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360门铃1C 按门铃不响

2021-4-20 23:28 | 复制链接
3 2270
你好 我购买的360门铃1C 最近经常出现按门铃 门铃和室内机都间歇性不响的情况。 其它人员监测录音录像功能均完好。请问有什么解决的办法吗？

SN：3600o0700011001@kzg @一叶飘零的零 @快小胖 @喂你一块小饼干
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共 3 个关于360门铃1C 按门铃不响的回复 最后回复于 2021-6-19 14:07

评论

直达楼层

沙发
kzg VIP认证 版主 发表于 2021-4-21 09:30 | 只看该作者 | 私信
你好！请留下QQ号和 门铃、基站的SN，方便沟通解决。谢谢

杨乃玉 + 3 金币

360fans_wap3139519720 LV1.上等兵 门铃SN：3600o0700011001 基站SN：3601o0700011610 QQ：1059649986 
2021-4-21 10:04回复
板凳
360fans_u10045172 产品答疑师 发表于 2021-4-21 09:58 | 只看该作者 | 私信
您好，我现在看您设备是离线状态，您说的不响是在线的时候不响吗？您方便留个QQ吗？
360fans_S8OdMI LV1.上等兵 回复喂你一块小饼干:你好我的也是门铃不响，拍照录没有问题 
2021-5-31 07:09回复
喂你一块小饼干 产品答疑师 回复360fans_wap3139519720:您好，已添加 
2021-4-21 11:55回复
360fans_wap3139519720 LV1.上等兵 可是我的门铃可以监测到我按门铃的视频 1059649986 
2021-4-21 10:02回复
地板
360fans_67hGUN LV1.上等兵 发表于 2021-6-19 14:07 | 只看该作者 | 私信
请问是如何解决了，我的也突然出现这个问题了
kzg 版主 你好！请留下设备的SN和QQ联系方式，方便工作技术人员沟通解决，谢谢！ 
2021-6-25 11:25回复
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