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推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
本帖最后由 RenJuyang 于 2022-3-10 23:55 编辑


Hi ~~~
为了帮助小伙伴们在遇到路由器问题的时候,可以自助解决,也可以有吐槽的地方,我们热情的粉丝们创建了路由器QQ群~~
对于此群的性质和功能给大家在此解释一下


  1. 此群是的用途是什么呢?
    此群是为360路由器用户而建立的,用来交流使用过程中遇到的小问题还有建议,和大家交流互动,让路由器变得更好~~
  2. 群管理都是谁呢?
    本群的管理同大家一样,都是热情的摄像机粉丝,因为路由器用的比较久,所以有解决一些常见问题的经验~
  3. 技术支持与群管理有什么区别呢?
    360路由器官方人员的昵称,都有“技术支持”字样,在此群中,可以帮忙解决一些管理员无法解决的问题,也负责收集大家的建议
  4. 售后应该怎么联系呢?
    如果您的设备硬件存在问题,还请联系您购买店铺,或者致电4006822360进行售后申请~~
  5. 产品建议反馈 问卷
    如果您对路由器有什么好的建议好的想法,您可以用手机扫描下方的二维码,给我们提出好的建议和您的想法

360社区

360社区
    最后,如果你喜欢360路由器,就加入我们的路由器群,与大家一起交流吧~~


   一、路由器综合型号 用户 疑问解答群  用户 综合解答群
  360家庭防火墙-路由器 3群:621680268 (满)
  360家庭防火墙-路由器 4群:558373621
  360家庭防火墙-路由器 5群: (未开启)


   二、路由  V6 用户 疑问解答群  仅受理 360V6京东云无线宝路由器
  360家庭防火墙-V6 京东无线 1群:942530697 (满)
  360家庭防火墙-V6 京东无线 2群:806353192(满)
  360家庭防火墙-V6 京东无线 3群:613382848


   三、智能产品意向公测群  智能产品意向公测报名信息披露
  360家庭防火墙-智能产品意向公测 总群 :872341310(限制入内)

  360家庭防火墙-智能产品意向公测 分群 :580820982

  注意:
  1. 当您加入上述任何一群您必须遵守 《360 官方社会性服务群聊天言论发言管理规则》
  2. 申请加入上述群 请您认真填写群问题 例问题您的路由器型号 或者 MAC  ,MAC 指 路由器 LAN 口 MAC可在APP路由器详情页查看。



