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本帖最后由 360工作人员-驱动哥 于 2021-3-12 11:13 编辑
问题描述:
微软3月份累计安装补丁导致部分品牌打印机, 打印时系统蓝屏,
因win10版本不同,涉及到的补丁号分别为:KB5000802+KB5000808+KB5000809+KB5000822!
(已确认受影响打印机品牌包括京瓷(Kyocera)理光(Ricoh)和 斑马(Zebra),以及部分小众打印机品牌。)

故障截图:

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解决方案:卸载KB5000802+KB5000808+KB5000809+KB5000822。
(因系统版本不同,问题补丁号也不相同,存在打印蓝屏的话,卸载上述其中1个补丁即可处理)

补丁卸载方案参考如下
1、打开360安全卫士,找到选择系统修复--补丁管理。

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2、然后再打开的窗口,可以根据安装时间排序, 找到本次的问题补丁,然后点击卸载即可(本地已经卸载)

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3、出现提示点击 是 即可。

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4、最后,我们需要做的就是重启一下系统,就OK了。

共 52 个关于微软3月份累计更新补丁导致打印蓝屏的解决方案。的回复 最后回复于 2021-4-14 09:02

评论

直达楼层

360fans_TXILHX LV2.下士 发表于 2021-3-12 11:04 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans_TXILHX 于 2021-3-12 11:19 编辑
我也出现了这个问题,目前问题已经解决了

下面我写一下我解决的步骤:



第一步:用快捷键: win+R快捷键 打开 “运行”

360社区

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第二步:在小框里面输入:cmd


第三步:输入:cd C:\Windows\System32

第四步: 输入:wusa /uninstall /kb:5000808

然后进入卸载  5000808 补丁的流程,该流程大概需要 5 - 10分钟 ,卸载完,点击:稍后重启

第五步:输入:wusa /uninstall /kb:5000802

然后进入卸载  5000802 补丁的流程,该流程大概需要 5 - 10分钟,卸载完,立刻重启电脑

360社区

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最后试验一下,打印一个文档,如果没有蓝屏,说明问题解决了!!!

如果还是没有解决,请联系 360社区哈,毕竟每个人的电脑可能遇到的不太一样

钉子 + 5 经验 很给力!

360电脑专家003 + 5 经验 很给力!

360fans39333171 这位朋友的方法可行 
2021-4-2 13:03回复
谢春生_xcs 回复李青枫:我试过卸载908,但是失败了,提示系统需要它,不能卸载 
2021-3-22 14:56回复
360fans_NfowXZ 按照您的方法,成功了,谢谢! 
2021-3-18 14:33回复
360fans_76608525 卸载kb:5000808遇到错误0x800f0905 
2021-3-16 15:09回复
李青枫 KB908也是同样方法吗 
2021-3-13 09:52回复
还有2条评论,点击加载更多
九天都 LV1.上等兵 发表于 2021-3-11 17:11 | 显示全部楼层 | 私信
出现了同样的错误代码,但是没找到相关的 KB5000802补丁
活在当下6666 回复360工作人员-驱动哥:关键我的补丁没有这几个 怎么办呢 
2021-3-17 10:19回复
360fans_wap469995212 回复九天都:怎么解决的,高手能教一下吗?谢谢 
2021-3-12 22:02回复
九天都 大哥些,我昨天已经解决了 
2021-3-12 16:54回复
旭幸福的摸样 win10 在控制面板中找到‘更新和安全’--‘查看更新历史记录’--‘卸载更新’可以找到KB5000808 点击卸载 
2021-3-12 14:51回复
360工作人员-驱动哥 解决方案:卸载KB5000802+KB5000808+KB5000809+KB5000822。 (因系统版本不同,问题补丁号也不相同,存在打印蓝屏的话,卸载上述其中1个补丁即可处理) 
2021-3-12 11:08回复
九天都 LV1.上等兵 发表于 2021-3-11 17:26 | 显示全部楼层 | 私信
不全,建议大家看网页连接,进cmd有两种路线,wusa /uninstall /kb:5000808和wusa /uninstall /kb:5000802。
我次奥 LV3.中士 发表于 2021-3-11 17:44 | 显示全部楼层 | 私信
BUG 10更新BUG补丁
我次奥 回复冼彩凤:楼主发的:KB5000802+KB5000808+KB5000809+KB5000822 
2021-3-15 17:34回复
冼彩凤 回复我次奥:你说的补丁代码数字是哪个? 
2021-3-15 09:50回复
我次奥 回复360fans_wap2667829535:控制面板--程序--程序和功能下面有小字--查看已安装的更新--安装时间把3月11日的排上面,然后按照楼主发的补丁代码数字,卸载0.0 
2021-3-12 15:05回复
PeasPeasPeas 回复旭幸福的摸样:这样操作可以吗》?找不到这个代码怎么办?求帮助大佬 
2021-3-12 14:53回复
旭幸福的摸样 在控制面板中找到‘更新和安全’--‘查看更新历史记录’--‘卸载更新’可以找到KB5000808 点击卸载 
2021-3-12 14:51回复
还有1条评论,点击加载更多
360fans_TXILHX LV2.下士 发表于 2021-3-12 10:33 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans_TXILHX 于 2021-3-12 10:38 编辑
感谢楼主,以及回复的各位朋友

