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系统版本:win10 20H2 19042.789及之前几个版本
360版本:360安全卫士13 2月2日的beta版及之前几个版本
U盘信息: 小米64G U盘 ,通过微PE工具箱,刻录的三合一 U盘启动盘

问题描述: 360卫士的U盘扫描功能,导致电脑的usb3.0 接口U盘无法识别。

U盘插入电脑usb3.0接口时,U盘能够短时间正常识别,几秒钟后,360U盘扫描功能扫描卡住,此时U盘无法正常识别,设备管理器中显示未知设备,同时弹出提示:  由于该设备有问题,Windows已将其停止(代码43)

补充说明:
0. 在两台电脑上均能稳定复现;此bug只出现在13版本,12版本一切正常;

1. 插在电脑usb2.0接口上,无任何异常;
2. 关闭下图中的U盘扫描功能后,U盘即使插在usb3.0接口上,也是正常的;

3. 当U盘根目录不存在可执行文件exe时,也就是将下图中的三个文件随便扔进某个文件夹,U盘即使插在usb3.0接口上,也是正常的;




共 3 个关于360卫士13版本U盘扫描功能bug导致3.0接口U盘启动盘无法识别的回复 最后回复于 2024-2-22 11:33

评论

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沙发
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 发表于 2021-2-5 16:12 | 只看该作者 | 私信
您好 请您留下qq联系方式 我们添加您处理。
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 回复逗比川:已添加。 
2021-2-5 17:35回复
逗比川 LV4.上士 额,关键内容我帖子里都说了啊;协助排查的话,如果需要远程之类的,得晚上6点以后了, 1770277671,添加时请备注360工作人员 
2021-2-5 16:22回复
板凳
360fans_uid24252975 LV3.中士 发表于 2022-10-16 12:23 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

win10 21H1
360 13.0.0.2003
问题依然
电脑装机员,一天 n台电脑,我都感觉不对劲
地板
sosovipp LV2.下士 发表于 2024-2-22 11:33 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

我遇到两次了。用的还是最新版的360卫士。我现在都把U盘扫描关了。
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360fans_uid36736510 LV4.上士

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