坦克世界封号7天，为何不反馈何时因为什么封号的？？客服永远打不通。

我一直在用坦克世界盒子里面的打环插件和反和谐插件
今天提示我被封7天，说我影响了游戏平衡。
我在想自己这2个插件也没影响什么啊，打客服没人接，在线客服没人回。
至少让我知道，我什么时间违反了什么规定啊，连个邮件都不发？
我要投诉！

您好，很高兴为您服务，（由于业务繁忙未能及时为您回复请您谅解）

违规封停是无法提前解封的，都是工作人员根据后台数据以判断处理的，具体情况请您已封停公告为准；还请您查看了解封停公告以避免违规行为；
（2021-01-27违规账号封禁公告：https://wotgame.cn/zh-cn/news/announcement/fair-play-20210127/）

给您带来的不便请您谅解，感谢您的理解配合和您对游戏的支持，祝您在生活中开心，快乐每一天！