这个问题已经解决了,下面写一下步骤:

第一步:用快捷键: win+R快捷键 打开 “运行”

第二步:输入:cd C:\Windows\System32

第三步: 输入:wusa /uninstall /kb:5000808

然后进入卸载  5000808 补丁的流程,该流程大概需要 5 - 10分钟 ,卸载完,点击:稍后重启

第四步:输入:wusa /uninstall /kb:5000802

然后进入卸载  5000802 补丁的流程,该流程大概需要 5 - 10分钟,卸载完,立刻重启电脑


最后试验一下,打印一个文档,如果没有蓝屏,说明问题解决了!!!
360fans_653sbV 回复360fans_wap2619155069:我和你有一样的问题,请问您卸载成功了吗? 
2021-4-9 14:50回复
360fans_U7e2GI 卸载了系统又重新下载安装了,如此循坏,怎么治? 
2021-4-4 10:39回复
360fans_wap2619155069 我也是这样但我卸载不掉有错误代码0x800f0905 
2021-3-23 16:10回复
360fans38265620 LV2.下士 发表于 2021-3-12 10:55 | 显示全部楼层 | 私信
出现了同样的错误代码,但是没找到相关的 KB5000802补丁,请楼主求救
旭幸福的摸样 在控制面板中找到‘更新和安全’--‘查看更新历史记录’--‘卸载更新’可以找到KB5000808 点击卸载 
2021-3-12 14:50回复
360fans_TXILHX 我也出现了这个问题,目前问题已经解决了 下面我写一下我解决的步骤: 第一步:用快捷键: win+R快捷键 打开 “运行” 第二步:输入:cd C:\Windows\System32 第三步: 输入:wusa /uninstall /kb:5000808 然后进入卸载 5000808 补丁的流程,该流程大概需要 5 - 10分钟 ,卸载完,点击:稍后重启 第四步:输入:wusa /uninstall /kb:5000802 然后进入卸载 5000802 
2021-3-12 11:09回复
360工作人员-驱动哥 解决方案:卸载KB5000802+KB5000808+KB5000809+KB5000822。 (因系统版本不同,问题补丁号也不相同,存在打印蓝屏的话,卸载上述其中1个补丁即可处理) 
2021-3-12 11:09回复
漫步云间_979 LV1.上等兵 发表于 2021-3-12 11:03 | 显示全部楼层 | 私信
出现了同样的错误代码,但是没找到相关的 KB5000802补丁,请楼主求救
旭幸福的摸样 在控制面板中找到‘更新和安全’--‘查看更新历史记录’--‘卸载更新’可以找到KB5000808 点击卸载 
2021-3-12 14:50回复
360工作人员-驱动哥 解决方案:卸载KB5000802+KB5000808+KB5000809+KB5000822。 (因系统版本不同,问题补丁号也不相同,存在打印蓝屏的话,卸载上述其中1个补丁即可处理) 
2021-3-12 11:09回复
360fans_TXILHX 我也出现了这个问题,目前问题已经解决了 下面我写一下我解决的步骤: 第一步:用快捷键: win+R快捷键 打开 “运行” 第二步:在小框里面输入:cmd 第三步:输入:cd C:\Windows\System32 第四步: 输入:wusa /uninstall /kb:5000808 然后进入卸载 5000808 补丁的流程,该流程大概需要 5 - 10分钟 ,卸载完,点击:稍后重启 第五步:输入:wusa /uninstall /kb:5000802  
2021-3-12 11:08回复
360fans20356794 LV2.下士 发表于 2021-3-12 11:11 | 显示全部楼层 | 私信
同楼上,求解决方案
360fans_ltlQ6k LV1.上等兵 发表于 2021-3-12 11:22 | 显示全部楼层 | 私信
求助,发现同样的蓝屏问题和错误代码,安装的京瓷打印机,但没有选择打印,就正常word工作中突然蓝屏,而且也没有KB5000802+KB5000808+KB5000809+KB5000822这几个补丁,只有KB5000908
51ebang0124 回复360fans_gsYTMC:扯淡, 908的这个根本不能删除 
2021-3-25 10:48回复
