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新买的G380行车记录仪无法激活
打了400客服电话登记完就没音了
这啥玩意啊
官方能否给个说法
不行就退货了

共 4 个关于G380行车记录仪无法激活?的回复 最后回复于 2021-9-18 13:39

评论

直达楼层

鬼算子 版主 发表于 2021-9-14 14:02 | 显示全部楼层 | 私信
抱歉给您带来烦恼,请问激活时提示什么原因。麻烦提供您设备上的sn码(包装盒,设备标签上都有)让技术人员核实一下。
来自TAS-AN00(360社区3.5.5版)

杨乃玉 + 3 金币

360fans_EOfj78 最后一步,数据写入设备失败。 不知道是不是没开通的原因 
2021-9-15 16:50回复
360fans_8CKILl LV1.上等兵 发表于 2021-9-14 15:48 | 显示全部楼层 | 私信
你给我的情况一就,我7月左右买到现在还没有激活,12315和黑猫平台都投诉了。
360_sff 您好,由于线下激活是第三方在处理,时间周期会相对长一些,我们提交信息后也在催促,今天刚刚回复我们已经处理了,您看看您这边是否已正常,如果还有问题可以直接再联系我们,给您带来的不便还请谅解。 
2021-9-15 15:29回复
360_sff 产品答疑师 发表于 2021-9-15 15:28 | 显示全部楼层 | 私信
您好,由于线下激活是第三方在处理,时间周期会相对长一些,我们提交信息后也在催促,今天刚刚回复我们已经处理了,您看看您这边是否已正常,如果还有问题可以直接再联系我们,给您带来的不便还请谅解。
360fans_EOfj78 人工客服打了 说回复,到现在也没消息 
2021-9-15 16:51回复
360fans_EOfj78 LV1.上等兵 楼主 发表于 2021-9-18 13:39 | 显示全部楼层 | 私信
既然不能按照你们的说明书激活,为什么还要放这个说明书,误导消费者
为你这个激活,浪费了我七八天时间,
强烈不建议买
你们公司连个说明书都做不好吗
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