360行车记录仪质量太差，一过保修期就坏！

之前买了两个J501P,一个自己用一个老婆用，两个都是一过保修期就坏。我的那个用wifi连接手机传输视频，总是断开，试了20多次，卡也格式化了，也换过，机器也恢复出厂设置了，iphone8p的手机的wifi设置也没有问题，可还是一样，只要一传输没几秒就卡住，然后就断开WIFI连接了，老婆用的那个这几天跟我这个一样也是花屏，屏幕出现几道横线，还有许多斑点，老婆一气之下直接扔了。反复联系客服，客服只会说一句话让打400电话，可电话打不通啊，再说过保了也没人管，这种质量谁以后还会买360的东西啊，谁买这个只会用一年啊

抱歉给您带来烦恼，我用安卓手机，链接记录仪WiFi有个提示，无网络WiFi是否继续使用，点击（是），链接正常。如果点击否会自动断开记录仪WiFi。
   请问您说的客服是卖家客服吗？
  使用几天使用您的消费者权益，要求卖家7天无理由退换。
  这是官方4006822360客服热线拨打的人有点多请耐心等待一会会接通的。