360门铃录像卡顿，实时监控卡的进不去

门铃开始用的时候很流畅，用了不到一年，现在变得很卡。

首先保存的录像变得很短，而且卡的就像只有几张照片似的；
其次实时监控变得非常难进，以前是一点就进去了，现在是点了一直在转圈，很难进去；
最后是录像时间变得很短，画面内的人还在移动就不录了。

从开始到现在门铃和路由等设备均没有更换过位置。
试过重启，没有用。

请问有什么解决办法？
谢谢

您是哪款门铃，视频变短是指视频中出现了丢帧的情况吗？
您尝试重启的时候，是重启的主机还是基站？目前是哪个版本的固件？

把光猫和路由重启一下。