度不足导致。还请你们尽快优化软件。广告商宣传的多少多少模式定位,实际用起来根本达不到你们的宣称效果。如果有其他解决方案,请尽快给出,毕竟定位是儿童手表的基本功能,总不能人和实际定位总是隔几百米吧,路径回放也是效果很差。客服说让我手动定位,家长 怎么可能一直守着刷新定位?你们自己想想这个逻辑。
f163488671 您可以看一下手表APP的定位说明,轨迹属于打点定位,信号良好的地方定位刷新很快,信号差的地方定位刷新就会慢,且容易出现较大偏差。您可以看一下定位精度的说明,室外信号良好无干扰的地方基本是的地方 
2021-11-9 15:14回复
f163488671 版主 发表于 2021-11-9 15:18 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 f163488671 于 2021-11-9 15:44 编辑
实现感谢您的问题反馈!作为两个孩子的父亲,我非常理解您的忧虑和质疑。
您可以看一下手表APP的定位说明,轨迹属于打点定位,信号良好的地方定位刷新很快,信号差的地方定位刷新就会慢,且容易出现较大偏差。您可以看一下定位精度的说明,室外信号良好无干扰的地方基本是卫星定位,室内就是其他的定位方式。
另外,如果您所在位置的定位偏移较大,请点击定位方式页面下方的位置纠错,协助更好的优化定位功能。
再次感谢您的360儿童电话手表的支持!

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来自LIO-AL00(360社区3.5.5版)
360fans_wap3260146025 LV2.下士 楼主 发表于 2021-11-9 18:20 | 显示全部楼层 | 私信
第二张图中的 定位方式是怎么调出来的?

从我附件上的图片可以看出,这个地址与实际的定位显然不一致!
360fans_wap3260146025 LV2.下士 楼主 发表于 2021-11-9 18:23 | 显示全部楼层 | 私信

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之前图片没有上传上去,重新上传一遍
f163488671 版主 发表于 2021-11-9 20:01 | 显示全部楼层 | 私信
点一下守护页面上的问号就可以了;
您这个定位方式显示是wifi定位方式,

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360fans_wap3260146025 回复f163488671:刚看过,已经是最新版了 
2021-11-10 09:16回复
f163488671 回复360fans_wap3260146025:请确认一下手表app的是最新版 
2021-11-10 09:09回复
360fans_wap3260146025 为什么我的定位上未看到有类似的问号 
2021-11-10 08:58回复
360fans_wap3260146025 LV2.下士 楼主 发表于 2021-11-10 09:01 | 显示全部楼层 | 私信
再补充一个问题,手表放在家里没有带出去,一样出现移动路径,你们的算法需要优化了!以前我用过其他品牌的儿童手表,从未出现此类问题。没有移动的情况下,就不应该显示移动路径,这是一个很简单的逻辑,可以和手表上的移动检测功能进行辅助判定。
如下图:

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360fans_wap3260146025 LV2.下士 楼主 发表于 2021-11-10 10:49 | 显示全部楼层 | 私信
这里还存在一个明显的问题: 因为定位方式的不同,即使手表放在家里没有带出去(如附件),一样会显示移动路径。这个应该算bug,从算法上很容易规避,只要手表的移动侦测系统没有发现手表有移动,就不应该更新位置。

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f163488671 版主 发表于 2021-11-10 18:06 | 显示全部楼层 | 私信
麻烦您提供一下手表的IMEI码,我请技术查询一下后台情况,看看手表数据是否异常吧。
手表IMEI码在手表背后,或者手表的设置-关于里查看
感谢您的配合!
来自LIO-AL00(360社区3.5.5版)
360fans_wap3260146025 昨天发给你的IMEI码,你们的技术有分析结果了吗? 
2021-11-13 09:17回复
360fans_wap3260146025 前天你提到的需要我提供手表IMEI码,如下:867765040477556。——你们这个论坛的功能真要好好改一下了。加了好友也不能发私信。 
2021-11-12 15:21回复
360fans_wap3260146025 无法给你发私信(发IMEI),已经加好友,请通过。 
2021-11-12 08:11回复
360fans_wap3260146025 LV2.下士 楼主 发表于 2021-11-13 09:13 | 显示全部楼层 | 私信
以下是一公里多的路径(骑车),但实际只能看到一条直线,户外,为什么看不到任何中间的定位点?

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f163488671 您之前反馈的定位不准确的情况,我看了一下图片中的地位,应该是卫星定位,这个节点应该是准确的吧 
2021-11-13 15:29回复
f163488671 版主 发表于 2021-11-13 15:27 | 显示全部楼层 | 私信
历史轨迹采用的是打点定位,间隔一定的时间才会自动记录定位地点,所以各节点连起来就是直线,如果是实时定位,耗电量会增大影响续航时间,而且手表用户是针对孩子的,正常情况下不会有那么高的需求
来自LIO-AL00(360社区3.5.5版)
360fans_wap3260146025 回复360fans_wap3260146025:纠正下,手表放在家里的时候,不是一直在室外,是时而室内时而室外 
2021-11-16 09:06回复
360fans_wap3260146025 回复f163488671:但现在存在明显的定位误差问题,你们难道不解决?明显是在室内,定位永远在房子外面。 在小区附近活动40多分钟,定位也只有2个点,这个都算合理吗? 
2021-11-16 09:04回复
f163488671 回复360fans_wap3260146025:手表打点定位时间都不相同,与定位环境、信号强度有关,如果定位打点少可以开启追踪模式,进行试试打点,但会降低续航时间,手表也会持续发热。 
2021-11-13 21:27回复
360fans_wap3260146025 这款手表是多久定位一次? 
2021-11-13 17:45回复
360fans_wap3260146025 LV2.下士 楼主 发表于 2021-11-18 09:55 | 显示全部楼层 | 私信
版主你好,我帖子里提到的两个问题是否就不能解决了?
360fans_wap3260146025 回复f163488671:之前要求我提供IMEI码查询后台数据,这个事情你们的技术人员确认过有无异常了吗? 
2021-11-18 11:42回复
f163488671 关于定位的问题,已经确认后台数据没有一次,定位偏差是因为不同的定位模式造成的。后期如果您定位出现偏差,可以打开追踪模式,这样定位刷新比较快。 您的需求建议已经反馈给技术了,等待评估通过后才知道结果。 您可以后期关注一下固件升级。 
2021-11-18 11:24回复
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