360fans_gsYTMC 234f.com/services/jingdafaq/2021-03-11/3452.html 我的也是908 已经解决,点这个链接查看,下载下来的文件,里面加上我们的代码。 
2021-3-13 20:12回复
360fans118259870 回复360fans41231252:我也是只找到了908,还没法卸载 
2021-3-12 15:55回复
旭幸福的摸样 在控制面板中找到‘更新和安全’--‘查看更新历史记录’--‘卸载更新’可以找到KB5000808 点击卸载 
2021-3-12 14:49回复
360fans_O9IFhh 我也是,有方案了吗 
2021-3-12 14:11回复
还有4条评论,点击加载更多
360fans_ecAxzT LV1.上等兵 发表于 2021-3-12 14:14 | 显示全部楼层 | 私信
求助!!!出现了同样的蓝屏问题与错误代码,安装的汉印N51打印机,一按打印就出现蓝屏,补丁中没找刀KB5000802+KB5000808+KB5000809+KB5000822这几个补丁,只有KB5000908
360fans133769450 回复360工作人员-驱动哥:KB5000908 这个删不掉,进安全模式也删不掉,说win10需要这个更新,有什么办法能删 
2021-3-14 11:24回复
李青枫 回复360工作人员-驱动哥:KB908卸载不了啊 大神 
2021-3-13 09:50回复
360fans_wap469995212 回复旭幸福的摸样:卸载到快结束时说发生错误,不能卸载 
2021-3-12 21:34回复
360工作人员-驱动哥 针对一些其他系统版本补丁号不一样, 建议卸载3月份安装的全部补丁。 
2021-3-12 17:13回复
旭幸福的摸样 在控制面板中找到‘更新和安全’--‘查看更新历史记录’--‘卸载更新’可以找到KB5000808 点击卸载 
2021-3-12 14:50回复
还有1条评论,点击加载更多
心心心不了情 LV1.上等兵 发表于 2021-3-12 14:50 | 显示全部楼层 | 私信
为什么不行,打印机还是用不了,能使的方法都试了,太坑了吧
旭幸福的摸样 LV2.下士 发表于 2021-3-12 14:53 | 显示全部楼层 | 私信
win10系统 : 在控制面板中找到‘更新和安全’--‘查看更新历史记录’--‘卸载更新’可以找到KB5000808 点击卸载    几分钟后卸载完成 重启。然后点多次暂停更新7天。。。。
360fans118259870 LV2.下士 发表于 2021-3-12 15:55 | 显示全部楼层 | 私信
我是京瓷的打印机,只要一打印就死机了,也没得找到你说的那些代码呀
360fans_oNySQ8 回复360工作人员-驱动哥:我也是京瓷的打印机,一打印就蓝屏 
2021-3-16 16:55回复
360fans_1EvP7c 回复360工作人员-驱动哥:大佬 你好 东西卸载了 打印软件安装不了了 怎么办呢 
2021-3-15 13:46回复
360工作人员-驱动哥 针对一些其他系统版本补丁号不一样, 建议卸载3月份安装的全部补丁。 
2021-3-12 17:13回复
360fans19131245 LV1.上等兵 发表于 2021-3-12 16:21 | 显示全部楼层 | 私信
微软3月份累计安装补丁导致部分品牌打印机, 打印时系统蓝屏,
因win10版本不同,涉及到的补丁号分别为:KB5000802+KB5000808+KB5000809+KB5000822!
(已确认受影响打印机品牌包括京瓷(Kyocera)理光(Ricoh)和 斑马(Zebra),以及部分小众打印机品牌。)
解决办法:打开控制面板-程序/功能-查看以安装的更新(在页面左侧)-找到那几个什么808或者809 点卸载,然后重启,就好了。
活在当下6666 回复雨韵_667:可以的 点反件可以卸载 
2021-3-17 10:29回复
雨韵_667 这种办法也解决不了,没有卸载的选项 
2021-3-15 11:47回复
360fans_Jil9jk LV1.上等兵 发表于 2021-3-12 18:27 | 显示全部楼层 | 私信
找到一个昨天的补丁,但是后面没有卸载选项,咋处理,一打印就蓝屏
360fans_MAA5cK 我也没有删除的选项,你解决吗大哥 
2021-3-13 21:52回复
360fans_C0mizQ LV1.上等兵 发表于 2021-3-12 19:24 | 显示全部楼层 | 私信
删除KB5000808时显示用于Microsoft Windows 的安全更新无法卸载

