360 x100 max 设置趣味声音所有语音提示全部没声音

360 x100 max 设置趣味声音所有语音提示全部没声音
趣味声音里面7个语音包切换机器人都无任何语音提示, 切换默认语音也没有声音

重启机器人只有启动音效, 没有语音提示
扫地机勿扰时间没有设置规则是空的

机器人系统和手机app 是最新版本检查更新没有升级提示
机器人: 1.9.5.3522
app: 10.2.0

第一次用360的产品, 连旗舰产品都有问题?

您好，我是360扫地机器人的工作人员，针对您反馈的问题，具体回答如下：
1、您好，晚上22点至早上8:00，此时间段为扫地机默认的勿扰时间，该时间段内扫地机不会有任何语音提示，按键灯光也会变暗，跟您设置的趣味语音没有任何关系哈~
2、您也可以在APP-高级功能-通用设置-设置扫地机勿扰时间；观察下非勿扰期间语音是否正常~
3、若仍有问题，可随时联系~