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版本:360云盘同步版2.0.0.1105


场景:两台电脑不在同一个地方,距离有好几公里,今天在A电脑这边,明天在B电脑那边的工作状态。
          细节是这样的,举例,前天在A电脑上移动或重命名了一堆文件,并且同步到了云端后关机下班,
          昨天打开B电脑之后,问题出现了;


问题:B电脑上有A电脑里没重命名之前的老文件,并且把老文件自动上传到云端去了,当再次打开A电脑时,
          A电脑里既有移动或重命名之后的新文件,也有之前的老文件,非常混乱,每次换一台电脑工作时,
          都要重新整理,非常麻烦又容易出错! 。
          就是说同步逻辑有问题,用户需要的是两台电脑都保留最新的文件,而360云盘同步版
          却把老数据保留了下来和新的数据混在了一起。


          之前360云盘免费时期我就一直在用,当年360突然宣布云盘停止运营,给我的感觉就是360非常不负责任的那种印象。不过后来我了解到运作云盘非常烧钱,公司做出那样的决定我就非常理解了,所以我愿意充值成为会员,希望不要辜负用户的期望哦。

共 2 个关于师傅们新年好,有一个非常严重的同步出错问题望速改进,谢谢!的回复 最后回复于 2021-2-28 22:11

评论

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Flora 产品答疑师 发表于 2021-2-22 11:23 | 显示全部楼层 | 私信
尊敬的用户您好,感谢您的支持与理解,麻烦您提供一下两台设备的同步日志,同步版客户端日志获取方法如下:在开始运行中输入%appdata%,找到这个360CloudEnterpriseBox文件夹,Enter 进入文件夹,文件sync 即为日志文件,请您获取成功后发送至在线客服(http://urlqh.cn/mPtZI)帮您看一下,感谢您的反馈~
dyhys VIP认证 LV6.中尉 楼主 发表于 2021-2-28 22:11 | 显示全部楼层 | 私信
我看了日志只有近期的记录,我另一台电脑的360云盘都卸载了,因为一天工作量有点大,好难整理的,不知道哪个文件是新的哪个是旧的,请理解。

我反映的问题在帖子里应该表达的很清楚了,请自行实验,谢谢!
dyhys 回复Flora:现在两台电脑不是同时开机的话,总是一团糟,这台删掉不要的文件,打开那台电脑同步一下又回来了,纯属添乱,唉,也不知道有没有哪个文件变成了旧的版本 
2021-3-11 16:03回复
dyhys 回复Flora:这个完全不需要我这边的日志,你们那边自己试一下就知道了。 现在的360云盘的同步逻辑我认为就是哪台电脑后打开就以哪一台为准覆盖前面的数据,如果云盘里没有这个数据就上传,不管是不是用户删掉的,通通上传,这不是添乱吗,识别不到是删除的? 
2021-3-11 16:02回复
Flora 尊敬的用户您好,请您将两台设备的日志提供给我们在线客服:http://urlqh.cn/mPtZI,帮您看一下。 
2021-3-1 14:20回复
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