360fans_MAA5cK 我也没有删除的选项,你解决吗大哥 
2021-3-13 21:53回复
0y2k LV1.上等兵 发表于 2021-3-12 20:09 | 显示全部楼层 | 私信
用命令卸载报错了,不能卸载计算机需要用于Microsoft windows 的安全更新(KB5000808),因而无法卸载
三益电脑 同样的问题,求助 
2021-3-19 17:36回复
360fans19425912 同样的问题,求助 
2021-3-16 17:58回复
360fans20356794 LV2.下士 发表于 2021-3-13 11:07 | 显示全部楼层 | 私信
这些补丁都找不到啊~~大神求助
萌面大虾_133 LV1.上等兵 发表于 2021-3-13 18:59 | 显示全部楼层 | 私信
卸载不了咋整啊?
360fans_gsYTMC LV1.上等兵 发表于 2021-3-13 20:13 | 显示全部楼层 | 私信
908的看这里,我的已经解决,前面加www     234f.com/services/jingdafaq/2021-03-11/3452.html
51ebang0124 扯淡的 
2021-3-25 10:57回复
谢春生_xcs 你真的是908? 
2021-3-22 15:01回复
360fans102194183 具体操作步骤呢,本人小白,请指教,谢谢 
2021-3-15 09:12回复
360fans2802711649 LV1.上等兵 发表于 2021-3-14 12:19 | 显示全部楼层 | 私信
昨晚更新了个0908,今天打印不了了
360fans77299554 LV2.下士 发表于 2021-3-14 21:17 | 显示全部楼层 | 私信
我的补丁是908啊. 没有8零几的.  没办法御. 快麦打印机. 一点就死.
360fans177604399 LV2.下士 发表于 2021-3-15 07:25 | 显示全部楼层 | 私信
卸载后,过两天自动下载了,可以禁止吗
360fans_2KO3nL 同样的问题,每次都自动更新,不知道怎么弄 
2021-3-28 22:09回复
360fans_bGJg4V LV1.上等兵 发表于 2021-3-15 09:46 | 显示全部楼层 | 私信
安装0908更新后,0808更新就成为安全补丁无法卸载,估计自能依靠微软修复或者打印机厂商的驱动更新
三益电脑 回复360fans_bGJg4V:有方法吗??? 
2021-3-19 17:41回复
360fans_bGJg4V KB5000908为服务堆栈更新无法卸载,强制卸载需要更改补丁的.mum文件 
2021-3-15 16:12回复
360fans_4YkjDb LV1.上等兵 发表于 2021-3-15 10:37 | 显示全部楼层 | 私信
KB5000908 卸载不了,请问如何操作啊。
雨韵_667 LV1.上等兵 发表于 2021-3-15 10:42 | 显示全部楼层 | 私信
0909更新后没有可以点卸载的按钮,请求哪位大神帮帮忙,万分感谢!
九华山人_2011 LV2.下士 发表于 2021-3-15 11:10 | 显示全部楼层 | 私信

同样KB5000908 卸载不了,怎么办?
360fans_1EvP7c LV1.上等兵 发表于 2021-3-15 13:31 | 显示全部楼层 | 私信
东西卸载了   打印软件安装不了了 怎么办呢
360fans_PmsNnb LV1.上等兵 发表于 2021-3-15 14:13 | 显示全部楼层 | 私信
KB5000908这个补丁没有卸载选项嘛,怎么样删除呀
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