我们群里见!·····



共 21 个关于【官方Q群】360家庭防火墙 官方服务 Q群 和 产品建议反馈收集公告的回复 最后回复于 2022-2-11 07:04

评论

直达楼层

明河 VIP认证 版主 发表于 2021-9-27 19:32 | 显示全部楼层 | 私信
欢迎大家入群一起交流哦
来自M2012K11AC(360社区3.5.5版)
江淮JAC LV3.中士 群里不能实话实说没有意义 
2021-12-8 13:08回复
望不到尽头 VIP认证 LV13.中将 发表于 2021-10-2 18:04 | 显示全部楼层 | 私信
好的{:14_367:}
来自360手机N7(360社区3.5.5版)
360fans_OsvYb7 LV3.中士 发表于 2021-9-27 20:52 | 显示全部楼层 | 私信
希望出一款高通芯片,wifi6带外置天四根天线的路由器
RenJuyang LV4.上士 请你按照指引,填写 问卷 
2021-9-27 20:57回复
360fans_wap3326613273 LV1.上等兵 发表于 2021-9-27 22:39 | 显示全部楼层 | 私信
加都加不了的群…
江淮JAC LV3.中士 不要进群,没有意思,群里不能说实话,说实话就禁言,我自行退出群。 
2021-12-8 13:07回复
RenJuyang LV4.上士 提示什么呢? 
2021-9-28 00:32回复
咖啡甜味 LV5.少尉 发表于 2021-9-28 11:47 | 显示全部楼层 | 私信
那就不是路由器的群  我一加问我智能摄像机sn码  我又没有我哪来的sn
360fans_u38422386 LV1.上等兵 发表于 2021-10-2 08:27 | 显示全部楼层 | 私信
赶紧倒闭算了,产品做的真垃圾,只知道让人下app
360fans_wap587214692 LV1.上等兵 回复360fanscJ1jrx:我用这个好卡,是什么原因? 
2021-11-1 23:24回复
360fanscJ1jrx LV1.上等兵 路由器系统太垃圾了, 
2021-10-2 21:47回复
360fans_wap3283477014 LV1.上等兵 发表于 2021-10-3 15:18 | 显示全部楼层 | 私信
群为什么死活进不去
RenJuyang LV4.上士 因为您没有安装提示输入相应的信息 
2021-10-4 00:20回复
llfj01 LV3.中士 发表于 2021-10-14 09:11 | 显示全部楼层 | 私信
先把360P4的IPV6 静态路由 外部接口访问,考好吧。这都解决不了,真的怀疑你们的技术实例有多差劲。
360fans_u44639810 LV1.上等兵 发表于 2021-10-17 20:09 | 显示全部楼层 | 私信
可以刷其他系统
360fans_1Lvkkc LV3.中士 发表于 2021-10-18 16:03 | 显示全部楼层 | 私信
新款路由器什么时候出?  等的花都谢了
360fans_u3591179 LV3.中士 发表于 2021-10-19 20:51 | 显示全部楼层 | 私信
t5g加哪个群
360fans_wap3281754416 LV1.上等兵 发表于 2021-10-19 22:50 | 显示全部楼层 | 私信
防沉迷开启,不定屁用,什么破路由,随便玩多久游戏,根本不管用
360fans_wap587214692 LV1.上等兵 回复扭曲的人性_913:好像没啥用 
2021-11-1 23:24回复
扭曲的人性_913 LV3.中士 呵呵,笑死,他这个防沉迷也就是提醒你,你的儿子已经玩了很长时间了,该去提醒他了,上床睡觉 
2021-10-20 17:00回复
360fans_wap3323305296 LV1.上等兵 发表于 2021-10-27 13:17 | 显示全部楼层 | 私信
我的路由器绑定不了是怎么回事?高人指点
360fans_u33551476 LV2.下士 发表于 2022-1-3 21:14 | 显示全部楼层 | 私信
v6平凡掉线 有信号 无网络
360fans_wap3347718555 LV1.上等兵 发表于 2022-1-7 14:21 | 显示全部楼层 | 私信
5gWiFi拒绝连接怎么办,只能通过恢复出厂设置解决,但经常出行这种情况
betterliang LV3.中士 发表于 2022-1-15 20:43 | 显示全部楼层 | 私信
安装新版以后,上传下载流量经常卡死,手机设置不了路由器<div>6.1.9</div><div>p3路由器</div>
360fans_wap3352325182 LV1.上等兵 发表于 2022-1-18 10:50 | 显示全部楼层 | 私信
你好怎么不能上网,手机上显示满格打不开
360fans_wap3352128460 LV1.上等兵 发表于 2022-1-20 11:31 | 显示全部楼层 | 私信
为什么wifi下刷不出微博图片
360fans_wap3354264520 LV1.上等兵 发表于 2022-1-27 02:55 | 显示全部楼层 | 私信
还是下载不了彩要软件app
360fans_wap3007607839 LV1.上等兵 发表于 2022-2-5 19:04 | 显示全部楼层 | 私信
这个旧路由器用来桥接的,现在倒好网页版进不去了,弄个什么防火墙,防你大爷的
360fans_bQ9qor LV1.上等兵 发表于 2022-2-11 07:04 | 显示全部楼层 | 私信
您好,为什么2.4g网络手机都正常上网,连接5g就显示无互联网连接,家里的手机全这样
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