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2019年8月份买的360 orvibo k1智能门锁,最近几天无法开门,换了一副新电池,才过了三天又无法开门,接上充电宝开了门换了一副新电池,刚换上电池喇叭啪啪响了几声后就彻底死掉了,彻底无法使用了,触摸面板或者指纹键均没有任何反应,换新电池,或者接充电宝均如此。关键是原来购买的店铺介绍是三年质保,现在那家店铺已经关闭了。我想问一下这种情况我怎么申请售后维修?

共 5 个关于360智能锁坏了怎么申请售后?的回复 最后回复于 2022-7-20 22:01

评论

直达楼层

沙发
眉毛 VIP认证 超级版主 发表于 2021-5-11 16:36 | 只看该作者 | 私信
亲,麻烦留一个你的在线联系方式呢。我这边联系相应工作人员与你联系,以便解决问题。
360fans_nYl0Ds LV1.上等兵 回复眉毛:为啥还没有人联系我呢? 
2022-7-9 08:12回复
360fans_nYl0Ds LV1.上等兵 回复眉毛:我的在线联系方式qq是1552720089,型号是orvibo k1 
2022-7-5 10:34回复
眉毛 超级版主 回复360fans_nYl0Ds:具体使用的是360哪款智能门锁呢?私信我一下你的在线联系方式,我这边联系相应工作人员处理。 
2022-7-3 23:13回复
360fans_nYl0Ds LV1.上等兵 能不能问一下那个密码锁为啥服务器一直连不上,想改密码都不行 
2022-7-3 16:17回复
板凳
360fans_u40251535 LV5.少尉 发表于 2021-5-11 16:37 | 只看该作者 | 私信
尊敬的用户您好,可将您的手机号私信回复给我,我这边沟通对应的工作人员联系为您解决,感谢您的支持!
地板
360fans143548619 LV1.上等兵 发表于 2021-8-3 15:07 | 只看该作者 | 私信
老哥,你问题解决了吗?我的门锁也出现问题了,淘宝店铺也关闭了。。。
眉毛 超级版主 麻烦将你的手机号或者在线联系方式私信给我或者楼上的工作人员,方便快速解决。 
2021-8-4 17:12回复
5
360fans_wap996254622 LV1.上等兵 发表于 2022-4-16 08:29 | 只看该作者 | 私信
我的也是,淘宝店铺关闭了,承诺的三年售后找谁啊?用了一年不到就坏了,不停自动重启,然后死机。
眉毛 超级版主 具体使用的是360哪款智能门锁呢?私信我一下你的在线联系方式,我这边联系相应工作人员处理。 
2022-7-3 23:13回复
6
360fans_nYl0Ds LV1.上等兵 发表于 2022-7-20 22:01 | 只看该作者 | 私信
这个没有等级还不能私信,我的门锁坏了都不管吗?
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