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本人新购入两个 小水滴AI版,今天进行添加硬件时,在用声波或二维码将无线信息发送给小水滴后,小水滴确认接收成功,下一步后在执行到10%左右时,小水滴会再次播放“等待接收无线配置”,到100%时,会提示添加失败。

本人一开始以为是网络问题,换了另外一个网络也是同样问题。

共 3 个关于新购入的小水滴AI版,重复提示等待接收无线配置的回复 最后回复于 2021-9-20 12:00

评论

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一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2021-9-18 13:02 | 显示全部楼层 | 私信
建议更换一个手机登录账号后添加绑定试试,如反馈问题未解决再联系400官方售后处理,电话:4006822360
极光Joe LV1.上等兵 楼主 发表于 2021-9-20 02:07 | 显示全部楼层 | 私信
我换了一个手机,提示我当前地区无法使用,我在国内购入,在加拿大使用。之前的一个小水滴就没有问题,但是这次买的2个小水滴AI版本,就不可以了,请问怎么解决?
一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2021-9-20 12:00 | 显示全部楼层 | 私信
抱歉,因网络传输协议限制,非大陆地区用户只能购买360智能摄像机海外版使用。
来自XT2125-4(360社区3.5.5版)
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